Zamuda leta v Lizboni? Kaj storiti naslednje

Doživljaš zamudo leta v Lizboni? Imaš pravice!

Lizbona, živahna prestolnica Portugalske, ni le vrata do osupljivih plaž in zgodovinskih znamenitosti, temveč tudi glavno evropsko letalsko vozlišče. Če je tvoj let zamujen na letališču Humberto Delgado v Lizboni (LIS), nisi sam. Zamude letov se zgodijo iz več razlogov, od operativnih težav letalskih družb do nepričakovanih vremenskih razmer. Ampak ali veš, da po uredbi EU EC 261/2004, lahko dobiš do 600 € odškodnine?

Razčistimo, kaj moraš vedeti in kako lahko zahtevaš, kar ti pripada.

Zakaj se leti zamujajo v Lizboni?

Več dejavnikov lahko prispeva k zamudam letov na letališču Lizbona:

1. Preobremenjenost zračnega prometa

Letališče v Lizboni je eno najbolj prometnih v Evropi, z velikim prometom, ki vodi do pogostih zamud. V sezoni, še posebej v poletnih mesecih, lahko preobremenjenost povzroči daljše čakalne dobe.

2. Vremenske razmere

Čeprav ima Lizbona blago podnebje, lahko močni vetrovi ali megla povzročijo motnje. Če je tvoja zamuda posledica hudega vremena, morda ni možna odškodnina, ampak še vedno lahko raziščeš alternativne rešitve.

3. Tehnične težave in stavke letalskih družb

Če je tvoj let zamujen zaradi mehanskih težav ali stavke letalskega osebja, si verjetno upravičen do odškodnine, saj se to šteje kot nekaj, kar je v pristojnosti letalske družbe.

4. Težave s povezovalnimi leti

Številni potniki potujejo skozi letališče Lizbona na dolgih letih s povezavami. Če je tvoja zamuda povzročila, da si zamudil nadaljnji let, lahko zahtevaš odškodnino.

Koliko odškodnine lahko dobiš za zamudo leta?

Znesek, ki ga lahko zahtevaš, je odvisen od dolžine zamude in razdalje leta:

• €250 – za lete do 1.500 km (npr. Lizbona do Madrid)

• €400 – za lete med 1.500 km in 3.500 km (npr. Lizbona do London)

• €600 – za lete nad 3.500 km (npr. Lizbona do New York)

Glavni pogoj je, da je bil tvoj let zamujen za vsaj 3 ure ob prihodu in da je bil zamik krivda letalske družbe.

Kaj narediti, če je tvoj let v Lizboni zamujen?

Če si zataknjen na letališču v Lizboni zaradi zamude leta, sledi tem korakom:

1. Potrdi razlog za zamudo

Govor z letalsko družbo in zahtevek za pisno potrditev razloga. To je ključno za tvojo odškodninsko zahtevo.

2. Ohrani svojo vozovnico in dokumente

Tvoja vozovnica, karta in vsi računi za dodatne stroške (kot so obroki ali hoteli) so ključni dokaz.

3. Zahtevaj pomoč od letalske družbe

Če je tvoj let zamujen več kot 2 uri, si upravičen do brezplačnih obrokov in pijač. Če je zamuda čez noč, ti mora letalska družba zagotoviti nastanitev in prevoz.

4. Preveri alternativne lete

Če je zamuda ekstremna, razmisli o preverjanju letov z bližnjih letališč, kot sta letališče Porto (OPO) ali letališče Faro (FAO). Morda boš našel alternativno pot do cilja prej.

5. Zahtevaj odškodnino na spletu

Ne dovoli, da letalske družbe uidejo pred svojo odgovornostjo! Pošlji zahtevek enostavno preko Trouble Flight in mi bomo poskrbeli za pravni postopek zate.

Kaj, če je tvoj let bil odpovedan namesto zamujen?

Če je bil tvoj let odpovedan namesto zamujen, so tvoje pravice podobne. Letalska družba ti mora ponuditi:

• Celotno povračilo ali alternativni let.

• Pomoč s hrano in namestitvijo, če je potrebno.

• Odškodnina do 600 €, če je bila odpoved krivda letalske družbe.

Ali lahko zahtevate odškodnino za nizkocenovne letalske družbe?

Ja! Ne glede na to, ali ste leteli s TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet ali katero koli drugo letalsko družbo, zakon EU velja za vse prevoznike, ki odhajajo iz ali prispejo v Lizbono. Vaše pravice kot potnika ostajajo enake ne glede na velikost ali cenovni razred letalske družbe.

Kako zahtevati odškodnino za zamudo leta v Lizboni

Zahtevati odškodnino je lažje, kot si mislite. S Trouble Flight potrebujete le posredovati podrobnosti o svojem letu - za vse ostalo bomo poskrbeli mi. Delujemo po načelu brez uspeha, brez plačila, kar pomeni, da plačate le, če uspešno pridobimo vašo odškodnino.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

✔️ Pravna strokovnjaki za odškodnine za lete v EU

✔️ Hitri in brez težav zahtevki

✔️ Brez predplačil

✔️ Več kot 98% uspešnost pri upravičenih zahtevkih

Končne misli

Zamuda leta v Lizboni je lahko frustrirajuča, vendar naj vam ne pokvari izleta. Imate pravice, in s Trouble Flight je zahtevanje odškodnine do 600 € enostavno in brez stresa.

📢 Ne dovolite, da letalske družbe obdržijo, kar je vaše - začnite svoj zahtevek danes!