Roma, Mūžīgā pilsēta, ir vieta ar vēsturi, mākslu un kultūru. No Kolizeja līdz Vatikānam – katru gadu miljoniem cilvēku šeit ierodas. Bet ceļojumu plāni ne vienmēr norit gludi—lidojumu aizkavēšanās Romā ir biežākas, nekā domā. Vai lido no Fiumicino (FCO) vai Ciampino (CIA), aizkavēts lidojums var sabojāt tavu grafiku, radīt izlaistas pārsēšanās un traucēt plānus.
Ja esi iestrēdzis Leonardo da Vinci–Fiumicino lidostā stundām ilgi un domā "Ko darīt tagad?", ir labas ziņas – ES regulas aizsargā tavas tiesības. Saskaņā ar EU261/2004 tu varētu būt tiesīgs saņemt līdz pat 600 € kompensāciju par lidojumu aizkavēšanos vairāk nekā trīs stundas. Izskatīsim to, lai tu saņemtu naudu atpakaļ par neērtībām.
Ja tavs lidojums bija aizkavēts par trīs stundām vai vairāk un aizkavēšanās nebija saistīta ar ārkārtējiem apstākļiem (piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai gaisa satiksmes kontroles streiki), tu vari iesniegt prasību. Lūk, kas svarīgi:
Mazāk nekā 3 stundas → ES likuma ietvaros nav kompensācijas.
3+ stundas, bet tomēr pacēlās → Iespējams, vari saņemt kompensāciju.
Vairāk nekā 5 stundas → Vari izvēlēties nelidot un saņemt pilnu biļetes atmaksu plus kompensāciju.
Aviosabiedrības vaina (tehniskas problēmas, apkalpes problēmas, operatīvās kļūdas) → Tu vari prasīt kompensāciju.
Ārkārtas apstākļi (stiprs vējš, lidostas streiki, drošības riski) → Nav iespējams prasīt kompensāciju.
Izlidoji no Romas (FCO vai CIA) uz jebkuru galamērķi pasaulē? ✅ ES likumi Tevi aizsargā.
Lidoji uz Romu no valsts ārpus ES ar ES aviokompāniju? ✅ Arī aizsargāts.
Lidoji uz Romu no valsts ārpus ES ar ne-ES aviokompāniju? ❌ Nav aizsargāts.
Ja Tavs gadījums atbilst prasībām, Tu vari prasīt līdz pat €600 kompensāciju par katru pasažieri.
Summa atkarīga no lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Kavēšanās laiks | Kompensācija |
---|---|---|
Līdz 1,500 km | 3+ stundas | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ stundas | €400 |
Vairāk nekā 3,500 km | 3–4 stundas | €300 |
Vairāk nekā 3,500 km | 4+ stundas | €600 |
Piemēram:
Ja Tavs lidojums no Romas uz Londonu (aptuveni 1,500 km) kavējās vairāk nekā 3 stundas, Tu vari prasīt €250.
Ja Tavs lidojums no Romas uz Ņujorku (vairāk nekā 3,500 km) kavējās 4+ stundas, Tu vari saņemt €600.
Romā ir divas galvenās lidostas, un abās notiek kavējumi, taču dažas lidmašīnas tiek skartas vairāk nekā citas.
Fiumicino ir Itālijas noslogotākā lidosta, kas apkalpo tālos reisus un Eiropas lidojumus. Kāpēc kavējumi bieži notiek:
Pārāk daudz gaisa satiksmes
Streiki no lidostas darbiniekiem vai aviokompānijām
Slikti laikapstākļi, kas ietekmē ierašanos un izlidošanu
Ja tavs lidojums no Fiumicino kavējas, paskaties, vai Ciampino lidosta (CIA) piedāvā alternatīvus reisus.
Galvenokārt apkalpo Ryanair un Wizz Air. Ciampino ir mazāk kavējumu, bet, kad tie notiek, tie var būt daudz traucējošāki dēlī:
Limitētas skrejceļi, kas rada sastrēgumus
Lidmašīnu apgriešana (budžeta aviokompānijas paļaujas uz ātru apkalpošanu)
Laikapstākļi, kas ietekmē pacelšanos
Ja tavs zemo cenu lidojums kavējas, vari atrast alternatīvu Fiumicino lidostā, kur ir vairāk starptautisko aviokompāniju.
Ja esi iestrēdzis lidostā uz ilgu kavējumu, šeit ir, ko dari, lai nodrošinātu, ka vari vēlāk pieprasīt kompensāciju:
Uzzini kavējuma iemeslu – Paprasi aviokompānijai rakstisku informāciju.
Saglabā visus ceļojuma dokumentus – Iekāpšanas kartes, biļēšu apstiprinājumus, kvītis par papildu izdevumiem.
Paprasi maltīšu un viesnīcu vaučerus – Ja kavējums ir ilgāks par 2 stundām, aviokompānijām ir jāsniedz uzturs. Ja tas ir pārnakšņošanai, viņi sedz izmitināšanu.
Neņem ceļojuma vaučērus – Aviokompānijas var piedāvāt lidojuma vaučērus kompensācijas vietā. Tev ir tiesības uz naudu saskaņā ar ES likumu.
Iesniedz prasību – To vari izdarīt pats vai izmantot juridisko pakalpojumu, kas specializējas kompensāciju pieprasīšanā par avioreisiem.
Roma ir lieliski saistīta ar citām pilsētām, tāpēc, ja kavēšanās ir pārāk ilga, apsver:
Braukšanu ar vilcienu: Ātrvilcieni Frecciarossa var nogādāt tevi Milānā, Florencē vai Neapolē pāris stundās.
Alternatīvo lidostu pārbaudi: Ja Fiumicino lidosta ir traucēta, paskaties, vai Ciampino (CIA) piedāvā agrāku reisu.
Roma izpēti: Ja kavēšanās ir ilga, bet mazāka par 24 stundām, noliec somas lidostā un apmeklē Kolizeju, Panteonu, vai izbaudi espresso pie Piazza Navona.
Lidojuma kavēšanās var sabojāt tavu ceļojumu, bet tu neesi spiests zaudēt naudu. Ja tavs reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas, tu vari saņemt līdz €600 kompensāciju.
🔹 Pārbaudi savu reisu – tas aizņem tikai dažas minūtes.
🔹 Bez riska – tu nemaksā neko, ja neuzvari.
🔹 Tūkstošiem pasažieru pieprasa kompensāciju katru dienu.
Negaidītie kavēšanās var sabojāt tavu ceļojumu – pieprasiet, kas jums pienākas, jau šodien!