Lissabon, Portugals livlige hovedstad, er ikke kun en indgang til fantastiske strande og historiske steder, men også et stort europæisk luftfartsknudepunkt. Hvis dit fly er blevet forsinket i Lissabon Humberto Delgado Lufthavn (LIS), er du ikke alene. Flyforsinkelser sker af mange grunde, fra flyselskabets operationelle problemer til uforudsete vejrforhold. Men vidste du, at under EU-forordning EF 261/2004 kan du muligvis være berettiget til op til €600 i kompensation?
Lad os bryde ned, hvad du skal vide og hvordan du kan kræve det, der retmæssigt tilhører dig.
Flere faktorer kan bidrage til flyforsinkelser i Lissabon Lufthavn:
Lissabons lufthavn er en af de travleste i Europa, med tung lufttrafik, der ofte fører til forsinkelser. Højsæsoner, især sommermåneder, kan forårsage trængsel, hvilket fører til forlængede ventetider.
Selvom Lissabon nyder et mildt klima, kan stærk vind eller tåge føre til forstyrrelser. Hvis din forsinkelse skyldes alvorligt vejr, kan kompensation muligvis ikke være gældende, men alternative løsninger kan stadig udforskes.
Hvis dit fly er forsinket på grund af et mekanisk problem eller en flyselskabsstrejke, er du sandsynligvis berettiget til kompensation, da disse anses for at være inden for flyselskabets kontrol.
Mange passagerer rejser gennem Lissabon Lufthavn på langdistanceflyvninger med forbindelser. Hvis din forsinkelse fik dig til at misse din videre rejse, kunne du kræve kompensation.
Det beløb, du kan kræve, afhænger af forsinkelsens længde og flyafstanden:
€250 – for flyvninger op til 1.500 km (f.eks. Lissabon til Madrid)
€400 – for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km (f.eks. Lissabon til London)
€600 – for flyvninger over 3.500 km (f.eks. Lissabon til New York)
Det vigtigste er, at din flyvning skal være forsinket med mindst 3 timer ved ankomst, og at forsinkelsen var flyselskabets ansvar.
Hvis du sidder fast i Lissabon Lufthavn på grund af en forsinket flyvning, så følg disse trin:
Tal med flyselskabet og få skriftlig bekræftelse på årsagen. Dette er afgørende for din erstatningskrav.
Dit boardingkort, billet og eventuelle kvitteringer for ekstraudgifter (som mad eller hoteller) er vigtige beviser.
Hvis din flyvning er forsinket i mere end 2 timer, har du ret til gratis måltider og forfriskninger. Hvis det er natten over, skal flyselskabet sørge for overnatning og transport.
Hvis forsinkelsen er ekstrem, overvej at tjekke flyvninger fra nærliggende lufthavne som Porto Lufthavn (OPO) eller Faro Lufthavn (FAO). Du kan måske finde en anden måde at nå din destination hurtigere på.
Lad ikke flyselskaberne undgå deres ansvar! Indsend en krav let gennem Trouble Flight, og vi tager os af den juridiske proces for dig.
Hvis din flyvning var aflyst i stedet for forsinket, er dine rettigheder lignende. Flyselskabet skal tilbyde dig:
En fuld refusion eller en alternativ flyvning.
Hjælp med mad og overnatning, hvis det er nødvendigt.
Kompensation op til €600 hvis aflysningen var flyselskabets skyld.
Ja! Uanset om du fløj med TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet eller et andet flyselskab, gælder EU-loven for alle flyselskaber, der afgår fra eller ankommer til Lissabon. Dine passagerrettigheder forbliver de samme, uanset flyselskabets størrelse eller prisklasse.
Det er lettere at kræve kompensation, end du tror. Med Trouble Flight skal du kun give os dine flyoplysninger—vi tager os af resten. Vi arbejder på en no-win, no-fee basis, hvilket betyder, at du kun betaler, hvis vi med succes sikrer din kompensation.
✔️ Juridiske eksperter i EU flykompensation
✔️ Hurtige og problemfri krav
✔️ Ingen forudgående gebyrer
✔️ Over 98% succesrate i berettigede krav
En flyforsinkelse i Lissabon kan være frustrerende, men lad ikke det ødelægge din tur. Du har rettigheder, og med Trouble Flight er det nemt og stressfrit at kræve op til €600.
📰 Lad ikke flyselskaber beholde, hvad der tilhører dig—start din krav i dag!