Flyet forsinket i Lisboa? Her er hva du bør gjøre videre

Opplevd en forsinkelse i Lisboa? Du har rettigheter!

Lisboa, Portugals livlige hovedstad, er ikke bare en inngangsport til fantastiske strender og historiske steder, men også en stor europeisk flyplass. Hvis flyet ditt har blitt forsinket på Lisboa Humberto Delgado lufthavn (LIS), er du ikke alene. Flyforsinkelser skjer av mange grunner, fra flyselskapets operasjonelle problemer til uventede værforhold. Men visste du at under EU-forordning EC 261/2004, kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon?

La oss forklare hva du trenger å vite og hvordan du kan kreve det som tilhører deg.

Hvorfor blir fly forsinket i Lisboa?

Flere faktorer kan bidra til forsinkelser på Lisboa lufthavn:

1. Lufttrafikk-kø

Lisboas flyplass er en av de travleste i Europa, med stor lufttrafikk som fører til hyppige forsinkelser. Høysesongene, spesielt sommermånedene, kan forårsake kø, som fører til lengre ventetider.

2. Værforhold

Selv om Lisboa har et mildt klima, kan sterke vinder eller tåke føre til forstyrrelser. Hvis forsinkelsen skyldes dårlig vær, kan kompensasjon ikke være gjeldende, men alternative løsninger kan fortsatt utforskes.

3. Tekniske problemer & flyselskapsstreiker

Hvis flyet ditt er forsinket på grunn av en mekanisk feil eller en streik blant flyselskapets mannskap, har du sannsynligvis rett på kompensasjon da dette anses å være innenfor flyselskapets kontroll.

4. Problemer med tilslutningsfly

Mange passasjerer reiser gjennom Lisboa lufthavn på langdistanseflyvninger med tilslutninger. Hvis forsinkelsen din gjorde at du mistet din videre reise, kan du kreve kompensasjon.

Hvor mye kompensasjon kan du få for en forsinket flyvning?

Hvor mye du kan kreve avhenger av lengden på forsinkelsen og flydistansen:

• €250 – for fly opp til 1 500 km (f.eks., Lisboa til Madrid)

• €400 – for fly mellom 1 500 km og 3 500 km (f.eks., Lisboa til London)

• €600 – for fly over 3 500 km (f.eks., Lisboa til New York)

Hovedbetingelsen er at flyet ditt må ha blitt forsinket med minst 3 timer ved ankomst, og at forsinkelsen var flyselskapets ansvar.

Hva gjør du hvis flyet er forsinket i Lisboa?

Hvis du blir sittende fast på Lisboa flyplass på grunn av forsinket fly, følg disse trinnene:

1. Bekreft årsaken til forsinkelsen

Snakk med flyselskapet og be om en skriftlig bekreftelse på årsaken. Dette er viktig for erstatningskravet ditt.

2. Behold ombordstigningskortet og dokumentene dine

Ombordstigningskortet ditt, billetten og eventuelle kvitteringer for ekstra utgifter (som måltider eller hotell) er viktig bevis.

3. Be om assistanse fra flyselskapet

Hvis flyet ditt er forsinket mer enn 2 timer, har du rett til gratis måltider og forfriskninger. Hvis det er over natten, skal flyselskapet sørge for overnatting og transport.

4. Sjekk alternative fly

Hvis forsinkelsen er ekstrem, vurder å sjekke fly fra nærliggende flyplasser som Porto flyplass (OPO) eller Faro flyplass (FAO). Du kan finne en alternativ måte å komme til destinasjonen din raskere.

5. Krev erstatning på nettet

Ikke la flyselskapene slippe unna ansvaret! Send inn et krav enkelt gjennom Trouble Flight, og vi tar oss av den juridiske prosessen for deg.

Hva om flyet ditt ble kansellert i stedet for forsinket?

Hvis flyet ditt ble kansellert i stedet for forsinket, forblir rettighetene dine like. Flyselskapet må tilby deg:

• Full refusjon eller en alternativ flyvning.

• Hjelp med mat og overnatting hvis nødvendig.

• Kompensasjon på opptil €600 hvis kanselleringen var flyselskapets feil.

Kan du kreve kompensasjon for lavprisflyselskaper?

Ja! Uansett om du fløy med TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet, eller et annet flyselskap, EU-lovene gjelder for alle flyselskaper som drar fra eller ankommer Lisboa. Dine passasjerrettigheter forblir de samme uansett flyselskapets størrelse eller prisklasse.

Hvordan kreve kompensasjon for din forsinkede flyvning i Lisboa

Å kreve kompensasjon er lettere enn du tror. Med Trouble Flight trenger du bare å oppgi flydetaljene dine – vi tar oss av resten. Vi opererer på en no-win, no-fee basis, noe som betyr at du bare betaler hvis vi lykkes med å sikre din kompensasjon.

Hvorfor velge Trouble Flight?

✔️ Juridiske eksperter i EU-flykompensasjon

✔️ Rask og problemfri krav

✔️ Ingen forhåndsgebyrer

✔️ Over 98% suksessrate i berettigede krav

Avsluttende tanker

En flyforsinkelse i Lisboa kan være frustrerende, men ikke la det ødelegge turen din. Du har rettigheter, og med Trouble Flight er det enkelt og stressfritt å kreve opptil €600.

📢 Ikke la flyselskapene beholde det som er ditt – start ditt krav i dag!