Graciosos oro uostas (IATA: GRW) yra mažas, bet svarbus mazgas, aptarnaujantis Graciosos salą, kuri yra dalis Portugalijos Azorų salyno. Nors oro uostas užtikrina ryšį su žemynine dalimi ir kitomis salomis, jo ribota talpa reiškia, kad skrydžių perkrovimas nėra retas reiškinys. Jei buvai neįleistas į lėktuvą dėl perpildymo, gali būti tinkamas gauti finansinę kompensaciją pagal ES taisykles.
Aviakompanijos perbookina skrydžius, kad užpildytų visas vietas, manydamos, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Tačiau, kai atvyksta daugiau keliautojų nei yra laisvų vietų, keleiviai lieka ant žemės. Jei taip atsitiko tau, svarbu žinoti savo teises ir veiksmus kompensacijai gauti.
Kadangi Graciosos oro uostas veikia ES teritorijoje, keleiviai, paveikti skrydžių perkrovimo, yra apsaugoti ES reglamentu 261/2004. Tai reiškia, kad tu turi teisę į:
Kompensaciją iki â¬600, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Alternatyvų transportą į savo galutinį tikslą arba grąžinimą.
Maitinimą, gaiviuosius gėrimus ir apgyvendinimą, jei būtina.
Jei esi išmestas iš skrydžio Graciosos oro uoste, laikykis šių veiksmų:
Nesutik su kuponais, nebent esi tikras, kad nenori piniginės kompensacijos.
Prašyk rašytinio patvirtinimo iš aviakompanijos dėl atmetimo priežasties.
Prašyk alternatyvaus transporto į savo galutinį tikslą.
Laikyk visus kvitus už papildomas išlaidas, tokias kaip maistas ar viešbutis.
Pateik savo kompensacijos prašymą aviakompanijai arba kreipkis į ekspertus.
Graciosa oro uostas turi ribotą skrydžių skaičių, daugiausiai vykdomų SATA Air Açores, jungiančių su Terceira ir São Miguel. Jei tavo skrydis perpildytas, apsvarstyk šias alternatyvas:
Skrydžiai iš Terceira oro uosto (TER): Trumpas skrydis iš Graciosa, Terceira siūlo dažnesnius skrydžius į Portugalijos žemyną.
Keltas į Terceira: Jei skrydžių nėra, keltas gali nuvežti į Terceira per kelias valandas, iš kur galėsi rasti papildomų skrydžių variantų.
Pagal EU261, suma, kurią gali reikalauti, priklauso nuo tavo kelionės atstumo:
€250 už skrydžius iki 1,500 km (pvz., Graciosa iki Portugalijos žemyno)
€400 už skrydžius tarp 1,500–3,500 km
€600 už skrydžius daugiau nei 3,500 km (pvz., tarpžemyniniai skrydžiai su persėdimais)
Kompensacijos reikalavimas gali būti laiko reikalaujantis, bet tau nereikia to daryti vienam. Trouble Flight specializuojasi aviacijos ginčų sprendime, užtikrinant, kad gausi tau priklausančius pinigus be jokių rūpesčių. Pateik mums savo skrydžio informaciją, o mes pasirūpinsime likusia dalimi.
Jei tavo skrydis buvo perbookuotas Graciosa oro uoste, tau nereikia taikstytis su nepatogumais. Tu gali būti skolingas iki €600! Imkis veiksmų jau šiandien, pasinaudok savo teisėmis ir leisk Trouble Flight užtikrinti tau priklausančią kompensaciją. Pradėk savo reikalavimą dabar!