Krokuva yra vienas iš labiausiai lankomų Lenkijos miestų, turtingas istorija ir kultūra. Su nuostabiu Senuoju Miestu, Vavelio pilimi ir aktyviu naktiniu gyvenimu, nenuostabu, kad milijonai keliautojų kasmet pervažiuoja Krakow John Paul II tarptautinis oro uostas (KRK). Tačiau skrydžių vėlavimai Krokuvoje yra dažni, ir jei tai tau nutiko, tu gali gauti iki €600 kompensacijos pagal ES reglamentą 261/2004.
Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas ir avialinijos buvo atsakingos už sutrikimą, tu turi teisę į pinigų kompensaciją. Žemiau mes paaiškinsime viską, ką reikia žinoti apie vėluojančius skrydžius Krokuvoje, kaip reikalauti kompensacijos ir ką daryti, jei esi įstrigęs oro uoste.
Krokuvos oro uostas, John Paul II tarptautinis oro uostas (KRK), yra antras didžiausias Lenkijos oro uostas, aptarnaujantis daugiau nei 9 milijonus keleivių kasmet. Skrydžių vėlavimai nėra neįprasti, ir yra keli veiksniai, kurie prisideda prie šių sutrikimų:
Krokuva patiria griežtas žiemas su gausiu sniegu ir rūku, sukeldama dažnus skrydžių vėlavimus nuo lapkričio iki kovo. Vasaros perkūnijos taip pat gali sutrikdyti skrydžius, ypač liepos ir rugpjūčio mėnesiais.
KRK yra augantis centras su didėjančiu oro eismu, ir dėl jo artumo kitiems dideliems Europos miestams skrydžių laikai gali būti perpildyti, sukeliantys vėlavimus.
Techninės problemos, įgulos trūkumai ir operacinės neefektyvumas yra tarp dažniausių avialinijų sukeliamų skrydžių vėlavimų priežasčių.
Kartais aviakompanijos personalo, žemės aptarnavimo tarnybų ar oro eismo valdytojų streikai gali sukelti didelių skrydžių sutrikimų.
Griežtesnės saugumo priemonės, ypač turistinio sezono metu, gali lėtinti įlaipinimo procesą ir prisidėti prie vėlavimų.
Taip! Pagal ES reglamentą 261/2004, keleiviai, išvykstantys iš Krokuvos Jono Pauliaus II oro uosto ES oro linijomis arba atvykstantys į Krokuvą ES oro linijomis, gali reikalauti kompensacijos, jei jų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Vėlavimo trukmė | Kompensacijos suma |
---|---|---|
Iki 1,500 km | 3+ valandos | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ valandos | €400 |
Daugiau nei 3,500 km | 4+ valandos | €600 |
Tačiau kompensacija suteikiama tik tuo atveju, jei vėlavimą sukėlė aviakompanijos kaltė (pvz., techninės problemos, personalo problemos, per daug parduotų bilietų). Vėlavimai, kuriuos sukėlė nepaprastosios aplinkybės, tokios kaip stiprus oras, oro eismo kontrolės apribojimai ar saugumo grėsmės, nėra tinkami kompensacijai.
Prieš vykdamas į oro uostą, patikrink savo skrydžio būklę realiu laiku, naudodamasis Krokuvos oro uosto svetaine arba savo oro linijų programa.
Išsaugok savo įlaipinimo kortelę, užsakymo patvirtinimą ir bet kokią aviakompanijos komunikaciją apie vėlavimą. Tai bus naudinga, kai pateiksi kompensacijos prašymą.
Jeigu tavo skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, oro linijos privalo suteikti:
Nemokamą maistą ir gėrimus
Viešbučio nakvynę (jei reikia)
Transportą iki viešbučio ir atgal
Du nemokamus skambučius, el. laiškus arba žinutes
Jeigu tavo vėlavimas viršija tris valandas, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją.
Oro linijos dažnai siūlo kelionių kuponus vietoj kompensacijos. Bet tu jų nėra būtina priimti—teisiškai tu turi teisę gauti piniginę išmoką.
Lengviausias būdas tai padaryti yra patikėti procesą Trouble Flight. Mes patikriname tavo skrydžio duomenis, sutvarkome dokumentus ir kovojame už tavo kompensaciją—moki tik jeigu laimime!
Jei tavo skrydžio vėlavimas virto atšaukimu, galbūt verta apsvarstyti alternatyvius būdus, kaip pasiekti savo kelionės tikslą:
Jei tavo skrydis visiškai sutriko, patikrink skrydžius iš Katovicų oro uosto (KTW), kuris yra tik 1 valanda nuo Krokuvos. Galima pasiekti:
Traukiniu: Tiesioginiai reisai iš Krokuvos Główny į Katovices.
Autobusu: Keli shuttle maršrutai tarp šių miestų.
Taksi/Uberiu: Kainuoja maždaug €50-€60.
Tokiose vietose kaip Varšuva, Berlynas ar Viena ilgų nuotolių autobusai ir traukiniai yra patikima alternatyva. Kraków Główny geležinkelio stotis siūlo tiesioginius maršrutus į pagrindinius Europos miestus.
Jei keliauji Lenkijoje ar netoliese esančiose šalyse, automobilio nuoma gali būti lanksti alternatyva, ypač kai skrydžiai nepatikimi.
Kompensaciją gauti su Trouble Flight yra paprasta:
✅ 1 žingsnis: Įvesk savo skrydžio duomenis į mūsų kompensacijų skaičiuoklę.
✅ 2 žingsnis: Mes išanalizuosime tavo pretenziją ir susisieksime su oro linija tavo vardu.
✅ 3 žingsnis: Mes kovosime už tavo teises ir gausime tau iki 600 €.
✅ 4 žingsnis: Gauk savo pinigus! Jokio laimėjimo, jokio mokesčio.
Mūsų teisininkų ekspertai viskuo pasirūpins, todėl tau nereikės rūpintis ilgomis teisinėmis kovomis su oro linijomis.
Keleiviai reguliariai prašo kompensacijų už vėluojančius skrydžius iš Krokuvos oro uosto. Štai keletas naujausių pavyzdžių:
📬 Krokuva į Londoną – 3 val. 45 min. vėlavimas dėl techninių problemų – 250 € kompensacija priskirta.
📬 Krokuva į Berlyną – 5 val. vėlavimas dėl įgulos trūkumo – 400 € kompensacija priskirta.
📬 Krokuva į Niujorką – 4 val. 30 min. vėlavimas dėl operacinių problemų – 600 € kompensacija priskirta.
Dauguma keliautojų nežino savo teisių, bet tau nereikia būti tarp jų! Jei patyrei vėlavimą, Trouble Flight gali tau padėti gauti tai, kas tau priklauso.
Skrydžių vėlavimai erzina, bet tai nereiškia, kad viskas prarasta. Jei tavo skrydis Krokuvoje vėlavo daugiau nei tris valandas, gali būti, kad tau priklauso iki €600.
Neleisk avialinijoms pabėgti nuo atsakomybės—reikalauk savo kompensacijos dabar su Trouble Flight!
👉 Patikrink savo tinkamumą ir reikalauk savo pinigų šiandien! 🚀