Lissabon, die lebendige Hauptstadt Portugals, ist nicht nur ein Tor zu atemberaubenden Stränden und historischen Stätten, sondern auch ein bedeutendes europäisches Luftverkehrsdrehkreuz. Wenn dein Flug am Flughafen Lissabon Humberto Delgado (LIS) verspätet ist, bist du nicht allein. Flugverspätungen passieren aus vielen Gründen, von betrieblichen Problemen der Fluggesellschaft bis hin zu unerwarteten Wetterbedingungen. Aber wusstest du, dass du laut EU-Verordnung EG 261/2004 möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € hast?
Lass uns aufschlüsseln, was du wissen musst und wie du deinen rechtmäßigen Anspruch geltend machen kannst.
Verschiedene Faktoren können zu Flugverspätungen am Flughafen Lissabon beitragen:
Der Flughafen von Lissabon ist einer der verkehrsreichsten in Europa, was häufig zu Verspätungen führt. Während der Hauptsaison, insbesondere in den Sommermonaten, kann es zu Staus kommen, die zu längeren Wartezeiten führen.
Obwohl Lissabon ein mildes Klima genießt, können starke Winde oder Nebel zu Störungen führen. Wenn deine Verspätung auf schlechtes Wetter zurückzuführen ist, ist eine Entschädigung möglicherweise nicht anwendbar, aber es können dennoch alternative Lösungen erkundet werden.
Wenn dein Flug aufgrund eines mechanischen Problems oder eines Streiks des Flugpersonals verspätet ist, hast du wahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung, da dies als Kontrolle der Fluggesellschaft angesehen wird.
Viele Passagiere reisen über den Flughafen Lissabon auf Langstreckenflügen mit Anschlüssen. Wenn deine Verspätung dazu führt, dass du deinen Weiterflug verpasst, kannst du eine Entschädigung geltend machen.
Die Höhe der Entschädigung, die du beanspruchen kannst, hängt von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke ab:
€250 – für Flüge bis zu 1.500 km (z.B. Lissabon nach Madrid)
€400 – für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z.B. Lissabon nach London)
€600 – für Flüge über 3.500 km (z.B. Lissabon nach New York)
Die wichtigste Bedingung ist, dass dein Flug bei der Ankunft mindestens 3 Stunden verspätet war und die Verspätung die Schuld der Fluggesellschaft war.
Wenn du aufgrund eines verspäteten Fluges im Flughafen Lissabon festhängst, folge diesen Schritten:
Sprich mit der Fluggesellschaft und fordere eine schriftliche Bestätigung des Grundes an. Das ist entscheidend für deine Entschädigungsforderung.
Deine Bordkarte, dein Ticket und alle Quittungen für zusätzliche Ausgaben (wie Mahlzeiten oder Hotels) sind wichtige Beweise.
Wenn dein Flug mehr als 2 Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen. Wenn es über Nacht geht, sollte die Fluggesellschaft Unterkunft und Transport zur Verfügung stellen.
Wenn die Verspätung extrem ist, ziehe in Betracht, Flüge von nahegelegenen Flughäfen wie Flughafen Porto (OPO) oder Flughafen Faro (FAO) zu überprüfen. Vielleicht findest du eine alternative Möglichkeit, dein Ziel früher zu erreichen.
Lass die Fluggesellschaften nicht aus ihrer Verantwortung! Reiche einfach eine Forderung über Trouble Flight ein, und wir übernehmen den rechtlichen Prozess für dich.
Wenn dein Flug storniert anstatt verspätet wurde, bleiben deine Rechte ähnlich. Die Fluggesellschaft muss dir folgendes anbieten:
Eine volle Rückerstattung oder einen alternativen Flug.
Hilfe bei Essen und Unterkunft, falls nötig.
Entschädigung bis zu â¬600, wenn die Annullierung die Schuld der Fluggesellschaft war.
Ja! Egal, ob du mit TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet oder einer anderen Fluggesellschaft geflogen bist, das EU-Recht gilt für alle Fluggesellschaften, die von Lissabon abfliegen oder dort ankommen. Deine Passagierrechte bleiben unabhängig von der Größe oder Preisspanne der Fluggesellschaft gleich.
Die Beantragung einer Entschädigung ist einfacher, als du denkst. Mit Trouble Flight musst du nur deine Flugdaten angebenâwir kümmern uns um den Rest. Wir arbeiten nach dem Prinzip kein Gewinn, keine Gebühr, das heißt, du zahlst nur, wenn wir deine Entschädigung erfolgreich durchsetzen.
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Eine Flugverspätung in Lissabon kann frustrierend sein, aber lass dir nicht den Urlaub verderben. Du hast Rechte, und mit Trouble Flight ist die Beantragung einer Entschädigung bis zu â¬600 einfach und stressfrei.
ð¢ Lass dir nicht von Fluggesellschaften dein Geld wegnehmenâstarte noch heute deinen Anspruch!