Skrydis Vėluoja Vokietija

Ką daryti, jei jūsų skrydis Vokietijoje vėluoja

Skrydžių vėlavimai gali būti itin erzinantys, ypač kai sugadina kelionės planus. Nesvarbu, ar esate Frankfurto oro uoste, Miunchene ar Berlyno Brandenburge, žinodami savo teises, galite paversti šį nepatogumą potencialia kompensacija.

Kodėl skrydžiai vėluoja Vokietijoje?

Vokietija turi keletą judriausių Europos oro uostų, kasmet aptarnaujančių milijonus keleivių. Dažniausios vėlavimų priežastys yra:

• Oro sąlygos – Rūkas, sniegas ir audros gali priversti orlaivius likti žemėje, ypač žiemą.

• Oro eismo kontrolės apribojimai – Didelis eismas pagrindinėse bazėse, tokiose kaip Frankfurto oro uostas, gali sukelti veiklos vėlavimus.

• Techninės problemos – Oro linijos kartais vėluoja dėl saugos patikrinimų.

• Streikai – Vokietijoje dažnai vyksta oro uostų personalo ir oro eismo valdytojų streikai, sukeliantys masinio masto vėlavimus.

Jūsų teisės pagal EC261 dėl skrydžių vėlavimų Vokietijoje

Jei jūsų skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau dėl oro linijos atsakomybės (ne dėl blogų oro sąlygų ar ypatingų aplinkybių), galite būti kompensacijos teisėjas pagal ES Reglamento EC261. Kompensacija gali siekti iki 600 € už keleivį, priklausomai nuo skrydžio atstumo:

• 250 € už skrydžius iki 1,500 km

• 400 € už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• 600 € už skrydžius virš 3,500 km (jei išvykimas iš ES)

Kaip pareikšti kompensaciją dėl vėluojančio skrydžio Vokietijoje

Jei jūsų skrydis vėlavo ir atitinka kriterijus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrink savo skrydžio tinkamumą – Pasinaudok mūsų kompensacijos skaičiuokle ir sužinok, ar esi kvalifikuotas.

2. Surink dokumentus – Įlaipinimo bilietas, skrydžio numeris, delsimo trukmės patvirtinimas ir papildomų išlaidų kvitai.

3. Pateik savo pretenziją – Trouble Flight pasirūpins teisiniu procesu, kad gautum savo pinigus.

4. Gauk kompensaciją – Jei patvirtinta, gausi savo pinigus į banko sąskaitą.

Didieji oro uostai Vokietijoje ir ką daryti delsimo atveju

Frankfurto oro uostas (FRA)

Vienas didžiausių Europos centrų, Frankfurtas dažnai susiduria su delsimu. Jei užstrigai, nueik į 1 terminalą patogiems poilsio kambariams ir poilsio zonoms. Jei tavo skrydis labai vėluoja, apsvarstyk alternatyvius maršrutus per Kelnos Bono oro uostą (CGN), kuris yra tik 90 minučių traukiniu.

Miuncheno oro uostas (MUC)

Dažni vėlavimai dėl žiemos orų. Oro uostas turi puikias patalpas, įskaitant NapCabs poilsiui. Jei tavo vėlavimas virsta atšaukimu, pasitikrink skrydžius iš Štutgarto oro uosto (STR), kuris yra 2 valandų traukiniu.

Berlyno Brandenburgas oro uostas (BER)

Pagrindinis Berlyno oro uostas kartais susiduria su kamščiais. Jei esi įstrigęs, pabandyk rasti skrydžius iš Leipcigo/Halles oro uosto (LEJ), kuris pasiekiamas per maždaug 1,5 valandos traukiniu.

Kokias išlaidas gali pareikšti per vėlavimą?

Jei tavo vėlavimas trunka ilgiau nei 2 valandas, aviakompanijos turi suteikti:

• Maistas ir gėrimai

• Viešbučio apgyvendinimas (jei reikalingas nakvynė)

• Transportas į ir iš oro uosto

• Dvi nemokamos komunikacijos (skambučiai arba el. laiškai)

Kada aviakompanijos nėra atsakingos?

Ne visi vėlavimai yra kompensuojami. Aviakompanijos nėra atsakingos, jei vėlavimo priežastis yra:

• Blogo oro sąlygos (sniego audros, uraganai, stiprus rūkas)

• Oro uosto ar oro eismo kontrolės streikai

• Saugumo grėsmės ar ekstremalios situacijos

• Politinė nestabilumas

Padidink savo šansus gauti kompensaciją

• Visada išsaugok įrodymus apie savo vėlavimą (įlaipinimo kortelę, aviakompanijos vėlavimo patvirtinimą, nuotraukas su išvykimo ekranais).

• Venk priimti voucher'ius vietoj kompensacijos — dažnai jie turi tam tikras sąlygas.

• Jei aviakompanija atmeta tavo pretenziją, leisk Trouble Flight ja pasirūpinti!

Gauk savo pinigus dabar

Jei tavo skrydis vėlavo Vokietijoje, nepraleisk galimybės gauti pinigų! Tu gali gauti iki €600 už savo nesklandumus. Pateik savo pretenziją šiandien ir leisk mums kovoti už tavo kompensaciją!