Pieštanai, žavingas Slovakijos kurortas, garsėja savo gydomaisiais termaliniais vandenimis ir ramia atmosfera. Nors Pieštanų oro uostas (PZY) yra mažesnis regioninis oro uostas, skrydžių atšaukimai gali vis tiek sugriauti kelionių planus ir palikti keleivius įstrigus. Nesvarbu, ar planavote atsipalaiduoti, ar turėjote svarbų verslo susitikimą, atšauktas skrydis gali būti didelis nepatogumas.
Jei jūsų skrydis iš Pieštanų buvo atšauktas, jūs galbūt turite teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC261/2004. Šis įstatymas apsaugo keleivius, skrendančius Europos Sąjungoje, iš jos ar į ją, užtikrindamas, kad jie gautų kompensaciją už aviakompanijos sukeltus nepatogumus.
Norint gauti kompensaciją, atšaukimas turi atitikti šias sąlygas:
Aviakompanija informavo jus mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo.
Atšaukimas buvo ne dėl ypatingų aplinkybių (pvz., ekstremalios oro sąlygos, oro uosto streikai ar saugumo grėsmės).
Jūsų skrydis buvo išvykstantis iš ES oro uosto arba vykdytas ES aviakompanijos atvykstant į ES.
Turėjote galiojantį bilietą ir patvirtintą rezervaciją.
Priklausomai nuo skrydžio atstumo, galite turėti teisę į kompensaciją nuo €250 iki €600:
€250 už skrydžius iki 1,500 km.
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km.
€600 už skrydžius virš 3,500 km (jei taikoma).
Jeigu tavo skrydis Piešťany oro uoste buvo atšauktas, štai ką daryk, kad apgintum savo teises ir gautum kompensaciją:
Oro linijos privalo pateikti skrydžio atšaukimo priežastį. Jei jos teigia, kad tai "ypatingos aplinkybės", paprašyk raštiško patvirtinimo – dažnai oro linijos tokiu būdu bando išvengti kompensacijos mokėjimo.
Piešťany oro uostas mažas, todėl skrydžių pasirinkimas ribotas. Jei tavo skrydis atšauktas, apsvarstyk išvykimą iš Bratislavos oro uosto (BTS), kuris yra maždaug už 80 km. Į Bratislavą gali nuvykti per maždaug 1 valandą automobiliu arba autobusu. Skrydžiai iš ten gali padėti greičiau pasiekti tavo kelionės tikslą.
Oro linijos privalo pasirūpinti tavimi, siūlydamos:
Viešbutį, jei naujas skrydis išvyksta kitą dieną.
Maistą ir gaiviuosius gėrimus laukiant.
Transportą į alternatyvų oro uostą, jei reikia.
Kad sėkmingai pareikalautum kompensacijos, reikės:
Įlaipinimo kortelės arba elektroninio bilieto.
Oro linijų atšaukimo pranešimo.
Išlaidų kvitų (viešbutis, maistas, transportas).
Gali tiesiogiai kreiptis į oro linijas dėl kompensacijos, tačiau jos dažnai vilkina ar atmeta prašymus. Kad viskas vyktų greitai ir sklandžiai, naudokis Trouble Flight paslaugomis. Mes pasirūpinsime tavo teisėmis ir gausime tau iki 600 € kompensacijos – be jokios rizikos!
Kadangi Piešťany turi ribotas skrydžių galimybes, pasvarstyk šias alternatyvas:
Bratislavos oro uostas (BTS): Daugiau skrydžių variantų ir tik valanda kelio.
Vienos tarptautinis oro uostas (VIE): Apie 150 km nuo Piešťany, siūlantis platų tarptautinių skrydžių spektrą.
Slovakija turi gerai sujungtą traukinių tinklą. Jei tavo skrydis atšauktas, gali būti lengviau keliauti traukiniu arba autobusu, ypač kelionėms Europoje.
Skrydžiai atšaukiami dėl įvairių priežasčių, įskaitant:
Operatyvinės problemos: Avialinijos atšaukia skrydžius dėl lėktuvų priežiūros ar personalo trūkumo.
Oro sąlygos: Rūkas, audros ar stiprus sniegas gali sutrikdyti skrydžius.
Žemas keleivių paklausos lygis: Mažesni oro uostai kaip Piešťany gali atšaukti skrydžius, jei paklausa per maža.
Oro eismo valdymo streikai: Jei Slovakijoje ar aplinkinėse šalyse vyksta oro eismo valdymo streikai, skrydžiai gali būti sustabdyti.
Pagal EU261, keleiviai, paveikti atšaukimų, turi teisę į:
Pinigų kompensaciją (250-600 eurų).
Viso bilieto grąžinimą arba naują maršrutą į jų paskirties vietą.
Priežiūrą ir pagalbą (viešbutį, maistą, transportą).
Papildomus reikalavimus dėl nepatogumų ar papildomų išlaidų.
Nors avialinijos dažnai apsunkina kompensacijos gavimo procesą, Trouble Flight tai padaro paprasta. Mūsų komanda pasirūpina viskuo už tave—be jokių pradinio mokesčio, be streso!
Pradėk dabar ir susigrąžink iki €600 kompensacijos už atšauktą skrydį iš Pieštanų!