Лет касни у Лисабону? Ево шта да радите следеће

Имате закашњење лета у Лисабону? Имате права!

Лисабон, живахна престоница Португалије, није само капија до задивљујућих плажа и историјских места, већ и главни европски ваздушни чвор. Ако вам је лет одложен на аеродрому Хумберто Делгадо (ЛИС) у Лисабону, нисте сами. Задршке лета се дешавају из много разлога, од оперативних проблема компанија до неочекиваних временских услова. Али да ли сте знали да према ЕУ регулативи ЕЦ 261/2004 можда имате право на до 600 евра накнаде?

Хајде да размотримо шта треба да знате и како можете да остварите оно што вам припада.

Зашто долази до закашњења летова у Лисабону?

Неколико фактора може допринети закашњењу летова на аеродрому у Лисабону:

1. Гужва у ваздушном саобраћају

Аеродром у Лисабону је један од најпрометнијих у Европи, са великим ваздушним саобраћајем који често доводи до закашњења. Врхунске сезоне, посебно летњи месеци, могу узроковати гужву, што доводи до дужег чекања.

2. Временски услови

Иако Лисабон има благу климу, јаки ветрови или магла могу довести до прекида. Ако је ваше кашњење због тешких временских услова, надокнада можда неће бити примењива, али се могу истражити алтернативна решења.

3. Технички проблеми и штрајкови авиокомпанија

Ако је ваш лет одложен због механичког проблема или штрајка посаде авиокомпаније, вероватно сте елигибилни за накнаду јер се сматра да је ово у оквиру контроле авиокомпаније.

4. Проблеми са повезаним летовима

Многи путници пролазе кроз аеродром у Лисабону на дугачким летовима са везама. Ако вам је кашњење узроковало пропуштање даљег пута, можете поднети захтев за накнаду.

Колико накнаде можете добити за одложени лет?

Износ који можете захтевати зависи од дужине кашњења и удаљености лета:

• €250 – за летове до 1.500 км (нпр. Лисабон до Мадрида)

• €400 – за летове између 1.500 км и 3.500 км (нпр. Лисабон до Лондона)

• €600 – за летове преко 3.500 км (нпр. Лисабон до Њујорка)

Главни услов је да је ваш лет био одложен најмање 3 сата по доласку и да је кашњење било одговорност авиокомпаније.

Шта да радите ако је ваш лет одложен у Лисабону?

Ако се нађете заглављени на аеродрому у Лисабону због одложеног лета, пратите ове кораке:

1. Потврдите разлог кашњења

Разговарајте са авиокомпанијом и затражите писмену потврду разлога. Ово је кључно за ваш захтев за накнаду.

2. Чувајте своју карту и документа

Ваша карта за укрцавање, авионска карта и рачуни за додатне трошкове (као што су оброци или хотели) су важан доказ.

3. Затражите помоћ од авиокомпаније

Ако је ваш лет одложен више од 2 сата, имате право на бесплатне оброке и освежавајућа пића. Ако је преко ноћи, авиокомпанија треба да обезбеди смештај и превоз.

4. Проверите алтернативне летове

Ако је кашњење екстремно, размислите о проверу летова са оближњих аеродрома као што су Аеродром у Порту (OPO) или Аеродром у Фару (FAO). Можда ћете пронаћи алтернативни начин да стигнете до одредишта брже.

5. Захтевајте накнаду онлајн

Не дозволите да авиокомпаније избегну своје обавезе! Поднесите захтев лако преко Trouble Flight, и ми ћемо се побринути за правни процес уместо вас.

Шта ако је ваш лет био отказан уместо одложен?

Ако је ваш лет отказан уместо одложен, ваша права остају слична. Авиокомпанија мора да вам понуди:

• Потпуни повраћај новца или алтернативни лет.

• Помоћ са храном и смештајем ако је потребно.

• Накнада до 600 евра ако је отказивање било грешка авио-компаније.

Да ли можете тражити накнаду за нискобуџетне авио-компаније?

Да! Без обзира да ли сте летели са TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet или било којом другом авио-компанијом, ЕУ закон важи за све превознике који полазе или слећу у Лисабон. Ваша права путника остају иста без обзира на величину или ценовни опсег авио-компаније.

Како тражити накнаду за ваш одложени лет у Лисабону

Тражење накнаде је лакше него што мислите. Са Trouble Flight, само треба да обезбедите детаље о свом лету - ми ћемо се побринути за све остало. Радимо на принципу без победе, без накнаде, што значи да плаћате само ако успешно обезбедимо вашу накнаду.

Зашто изабрати Trouble Flight?

✔️ Правни експерти за накнаду за летове у ЕУ

✔️ Брзи и безбрижни захтеви

✔️ Без унапред плаћања

✔️ Преко 98% успеха у прихватљивим захтевима

Коначне мисли

Одлагање лета у Лисабону може бити фрустрирајуће, али не дозволите да вам поквари путовање. Имате права, а са Trouble Flight, тражење до 600 евра је једноставно и без стреса.

📢 Не дозволите да авио-компаније задрже оно што је ваше - започните ваш захтев данас!