Летот доцни во Лисабон? Еве што да направиш следно

Имаш проблем со доцнење на летот во Лисабон? Имаш права!

Лисабон, живописниот главен град на Португалија, не е само врата кон неверојатни плажи и историски места, туку е и голем европски авијациски центар. Ако твојот лет е доцнет на аеродромот Хумберто Делгадо (LIS) во Лисабон, не си сам. Доцнењата на летови се случуваат поради многу причини, од оперативни проблеми на авиокомпаниите до неочекувани временски услови. Но, дали знаеш дека според регулативата на ЕУ EC 261/2004, можеш да добиеш до 600 евра обештетување?

Ајде да разјасниме што треба да знаеш и како можеш да го побараш тоа што ти припаѓа.

Зошто летовите доцнат во Лисабон?

Неколку фактори можат да придонесат за доцнења на летовите на аеродромот во Лисабон:

1. Густ сообраќај на аеродром

Аеродромот во Лисабон е еден од најфреквентните во Европа, со голем сообраќај кој често предизвикува доцнења. Во пикови сезони, особено летните месеци, може да има метеж, што води до подолги времиња на чекање.

2. Временски услови

Иако Лисабон има благ климат, силни ветришта или магла можат да предизвикаат прекини. Ако твоето доцнење е поради лоши временски услови, можеби нема да добиеш обештетување, но сепак можат да се истражат алтернативни решенија.

3. Технички проблеми и штрајкови на авиокомпаниите

Ако твојот лет доцни поради механички проблем или штрајк на екипажот, веројатно ќе добиеш обештетување бидејќи овие фактори се под контрола на авиокомпанијата.

4. Проблеми со врски на летови

Многу патници патуваат преку аеродромот во Лисабон на долги летови со врски. Ако твоето доцнење предизвика да го пропуштиш продолжението на патувањето, можеш да побараш обештетување.

Колку обештетување можеш да добиеш за доцен лет?

Износот што можеш да го побараш зависи од должината на доцнењето и растојанието на летот:

• €250 – за летови до 1,500 км (пример: Лисабон до Мадрид)

• €400 – за летови од 1,500 км до 3,500 км (пример: Лисабон до Лондон)

• €600 – за летови над 3,500 км (пример: Лисабон до Њујорк)

Клучниот услов е дека твојот лет мора да има доцнење од најмалку 3 часа по пристигнување и дека доцнењето беше одговорност на авиокомпанијата.

Што да направиш ако твојот лет доцни во Лисабон?

Ако се најдеш заглавен на аеродромот во Лисабон поради доцнење на лет, следи ги овие чекори:

1. Потврди ја причината за доцнењето

Разговарај со авиокомпанијата и побарај писмена потврда за причината. Ова е клучно за твоето барање за обештетување.

2. Зачувај ја твојата бординг карта и документи

Твојата бординг карта, билет и сите потврди за дополнителни трошоци (како оброци или хотели) се важни докази.

3. Побарај помош од авиокомпанијата

Ако твојот лет доцни повеќе од 2 часа, имаш право на бесплатни оброци и освежувања. Ако е преку ноќ, авиокомпанијата треба да обезбеди сместување и транспорт.

4. Провери алтернативни летови

Ако доцнењето е екстремно, размисли за проверка на летови од блиските аеродроми како Аеродромот во Порто (OPO) или Аеродромот во Фаро (FAO). Можеби ќе најдеш алтернативен начин за побрзо да стигнеш до својата дестинација.

5. Поднеси барање за обештетување онлајн

Не дозволувај авиокомпаниите да ги избегнуваат своите одговорности! Поднеси барање лесно преку Trouble Flight, и ние ќе се погрижиме за правниот процес за тебе.

Што ако твојот лет беше откажан наместо да доцни?

Ако твојот лет беше откажан наместо да доцни, твоите права остануваат слични. Авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Целосно враќање на парите или алтернативен лет.

• Помош со храна и сместување ако е потребно.

• Надомест до €600 ако откажувањето е вина на авиокомпанијата.

Може ли да бараш надомест за нискобуџетни авиокомпании?

Да! Без разлика дали леташе со TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet или било која друга авиокомпанија, ЕУ законот важи за сите превозници кои полетуваат од или слетуваат во Лисабон. Твоите права како патник остануваат исти без оглед на големината или цената на авиокомпанијата.

Како да бараш надомест за твојот одложен лет во Лисабон

Барањето надомест е полесно отколку што мислиш. Со Trouble Flight, ти само треба да ги дадеш деталите за твојот лет - ние ќе се погрижиме за останатото. Работиме на основа без победа, без плаќање, што значи дека плаќаш само ако успешно го обезбедиме твојот надомест.

Зошто да ја избереш Trouble Flight?

✔️ Правни експерти за ЕУ надомест за лет

✔️ Брзи и безгрижни барања

✔️ Без авансни плаќања

✔️ Над 98% успех во одобрените барања

Заклучни мисли

Одложувањето на летот во Лисабон може да биде фрустрирачко, но не дозволувај да ти го уништи патувањето. Имаш права, и со Trouble Flight, барањето до €600 е едноставно и безгрижно.

📢 Не дозволувај авиокомпаниите да го задржат тоа што ти припаѓа - започни го твоето барање денес!