Graciosos oro uostas (IATA: GRW) yra mažas, bet svarbus oro uostas, aptarnaujantis gražią Graciosos salą Azoruose, Portugalijoje. Nors oro uostas nedidelis, jis jungia keleivius su Portugalijos žemynu ir kitomis salomis, vaidindamas svarbų vaidmenį vietiniame keleivių ir turizmo sraute. Tačiau skrydžių atšaukimai Graciosos oro uoste gali įvykti dėl nenuspėjamų oro sąlygų, techninių problemų ar avialinijų trikdžių. Jei tau tai nutiko, nepanikuok – yra žingsnių, kuriuos gali atlikti, ir gali būti, kad tau priklauso finansinė kompensacija.
Graciosos oro uostas yra Atlanto vandenyno viduryje, todėl jis yra ypač pažeidžiamas skrydžių trikdžiams. Štai dažniausios priežastys, kodėl skrydžiai atšaukiami:
Azorai garsėja nenuspėjamomis oro sąlygomis: staigiomis audromis, stipriais vėjais ir rūkų, kurie dažnai sukelia paskutinės minutės skrydžių atšaukimus. Trumpoji Graciosos oro uosto pakilimo ir nusileidimo juosta bei ribotos navigacijos priemonės reiškia, kad pilotai turi laikytis griežtų saugos taisyklių, kartais sukeldami vėlavimus ar atšaukimus.
Oro linijų, veikiančių Graciosos oro uoste, kaip SATA Air Açores, kartais pasitaiko techninių problemų arba trūksta personalo, dėl ko atšaukiami skrydžiai. Jei avialinija atšaukia skrydį dėl savo vidaus problemos, keleiviai turi stiprias teises pagal ES261 reglamentus.
Dėl oro uosto mažumo, oro eismo kontrolieriai turi atidžiai valdyti pakilimus ir nusileidimus. Jei kitose Azorų oro uostuose yra trikdžių, tai gali lemti ir skrydžių atšaukimus Graciosos oro uoste.
Streikai, kuriuos surengia oro linijų darbuotojai, antžeminės komandos ar oro eismo valdytojai, gali sukelti skrydžių sustojimą. Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl oro linijų darbuotojų streiko, gali būti tinkamas kompensacijai.
Jei atsidūrei Gracioza oro uoste dėl atšaukto skrydžio, sek šiuos veiksmus, kad sumažintum nepatogumus ir padidintum savo galimybes gauti kompensaciją.
Visada paklausk oro linijų, kodėl tavo skrydis buvo atšauktas. Jei tai dėl oro sąlygų ar išskirtinių aplinkybių, kompensacija gali nebūti prieinama. Tačiau, jei problema yra oro linijų kaltė, gali turėti stiprią pretenziją.
Pagal ES261 reglamentą, oro linijos privalo pasiūlyti tau:
Pilną pinigų grąžinimą
Pakeistą bilietą į kitą galimą skrydį (net su kita oro linija)
Kadangi Gracioza oro uoste yra riboti skrydžiai, pakeitimas gali užtrukti. Gali patikrinti skrydžius iš Terceira oro uosto (TER), kuris turi daugiau jungčių. Norint ten nuvykti, gali:
Plausti iš Gracioza į Terceira (pasitikrink Atlánticoline laivybos tvarkaraščius)
Rezervuoti vietinį tarp salų skrydį, jei yra
Jei tavo skrydis buvo atšauktas ir turi pernakvoti, oro linijos turi padengti tavo viešbučio, maitinimo ir transporto išlaidas. Išsaugok visas sąskaitas, kad užtikrintum grąžinimą.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę (per 14 dienų iki išvykimo) dėl oro linijų kaltės, gali būti tinkamas kompensacijai iki 600 € per keleivį pagal ES261 reglamentą.
Kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Kompensacijos suma |
---|---|
Iki 1,500 km | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
Daugiau nei 3,500 km (ES į ne ES) | €600 |
Skrydžiai iš Graciosa oro uosto į žemyninę Portugaliją patenka į €400 kategoriją.
Taip! Jei tavo naujas skrydis atvyksta žymiai vėliau nei numatyta, tu vis tiek gali gauti kompensaciją. Štai kaip tai veikia:
Jei naujas skrydis atvyksta 2 valandomis vėliau ar daugiau, tu vis dar gali gauti kompensaciją.
Jei tave perbuvo ant kitos aviakompanijos ir atvykai žymiai vėliau, tu taip pat gali gauti kompensaciją.
Gauti kompensaciją lengviau nei galvoji! Sek šiuos žingsnius:
Patikrink, ar tavo skrydis kvalifikuojasi – Įvesk savo skrydžio duomenis į mūsų internetinę formą.
Pateik savo reikalavimą – Mes pasirūpinsime viskuo su aviakompanija.
Gauk pinigus – Kai patvirtinama, gauni savo kompensaciją, iki €600 vienam keleiviui.
Atšaukimai dėl oro sąlygų laikomi „ypatingomis aplinkybėmis“, todėl aviakompanijos nėra teisiškai įpareigotos mokėti kompensacijos. Tačiau jos vis dar privalo suteikti maitinimą, apgyvendinimą viešbutyje (jei reikia) ir naują bilietą. Jei jos atsisako, gali reikalauti pinigų vėliau.
Jei avialinijų darbuotojai (pilotai, salono įgula arba antžeminė įgula) pradės streiką ir jūsų skrydis bus atšauktas, galite turėti teisę į kompensaciją. Tačiau, jei streikas apims oro uosto darbuotojus arba oro eismo kontrolę, kompensacija gali būti neprieinama.
Nors visada negalite išvengti skrydžių atšaukimų, galite imtis veiksmų, kad sumažintumėte trikdžių riziką:
Užsakyti ryto skrydžius – ankstyvi skrydžiai turi mažiau vėlavimų.
Patikrinkite orų prognozes – jei tikimasi audrų, apsvarstykite galimybę skristi dieną anksčiau.
Skristi iš didesnių oro uostų, jei įmanoma – Terceiros oro uostas turi dažnesnius skrydžius ir alternatyvius maršrutus.
Užsisakykite skrydžių įspėjimus – avialinijos iš anksto informuoja keleivius apie tvarkaraščio pakeitimus.
Daugelis avialinijų stengiasi išvengti kompensacijos mokėjimo, nurodydamos „nepaprastas aplinkybes“, net kai jos yra atsakingos. Todėl jums reikia ekspertų jūsų pusėje. Trouble Flight:
✅ Tvarko visus dokumentus – jums nereikia bendrauti su avialinijomis.
✅ Dirba be pergalės, be mokesčio principu – jei negausite pinigų, mes taip pat negausime.
✅ Turi 98% sėkmės rodiklį – mes kovojame už jūsų teises ir laimime.
Jei jūsų skrydis iš Graciosos oro uosto buvo atšauktas, jūs galite turėti teisę į kompensaciją. Avialinijos ne visada praneša apie jūsų teises, bet mes tai padarysime. Reikalaukite savo pinigų šiandien – tai užtrunka tik kelias minutes!