Krakovi është një nga qytetet më të vizituara të Polonisë, i pasur me histori dhe kulturë. Me Qytetin e Vjetër mahnitës, Kalanë Wawel dhe jetën e natës të gjallë, nuk është çudi që miliona udhëtarë kalojnë përmes Aeroportit Ndërkombëtar John Paul II (KRK) të Krakovit çdo vit. Sidoqoftë, vonesat e fluturimeve në Krakov janë të zakonshme, dhe nëse keni qenë të prekur, mund të keni të drejtë për deri në €600 kompensim sipas Rregulloreve të BE-së 261/2004.
Nëse fluturimi juaj është vonuar për më shumë se tre orë dhe linja ajrore ishte përgjegjëse për ndërprerjen, keni të drejtën për kompensim monetar. Më poshtë, do të shpjegojmë gjithçka që duhet të dini rreth fluturimeve të vonuara në Krakov, si të kërkoni kompensim, dhe çfarë mund të bëni nëse jeni të bllokuar në aeroport.
Aeroporti i Krakovit, Aeroporti Ndërkombëtar John Paul II (KRK), është aeroporti i dytë më i ngarkuar në Poloni, duke trajtuar mbi 9 milion pasagjerë çdo vit. Vonesat e fluturimeve nuk janë të pazakonta, dhe disa faktorë kontribuojnë në këto ndërprerje:
Krakovi përjeton dimra të ashpra me dëborë dhe mjegull të dendur, duke çuar në vonesa të shpeshta të fluturimeve nga nëntori deri në mars. Stuhitë e verës gjithashtu mund të ndërpresin fluturimet, veçanërisht në korrik dhe gusht.
KRK është një qendër në rritje me rritje të trafikut ajror, dhe afërsia e saj me qytete të tjera të mëdha europiane do të thotë që slotet e fluturimit mund të mbingarkohen, duke shkaktuar vonesa.
Problemet teknike, mungesat e ekuipazhit dhe paaftësitë operative janë ndër shkaqet më të zakonshme të lidhura me linjat ajrore për vonesat e fluturimeve.
Herë pas here, grevat nga stafi i linjave ajrore, ekuipazhet tokësore ose kontrollorët e trafikut ajror mund të çojnë në ndërprerje të mëdha të fluturimeve.
Masa më të larta të sigurisë, sidomos gjatë sezonit të turistëve, mund të ngadalësojnë procesin e hipjes dhe të kontribuojnë në vonesa.
Po! Nën Rregulloren e BE-së 261/2004, pasagjerët që nisen nga Aeroporti John Paul II në Krakov me një linjë ajrore të BE-së ose mbërrijnë në Krakov me një linjë ajrore të BE-së mund të kërkojnë kompensim nëse fluturimi i tyre ishte vonuar më shumë se tre orë.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
Distanca e Fluturimit | Kohëzgjatja e Vonimit | Shuma e Kompensimit |
---|---|---|
Deri në 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km | 4+ orë | €600 |
Megjithatë, kompensimi jepet vetëm nëse vonesa është për fajin e linjës ajrore (p.sh., probleme teknike, probleme me ekuipazhin, mbushje e tepërt). Vonësat që shkaktohen nga rrethana të jashtëzakonshme si moti i keq, kufizimet e kontrollit të trafikut ajror ose rreziqet e sigurisë nuk janë të zbatueshme për kompensim.
Para se të niseni për në aeroport, kontrolloni statusin në kohë reale të fluturimit tuaj duke përdorur faqen e internetit të Aeroportit të Krakovit ose aplikacionin e linjës tuaj ajrore.
Ruajini kartën e hipjes, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim të linjës ajrore për vonesën. Këto do të jenë të dobishme kur të bëni një kërkesë për kompensim.
Nëse fluturimi yt vonohet më shumë se dy orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë:
Ushqim dhe pije falas
Akomodim në hotel (nëse është e nevojshme)
Transport deri dhe nga hoteli
Dy telefonata, email-e ose mesazhe falas
Nëse vonesa tejkalon tre orë, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Kompani ajrore shpeshherë ofrojnë kupona udhëtimi në vend të kompensimit. Megjithatë, nuk je i detyruar t'i pranosh—ke të drejtë ligjore për pagesë të parave të gatshme.
Mënyra më e lehtë për të kërkuar kompensim është që të lejosh Trouble Flight të menaxhojë procesin për ty. Ne kontrollojmë detajet e fluturimit tënd, kryejmë procedurat e dokumenteve dhe luftojmë për kompensimin tënd—paguan vetëm nëse fitojmë!
Nëse vonesa e fluturimit bëhet anulim, mund të konsiderosh mënyra alternative për të arritur destinacionin tënd:
Nëse fluturimi yt është plotësisht i ndërprerë, kontrollo fluturimet nga Aeroporti Katowice (KTW), që është vetëm 1 orë larg nga Krakova. Mund të arrish atje me:
Tren: Lidhje direkte nga Krakova Główny deri në Katowice.
Autobus: Shumë shërbime transporti midis dy qyteteve.
Taksi/Uber: Kushton përafërsisht €50-€60.
Për destinacione si Varshavë, Berlin, ose Vienë, autobuzët dhe trenat e largët janë një alternativë e besueshme. Stacioni hekurudhor Kraków Główny ofron lidhje direkte me qytetet kryesore evropiane.
Nëse udhëton brenda Polonisë ose vendeve afër, marrja me qira e një makine mund të jetë një opsion fleksibël, sidomos kur fluturimet nuk janë të besueshme.
Kërkimi i kompensimit është i thjeshtë me Trouble Flight:
â
Hapi 1: Fut detajet e fluturimit në kalkulatorin e kompensimit tonë.
â
Hapi 2: Ne analizojmë kërkesën tënde dhe kontaktojmë me linjën ajrore për ty.
â
Hapi 3: Ne luftojmë për të drejtat e tua dhe të sigurojmë deri në â¬600.
â
Hapi 4: Merr paratë! Pa fitim, pa tarifë.
Ekspertët tanë ligjorë merren me gjithçka, kështu që nuk ke nevojë të shqetësohesh për betejat e gjata ligjore me linjat ajrore.
Pasagjerët rregullisht kërkojnë kompensim për fluturimet e vonuara nga Aeroporti i Kraków. Ja disa shembuj të fundit:
ð Kraków në Londër â vonesë prej 3h 45m për shkak të një problemi teknik të linjës ajrore â kompensim prej â¬250.
ð Kraków në Berlin â vonesë prej 5h për shkak të mungesës së ekuipazhit â kompensim prej â¬400.
ð Kraków në New York â vonesë prej 4h 30m për shkak të një problemi operacional â kompensim prej â¬600.
Shumë udhëtarë nuk janë të vetëdijshëm për të drejtat e tyre, por ti nuk ke pse të jesh! Nëse ke përjetuar një vonesë, Trouble Flight mund të të ndihmojë të kërkosh atë që të takon.
Vonesat e fluturimeve janë të bezdisshme, por nuk duhet të jenë një humbje totale. Nëse ishe vonuar në Krakov për më shumë se tre orë, mund të kesh deri në €600 të marrësh.
Mos i lër kompanitë ajrore të shpëtojnë—kërko kompensimin tënd tani me Trouble Flight!
👉 Kontrollo nëse je i përshtatshëm dhe kërko paratë e tua sot! 🚀