Skrydis atšauktas Graubünden – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Skrydis atšauktas Graubiundene? Štai kaip su tuo susitvarkyti

Graubiundenas, didžiausias ir gražiausias Šveicarijos kantonas, garsėja savo alpiniais kraštovaizdžiais, prabangiomis slidinėjimo kurortais, tokiais kaip St. Moritz ir Davos, ir stipria turizmo pramone. Nesvarbu, ar keliaudavote slidinėti, verslo kelionėje ar tiesiog pravažiuodami, atšauktas skrydis gali viską sujaukti.

Jei jūsų skrydis iš Samedan oro uosto (SMV) ar kito regioninio oro uosto Graubiundene buvo atšauktas, nesijaudinkite. Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacijos pagal ES reglamentą EC261/2004.

Kodėl skrydžiai atšaukiami Graubiundene?

Skrydžius iš Graubiundeno dažnai vykdo privačios reaktyvinės, mažos regioninės ir sezoninės čarterinės avialinijos. Tačiau atšaukimai vis dar dažni dėl:

• Sunkių oro sąlygų – Graubiundeno alpinė vietovė reiškia dažnas sniego audras, stiprius vėjus ir rūką, kurie gali sukelti paskutinės minutės atšaukimus.

• Techninės problemos – Mažesniuose oro uostuose yra mažiau lėktuvų, tad techninė problema gali sukelti atšaukimus.

• Avialinijų streikai – Šveicarijos, Austrijos ir Vokietijos avialinijų streikai gali paveikti skrydžius į ir iš Graubiundeno.

• Mažas keleivių poreikis – Kai kurie skrydžiai atšaukiami, jei jie nėra pelningi avialinijai.

Nesvarbu, kokia priežastis, jei jūsų avialinija atšaukė skrydį dėl priežasties, kurią kontroliuoja, galite būti kompensuojami.

Ar turiu teisę gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Graubiundene?

Pagal ES reglamentą EC261/2004, turite teisę reikalauti kompensacijos, jei:

✔️ Tavo skrydis buvo iš Šveicarijos oro uosto, tokio kaip Samedan (SMV), Zurich (ZRH) ar Bern (BRN).
✔️ Aviakompanija atšaukė skrydį mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo.
✔️ Atšaukimas nebuvo sukeltas ypatingomis aplinkybėmis (pvz., ekstremaliais orais ar politiniu nestabilumu).

Kiek kompensacijos gali gauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

💡 Pavyzdys: Jei tavo skrydis iš Samedan į Zurich buvo atšauktas, gali tikėtis €250. Jei tavo skrydis buvo iš Samedan į Londoną ar Berlyną, gali prašyti €400.

Alternatyvūs oro uostai netoli Graubünden

Kadangi Samedan oro uostas (SMV) yra nedidelis, aptarnaujantis daugiausia privačius lėktuvus ir užsakomus skrydžius, perbooking gali būti sudėtinga. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, apsvarstyk galimybę patikrinti skrydžius iš alternatyvių oro uostų:

✈ Zurich oro uostas (ZRH) – didžiausias tarptautinis Šveicarijos oro uostas, maždaug 2 valandos nuo Chur traukiniu.
✈ Milan Malpensa oro uostas (MXP), Italija – puikus variantas, jei esi netoli pietinės Graubünden dalies, tik 3 valandos traukiniu ir autobusu.
✈ Innsbruck oro uostas (INN), Austrija – gera alternatyva keliautojams iš Davos ar St. Moritz regiono, 2,5 valandos.

Kaip pasiekti Zurich oro uostą iš Graubünden

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Samedano oro uoste arba kitame regioniniame oro uoste, geriausias būdas pasiekti Ciuricho oro uostą yra traukiniu:

🚆 Samedanas - Ciuricho oro uostas – 3 valandų traukiniu su persėdimu Chure.
🚆 Davosas - Ciuricho oro uostas – 2,5 valandos kelionė traukiniu per Landquartą.
🚆 Churas - Ciuricho oro uostas – 1 valanda ir 30 minučių tiesioginiu traukiniu.

Jei reikia persėsti į kitą oro uostą, pirmiausia pasitikrink su oro linijomis — jos gali padengti kelionės išlaidas.

Kokios yra tavo teisės, jei skrydis atšaukiamas?

Jei tavo skrydis atšaukiamas, turi teisę:

1️⃣ Viso pinigų grąžinimo – jei nenori keliauti, oro linijos privalo grąžinti tavo bilieto kainą.
2️⃣ Nemokamo persikėlimo – oro linijos turėtų tave perkelti į kitą turimą skrydį be papildomų mokesčių.
3️⃣ Kompen!acijos (iki €600) – jei atšaukimas įvyko dėl oro linijų kaltės, gali reikalauti kompen!acijos be savo pinigų grąžinimo ar persikėlimo.

📌 Svarbu: oro linijos gali siūlyti kelionių kuponus vietoj pinigų grąžinimo. Tau nereikia priimti kupono! Teisiškai turi teisę į pinigų grąžinimą.

Oro linijų pasiteisinimai: kada jos gali išvengti kompen!acijos mokėjimo?

Dauguma oro linijų bando išvengti kompen!acijos, teigdamos apie "neįprastas aplinkybes", tokias kaip:

• Stiprios sniego audros arba rūkas

• Skrydžių valdymo apribojimai

• Politinis nestabilumas arba gamtos nelaimės

⚠ Atkreipk dėmesį! Ne kiekvienas atšaukimas kvalifikuojamas kaip "neįprastas." Jei oro linijos turėjo kontrolę situacijos (pvz., mechaninės problemos, personalo trūkumas ar operaciniai sprendimai), jos privalo mokėti kompen!aciją.

Ką Daryti, Jei Tavo Skrydis Graubindene Atšauktas

Jei tavo skrydis buvo atšauktas, sek šiuos žingsnius, kad apsaugotum savo teises:

✅ Prašyk Raštiško Paaiškinimo – Paprašyk aviakompanijos raštiško pareiškimo, kuriame būtų paaiškinta atšaukimo priežastis.
✅ Laikyk Bilietą ir Kvitus – Šie dokumentai padės pateikti pretenziją.
✅ Patikrink Alternatyvius Skrydžius – Jei aviakompanija nesiūlo tinkamo alternatyvaus skrydžio, pažiūrėk į kitus netoliese esančius oro uostus.
✅ Prašyk Kompensacijos – Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl aviakompanijos kaltės, prašyk iki €600 kompensacijos.

Kaip Pateikti Kompensacijos Pretenziją Už Atšauktą Skrydį Graubindene

Kompensacijos pretenzijos pateikimas gali būti sudėtingas. Aviakompanijos dažnai ignoruos el. laiškus, delaisuos mokėjimus ar neigs teisėtas pretenzijas. Vietoj to, kad suktum galvą, Trouble Flight pasirūpins viskuo už tave:

✔️ Mes patikriname tavo teisę nemokamai.
✔️ Mes tvarkome visas derybas su aviakompanija.
✔️ Tu gausi savo kompensaciją be jokio vargo.

Pradėk Pateikti Pretenziją Dabar

Jei tavo skrydis iš Graubindeno buvo atšauktas, neleisk aviakompanijai vengti tau priklausančio mokėjimo. Patikrink, ar turi teisę gauti iki €600 kompensacijos šiandien!