Krakova ir viena no Polijas visvairāk apmeklētajām pilsētām, bagāta ar vēsturi un kultūru. Ar savu satriecošo Vecrīgu, Vāveles pili un rosīgo naktsdzīvi nav brīnums, ka miljoniem ceļotāju ik gadu dodas cauri Krakovas Jāņa Pāvila II starptautiskajai lidostai (KRK). Tomēr Krakovas reisu kavējumi ir bieži, un, ja esat skartie, jūs varētu būt tiesīgi saņemt līdz pat 600 € kompensāciju saskaņā ar ES regulu 261/2004.
Ja jūsu reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas un par traucējumiem bija atbildīga aviokompānija, jums ir tiesības uz naudas kompensāciju. Zemāk paskaidrosim visu, kas jums jāzina par kavētiem reisiem Krakovā, kā pieprasīt kompensāciju un ko varat darīt, ja esat iestrēdzis lidostā.
Krakovas lidosta, Jāņa Pāvila II starptautiskā lidosta (KRK), ir otrā noslogotākā Polijas lidosta, apkalpojot vairāk nekā 9 miljonus pasažieru gadā. Reisu kavējumi nav retums, un tam ir vairāki iemesli:
Krakovā ir bargi ziemas apstākļi ar stipru sniegu un miglu, kas bieži kavē reisus no novembra līdz martam. Arī vasaras pērkona negaiss var traucēt reisus, īpaši jūlijā un augustā.
KRK ir augošs mezgls ar pieaugošu gaisa satiksmi, un tā tuvums citām lielākajām Eiropas pilsētām nozīmē, ka reisu logi var pārāk noslogoties, izraisot kavējumus.
Tehniskas problēmas, apkalpes trūkumi un operatīvā neefektivitāte ir daži no biežākajiem aviokompāniju izraisītajiem reisu kavējumu cēloņiem.
Laiku pa laikam aviokompāniju darbinieku, zemes apkalpes vai gaisa satiksmes dispečeru streiki var izraisīt nopietnus lidojumu traucējumus.
Pastiprināti drošības pasākumi, īpaši tūrisma sezonas karstumā, var palēnināt iekāpšanas procesu un izraisīt kavēšanos.
Jā! Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 pasažieri, kuri dodas no Krakovas Jāņa Pāvila II lidostas ar ES aviokompāniju vai ierodas Krakovā ar ES aviokompāniju, var pieprasīt kompensāciju, ja viņu reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas.
Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Kavēšanās ilgums | Kompensācijas summa |
---|---|---|
Līdz 1,500 km | 3+ stundas | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ stundas | €400 |
Virs 3,500 km | 4+ stundas | €600 |
Tomēr kompensāciju piešķir tikai tad, ja kavēšanās ir aviokompānijas vaina (piemēram, tehniskas problēmas, apkalpes trūkums, pārrezervēšana). Kavēšanās, kas saistītas ar ārkārtas apstākļiem, piemēram, spēcīgu vētru, gaisa satiksmes kontroles ierobežojumiem vai drošības riskiem, netiek kompensētas.
Pirms dodies uz lidostu, pārbaudi sava reisa aktuālo statusu Krakovas lidostas mājaslapā vai savas aviokompānijas aplikācijā.
Paturi savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkuru aviokompānijas paziņojumu par kavēšanos. Tie būs noderīgi, iesniedzot kompensācijas prasību.
Ja tavs reiss kavējas vairāk nekā divas stundas, aviokompānijai jānodrošina:
Bezmaksas ēdieni un dzērieni
Viesnīcas apmešanās (ja nepieciešams)
Transports uz un no viesnīcas
Divi bezmaksas telefona zvani, e-pasti vai ziņas
Ja kavēšanās pārsniedz trīs stundas, tev var būt tiesības uz finansiālu kompensāciju.
Aviokompānijas bieži piedāvā ceļošanas kuponus kompensācijas vietā. Bet tu neesi spiests tos pieņemt—tev ir likumīgas tiesības saņemt kompensāciju naudā.
Vieglākais veids, kā pieprasīt kompensāciju, ir ļaut Trouble Flight visu izdarīt tavā vietā. Mēs pārbaudām tava reisa datus, nokārtojam papīrus un cīnāmies par tavu kompensāciju—tu maksā tikai tad, ja uzvaram!
Ja reisa kavēšanās pārvēršas par atcelšanu, vari apsvērt citus veidus, kā nokļūt galamērķī:
Ja tavs reiss ir pilnībā izjaukts, pārbaudi reisus no Katovices lidostas (KTW), kas atrodas tikai 1 stundu no Krakovas. Tur vari nokļūt ar:
Vilciens: Tiešie savienojumi no Krakova Główna uz Katovici.
Autobuss: Dažādi shuttle pakalpojumi starp abām pilsētām.
Taksis/Uber: Aptuvenās izmaksas €50-€60.
Uz galamērķiem, piemēram, Varšava, Berlīne vai Vīne, tālsatiksmes autobusi un vilcieni ir uzticama alternatīva. Kraków Główny dzelzceļa stacija piedāvā tiešus savienojumus ar lielākajām Eiropas pilsētām.
Ceļojot Polijā vai tuvējās valstīs, automašīnas noma var būt elastīga iespēja, īpaši, ja lidojumi nav uzticami.
Kompensācijas iegūšana ir vienkārša ar Trouble Flight:
✅ 1. solis: Ievadi savus lidojuma datus mūsu kompensācijas kalkulatorā.
✅ 2. solis: Mēs analizējam tavu pieprasījumu un sazināmies ar aviokompāniju tavā vietā.
✅ 3. solis: Mēs aizstāvam tavas tiesības un iegūstam tev līdz €600.
✅ 4. solis: Saņem savu naudu! Nav rezultāta – nav maksas.
Mūsu juridiskie eksperti visu nokārto, tāpēc tev nav jāuztraucas par ilgstošām juridiskām cīņām ar aviokompānijām.
Ceļotāji regulāri pieprasa kompensāciju par kavētiem lidojumiem no Krakovas lidostas. Šeit ir daži neseni piemēri:
📌 Krakova uz Londona – 3h 45m kavēšanās aviokompānijas tehniskas problēmas dēļ → piešķirta kompensācija €250.
📌 Krakova uz Berlīne – 5h kavēšanās apkalpes trūkuma dēļ → piešķirta kompensācija €400.
📌 Krakova uz Ņujorka – 4h 30m kavēšanās darbības problēmas dēļ → piešķirta kompensācija €600.
Daudzi ceļotāji neapzinās savas tiesības, bet tev tā nav jābūt! Ja esi piedzīvojis kavēšanos, Trouble Flight var palīdzēt tev pieprasīt to, kas pienākas.
Reisi kavēšanās ir kaitinoša, bet tam nav jābūt pilnīgam zaudējumam. Ja tu kavēji Krakovā vairāk nekā trīs stundas, tev var pienākties līdz pat €600.
Nepalaid aviokompānijas sveikā cauri—piesaki savu kompensāciju tagad ar Trouble Flight!
👉 Pārbaudi savu atbilstību un pieprasi savu naudu jau šodien! 🚀