Pertekliniai skrydžiai Ras al-Khaimah – Ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Suprasti skrydžių perpildymą Ras al-Khaimoje

Ras al-Khaima, sparčiai augantis emyratas JAE, tapo populiaria kelionių vieta tiek turistams, tiek verslo keliautojams. Su nuostabiais paplūdimiais, prabangiais kurortais ir nuotykių turizmo dėmesiu, skrydžių paklausa žymiai padidėjo. Tačiau šis oro kelionių augimas taip pat atkreipia dėmesį į bendrą avialinijų praktiką – skrydžių perpildymą.

Skrydžių perpildymas atsiranda, kai avialinijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamosi, kad dalis keleivių neatvyks. Nors ši praktika padeda avialinijoms maksimaliai padidinti pelną, keleivius gali palikti suvaržytus ir nusivylusius. Jei patyrėte skrydžių perpildymą Ras al-Khaimos tarptautiniame oro uoste (RKT), galite turėti teisę į finansinę kompensaciją.

Jūsų teisės, kai skrydis yra perpildytas Ras al-Khaimoje

Avialinijos turi griežtas pareigas perpildytų skrydžių atveju. Jei jums buvo atsisakyta įlaipinimo dėl perpildymo, galite turėti teisę į kompensaciją pagal tarptautines taisykles, įskaitant Europos EC261/2004 įstatymą, jei jūsų skrydį vykdo ES avialinija arba jis išvyksta iš ES oro uosto.

Pagal EC261 keleiviai gali gauti iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Net jei jūsų skrydžio neapima ES taisyklės, daugelis avialinijų savanoriškai siūlo kompensaciją arba pagal JAE aviacijos vartotojų apsaugos įstatymus.

Ką daryti, jei jums atsisakoma įlaipinimo

1. Išlik ramus & Kalbėk su avialinijomis: Iškart klausk avialinijų, kodėl buvo atsisakyta ir prašyk raštiško patvirtinimo.

2. Prašyk kompensacijos: Avialinijos gali pasiūlyti kuponą ar kitokias naudas, bet tu turi teisę prašyti grynųjų pinigų kompensacijos.

3. Klausk apie alternatyvius skrydžius: Jei vis tiek turi pasiekti savo tikslą, tikrink turimus skrydžius, įskaitant išvykimus iš Dubajaus tarptautinio oro uosto (DXB), kuris yra maždaug valandos kelio nuo Ras al-Khaimah.

4. Pateik kompensacijos prašymą: Laikyk visus kelionės dokumentus, kvitus ir įlaipinimo korteles. Naudok kompensacijos paslaugą, tokią kaip Trouble Flight, kad tvarkytum savo prašymą efektyviai.

Alternatyvūs oro uostai šalia Ras al-Khaimah

Jei įstrigai Ras al-Khaimah dėl per didelio keleivių skaičiaus, apsvarstyk skrydžių iš šalia esančių oro uostų patikrinimą:

• Dubajaus tarptautinis oro uostas (DXB): Vienas užimčiausių pasaulio oro uostų, esantis vos 100 km atstumu. Gali pasinaudoti taksi ar autobusu, kad pasiektum Dubajų per maždaug valandą.

• Šardžos tarptautinis oro uostas (SHJ): Kita gera alternatyva, maždaug 80 km nuo Ras al-Khaimah, su daugybe pigių avialinijų, veikiančių iš ten.

• Abu Dabio tarptautinis oro uostas (AUH): Nors yra toliau, jis yra svarbus tarptautinis centras su daugiau skrydžio galimybių.

Jei tavo avialinijos neteikia skubaus sprendimo, apsvarstyk galimybę užsisakyti alternatyvų skrydį iš šių oro uostų ir vėliau prašyti kompensacijos.

Kaip pasiekti Dubajaus tarptautinį oro uostą iš Ras al-Khaimah

Jei ieškai greito būdo pasiekti Dubajų alternatyviam skrydžiui, štai keletas variantų:

• Taksi: Tiesioginė kelionė taksi iš Ras al-Khaimah į DXB kainuoja apie 250–300 AED ir trunka maždaug valandą.

• Autobusas: RAK Shuttle paslauga veža iš Ras al-Khaimah į Dubajų – bilietai nebrangūs, tvarkaraščiai patogūs.

• Automobilių nuoma: Jei nori daugiau laisvės, gali išsinuomoti automobilį ir lengvai pasiekti naują išvykimo tašką.

Kokia kompensacija gali priklausyti už perparduotus skrydžius?

Jei tavo skrydis buvo perparduotas ir neleido įlipti į lėktuvą, kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km: €250

• 1,500 - 3,500 km: €400

• Daugiau nei 3,500 km: €600

Ši taisyklė taikoma skrydžiams, kurie patenka į EC261 reguliavimą – tai reiškia, ES aviakompanijų arba iš ES oro uostų išvykstantys skrydžiai. Net jei tavo aviakompanija EC261 taisyklių nesilaiko, vis tiek turėtum prašyti kompensacijos pagal aviakompanijos politiką.

Kaip susigrąžinti kompensaciją už perparduotus skrydžius

1. Surink įrodymus: Pasaugok įlaipinimo kortelę, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokią rašytinę informaciją iš aviakompanijos.

2. Žinok savo teises: Jei aviakompanija atsisako suteikti kompensaciją, remkis EC261 ar atitinkamais JAE reguliavimais.

3. Pateik prašymą: Galima kreiptis tiesiai į aviakompaniją arba naudoti teisines paslaugas, pvz., Trouble Flight, kurie tai atliks už tave.

Aviakompanijos, dažniausiai perparduodančios bilietus Ras al-Khaimah

Nors perpardavimas gali įvykti bet kurioje aviakompanijoje, kai kurios, veikiančios Ras al-Khaimah tarptautiniame oro uoste, yra žinomos dėl šios praktikos. Tai:

• Emirates (kai siūlomi skrydžiai pagal code-share iš RKT)

• Air Arabia

• Gulf Air

• Qatar Airways

Jei jūsų skrydis buvo perviršytas su viena iš šių oro linijų, patikrinkite jų politiką ir savo tinkamumą gauti kompensaciją.

Patarimai, kaip išvengti skrydžių perviršijimo Ras al-Chaime

Norėdami sumažinti riziką būti atmestam iš savo skrydžio, atsižvelkite į šiuos patarimus:

• Užsiregistruokite anksti: Keleiviai, kurie užsiregistruoja vėlai, dažniau netenka vietų.

• Prisijunkite prie lojalumo programų: Lojalumo programų nariai gali turėti prioritetą perviršijimo atveju.

• Venkite pigių oro linijų: Pigių skrydžių oro linijos dažniau perviršija skrydžius.

• Užsakykite tiesiogiai iš oro linijų: Bilietai, pirkti per tarpininkus, gali turėti mažesnį prioritetą dėl perrezervavimo.

Galutinės mintys: gauti jums priklausančią kompensaciją

Jei jus paveikė skrydžio perviršijimas Ras al-Chaime, neleiskite oro linijoms jumis pasinaudoti. Turite teises, ir jums gali priklausyti kompensacija iki 600 €. Nesvarbu, ar nuspręsite tvarkyti reikalavimą patys, ar leisti Trouble Flight atlikti darbą už jus, veikti yra pagrindinis raktas gauti pinigus, kuriuos jums priklauso.

Veikite dabar ir užtikrinkite savo teisėtą kompensaciją!