Kraków är en av Polens mest besökta städer, rik på historia och kultur. Med sin fantastiska gamla stad, Wawel-slottet och pulserande nattliv, är det inte konstigt att miljontals resenärer passerar genom Kraków John Paul II International Airport (KRK) varje år. Dock är flygförseningar i Kraków vanliga, och om du har blivit drabbad kan du ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Om ditt flyg blev försenat mer än tre timmar och flygbolaget var ansvarigt för störningen, har du rätt till ekonomisk ersättning. Nedan förklarar vi allt du behöver veta om försenade flyg i Kraków, hur du ansöker om ersättning, och vad du kan göra om du fastnar på flygplatsen.
Krakóws flygplats, John Paul II International Airport (KRK), är Polens näst mest trafikerade flygplats med över 9 miljoner passagerare årligen. Flygförseningar är inte ovanliga, och flera faktorer bidrar till dessa störningar:
Kraków har stränga vintrar med mycket snö och dimma, vilket leder till frekventa flygförseningar från november till mars. Sommarens åskväder kan också störa flyg, särskilt i juli och augusti.
KRK är en växande knutpunkt med ökad flygtrafik, och dess närhet till andra stora europeiska städer gör att flygtider kan bli överbelastade, vilket orsakar förseningar.
Tekniska problem, personalbrist och operativa ineffektiviteter är bland de vanligaste flygbolagsrelaterade orsakerna till flygförseningar.
Då och då kan strejker av flygbolagsanställda, markpersonal eller flygledare leda till stora flygförseningar.
Höjda säkerhetsåtgärder, särskilt under högsäsong för turister, kan göra att boarding tar längre tid och bidra till förseningar.
Ja! Under EU-förordning 261/2004, kan passagerare som avgår från Kraków John Paul II Airport med ett EU-flygbolag eller anländer till Kraków med ett EU-flygbolag kräva ersättning om deras flygning är försenad mer än tre timmar.
Ersättningsbeloppet beror på flygdistansen:
Flygdistans | Förseningstid | Ersättningsbelopp |
---|---|---|
Upp till 1 500 km | 3+ timmar | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ timmar | €400 |
Över 3 500 km | 4+ timmar | €600 |
Men ersättning ges endast om förseningen är flygbolagets fel (t.ex. tekniska problem, problem med besättningen, överbokning). Förseningar som orsakas av extraordinära omständigheter som svåra väderförhållanden, restriktioner från flygtrafikledningen eller säkerhetsrisker är inte berättigade till ersättning.
Innan du åker till flygplatsen, kolla din flygning i realtid på Kraków Airports webbplats eller din flygbolagsapp.
Spara din boardingkort, bokningsbekräftelse och all kommunikation från flygbolaget om förseningen. Dessa kommer att vara användbara när du lämnar in ett ersättningsanspråk.
Om ditt flyg är försenat mer än två timmar, måste flygbolaget erbjuda:
Gratis måltider och drycker
Hotellboende (om nödvändigt)
Transport till och från hotellet
Två gratis telefonsamtal, e-post eller meddelanden
Om din försening överskrider tre timmar, kan du ha rätt till ekonomisk kompensation.
Flygbolag erbjuder ofta resevouchrar istället för kompensation. Men du behöver inte acceptera dem—du har laglig rätt till en kontant utbetalning.
Det enklaste sättet att ansöka är att låta Trouble Flight hantera processen åt dig. Vi kollar dina flyguppgifter, hanterar pappersarbetet och kämpar för din kompensation—du betalar bara om vi vinner!
Om din flygförsening blir en inställning, kanske du vill överväga alternativa sätt att nå din destination:
Om ditt flyg är helt stoppat, kolla flyg från Katowice Airport (KTW), som ligger bara 1 timme från Kraków. Du kan nå den genom:
Tåg: Direktförbindelser från Kraków Główny till Katowice.
Buss: Flera pendeltjänster mellan de två städerna.
Taxi/Uber: Kostar cirka €50-€60.
För resmål som Warszawa, Berlin eller Wien, är långdistansbussar och tåg ett pålitligt alternativ. Kraków Główny tågstation erbjuder direkta anslutningar till stora europeiska städer.
Om du reser inom Polen eller till närliggande länder kan det vara ett flexibelt alternativ att hyra bil, särskilt när flyg är opålitliga.
Att ansöka om ersättning är enkelt med Trouble Flight:
â
Steg 1: Fyll i dina flyguppgifter i vår ersättningskalkylator.
â
Steg 2: Vi analyserar din ansökan och kontaktar flygbolaget åt dig.
â
Steg 3: Vi kämpar för dina rättigheter och får dig din upp till â¬600.
â
Steg 4: Ta emot dina pengar! Ingen vinst, ingen avgift.
Våra juridiska experter hanterar allt, så du behöver inte oroa dig för långa juridiska strider med flygbolagen.
Passagerare ansöker regelbundet om ersättning för försenade flyg från Krakóws flygplats. Här är några senaste exempel:
ð Kraków till London â 3h 45m försening på grund av ett tekniskt problem med flygbolaget â â¬250 i ersättning beviljad.
ð Kraków till Berlin â 5h försening på grund av besättningsbrist â â¬400 i ersättning beviljad.
ð Kraków till New York â 4h 30m försening på grund av ett operativt problem â â¬600 i ersättning beviljad.
Många resenärer är inte medvetna om sina rättigheter, men det behöver inte du vara! Om du har upplevt en försening, Trouble Flight kan hjälpa dig att få det som är ditt.
Flygförseningar är frustrerande, men de behöver inte vara en total förlust. Om du blev försenad i Kraków i mer än tre timmar, kan du ha rätt till upp till €600.
Låt inte flygbolagen komma undan med det—kräv din ersättning nu med Trouble Flight!
ð Kolla din berättigande och kräv dina pengar idag! ð