Краков - один из самых посещаемых городов Польши, богатый историей и культурой. С его потрясающим Старым городом, Вавельским замком и бурной ночной жизнью неудивительно, что через Международный аэропорт Краков-Балица имени Иоанна Павла II (KRK) ежегодно проходят миллионы путешественников. Однако задержки рейсов в Кракове часты, и если тебя это коснулось, ты можешь претендовать на до 600 евро компенсации по Регламенту ЕС 261/2004.
Если твой рейс задержался более чем на три часа, и авиакомпания несет ответственность за сбой, ты имеешь право на денежную компенсацию. Ниже мы объясним все, что тебе нужно знать о задержках рейсов в Кракове, как получить компенсацию и что делать, если застрял в аэропорту.
Аэропорт Кракова, Международный аэропорт Краков-Балица имени Иоанна Павла II (KRK), - второй по загруженности аэропорт Польши, ежегодно обслуживающий более 9 миллионов пассажиров. Задержки рейсов не являются редкостью, и этому способствует несколько факторов:
В Кракове суровые зимы с сильным снегопадом и туманами, что приводит к частым задержкам рейсов с ноября по март. Летние грозы также могут нарушить расписание рейсов, особенно в июле и августе.
KRK - растущий хаб с увеличением воздушного трафика, и его близость к другим крупным европейским городам означает, что временные слоты для полетов могут стать переполненными, что вызывает задержки.
Технические проблемы, нехватка экипажа и операционные неэффективности являются одними из самых распространенных причин задержек рейсов, связанных с авиакомпаниями.
Время от времени забастовки авиаперсонала, наземных служб или авиадиспетчеров могут приводить к значительным сбоям в расписании рейсов.
Усиленные меры безопасности, особенно в пиковые туристические сезоны, могут замедлить процесс посадки и способствовать задержкам.
Да! Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, вылетающие из Кракова им. Иоанна Павла II на авиалиниях ЕС или прибывающие в Краков на авиалиниях ЕС, могут требовать компенсацию, если их рейс был задержан более чем на три часа.
Размер компенсации зависит от расстояния полёта:
Расстояние полёта | Продолжительность задержки | Сумма компенсации |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 – 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Более 3,500 км | 4+ часа | €600 |
Однако компенсация выплачивается только если задержка возникла по вине авиакомпании (например, технические проблемы, проблемы с экипажем, овербукинг). Задержки, вызванные экстраординарными обстоятельствами, такими как серьёзные погодные условия, ограничения диспетчерских служб или риски для безопасности, не подлежат компенсации.
Перед тем как ехать в аэропорт, проверь статус рейса в реальном времени на веб-сайте аэропорта Кракова или в приложении твоей авиакомпании.
Сохрани свой посадочный талон, подтверждение бронирования и любое общение с авиакомпанией о задержке. Эти документы будут полезны при подаче заявления на компенсацию.
Если твой рейс задерживается больше чем на два часа, авиакомпания обязана предоставить:
Бесплатное питание и напитки
Проживание в отеле (если нужно)
Трансфер до отеля и обратно
Два бесплатных звонка, письма или сообщения
Если задержка превышает три часа, ты можешь претендовать на денежную компенсацию.
Авиакомпании часто предлагают ваучеры вместо компенсации. Однако, ты не обязан их принимать—ты имеешь право на денежную выплату.
Самый простой способ получить компенсацию - это доверить процесс Trouble Flight. Мы проверим детали твоего рейса, займёмся бумажной работой и добьёмся твоей компенсации—ты платишь только если мы выиграем!
Если задержка рейса превращается в отмену, стоит рассмотреть альтернативные способы добраться до места назначения:
Если твой рейс полностью отменён, проверь рейсы из Аэропорта Катовице (KTW), который находится всего в 1 часе от Кракова. Туда можно добраться:
Поездом: Прямые рейсы из Кракова Глувны до Катовице.
Автобусом: Несколько автобусов курсируют между этими городами.
Такси/Uber: Стоимость около 50-60 евро.
Для направлений, таких как Варшава, Берлин или Вена, дальние автобусы и поезда предлагают надежную альтернативу. Железнодорожный вокзал Краков Главный предоставляет прямые связи с крупными европейскими городами.
Если путешествуешь по Польше или соседним странам, аренда машины может быть гибким вариантом, особенно когда полеты ненадежны.
Получить компенсацию с Trouble Flight просто:
â
Шаг 1: Введи данные о своем рейсе в наш калькулятор компенсации.
â
Шаг 2: Мы анализируем твою заявку и связываемся с авиакомпанией за тебя.
â
Шаг 3: Мы боремся за твои права и получаем для тебя до â¬600.
â
Шаг 4: Получи свои деньги! Без победы - без оплаты.
Наши юридические эксперты решат все за тебя, так что тебе не придется беспокоиться о долгих судебных тяжбах с авиакомпаниями.
Пассажиры регулярно получают компенсацию за задержанные рейсы из аэропорта Кракова. Вот несколько недавних примеров:
ð Краков - Лондон â 3ч 45мин задержки из-за технической неисправности авиакомпании â назначена компенсация â¬250.
ð Краков - Берлин â 5ч задержки из-за нехватки экипажа â назначена компенсация â¬400.
ð Краков - Нью-Йорк â 4ч 30мин задержки из-за операционных проблем â назначена компенсация â¬600.
Многие путешественники не знают о своих правах, но тебе не нужно быть таким! Если у тебя была задержка, Trouble Flight поможет тебе получить то, что тебе причитается.
Задержки рейсов раздражают, но это не должно быть полной потерей. Если ваш рейс был задержан в Кракове на более чем три часа, вам может быть положена компенсация до €600.
Не позволяйте авиакомпаниям уйти от ответственности — требуйте компенсацию с Trouble Flight!
👉 Проверьте своё право на компенсацию и получите свои деньги уже сегодня! 🚀