Alghero, esantis Sardinijos šiaurės vakarų pakrantėje, yra nuostabi vieta su savo viduramžių senamiesčiu, gražiais paplūdimiais ir turtingu Katalonijos paveldu. Alghero-Fertilia oro uostas (AHO) yra vartai tūkstančiams keliautojų kiekvienais metais, ypač turistų sezono metu. Tačiau didėjanti skrydžių paklausa gali sukelti perpildymą, palikdama keleivius įstrigusius ir nusivylusius. Jei esi nukentėjęs nuo skrydžio perpildymo Alghero, turi teises – ir gali būti teisėtas gauti finansinę kompensaciją.
Perpildymas yra įprasta aviakompanijų praktika. Jie parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Kai visi keleiviai atvyksta, aviakompanija yra priversta kai kuriems atsisakyti vietų. Nors tai yra verslo strategija aviakompanijoms, tai sukelia didelių nepatogumų keliautojams.
Pagal ES reglamentą 261/2004, keleiviai, kuriems buvo atsakyta įlaipinti dėl perpildymo, turi specifines teises, įskaitant:
Kompensacija: Gali būti teisėtas gauti iki 600 EUR, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Alternatyvus skrydis ar grąžinimas: Aviakompanija privalo pasiūlyti tau alternatyvų skrydį arba visą pinigų grąžinimą.
Priežiūra ir pagalba: Nemokamas maistas, gaivieji gėrimai ir apgyvendinimas (jei reikia) turėtų būti suteikti.
Jei savanoriškai atsisakai vietos mainais už naudą, įsitikink, kad siūloma kompensacija yra to verta. Kitu atveju, reikalauk savo teisių.
Jei tau buvo atsakyta įlaipinti Alghero dėl perpildymo, sek šiuos veiksmus:
Prašyk aviakompanijos raštiško patvirtinimo, kad tau buvo atsakyta įlaipinti dėl perpildymo. Tai padės tavo kompensacijos pretenzijoje.
Laikykite lėktuvo bilietą, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokius gautus kuponus iš oro linijų.
Jei oro linijos nesuteikia maisto, apgyvendinimo ar transportavimo, laikykite kvitus ir vėliau prašykite kompensacijos.
Galite tiesiogiai prašyti kompensacijos iš oro linijų, bet jei jie delsia ar atsisako, galite naudoti Trouble Flight, kad tvarkytumėte procesą ir užtikrintumėte, kad gausite tai, kas jums priklauso.
Jei jūsų skrydis yra perpildytas ir jums reikia kito būdo išvykti, apsvarstykite galimybę pasitikrinti skrydžius iš Olbia Costa Smeralda oro uosto (OLB), kuris yra apie 140 km nuo Alghero. Galite pasiekti Olbia iš Alghero per:
Automobilio nuoma: 1,5 valandos vaizdingu keliu per Sardiniją.
Viešasis autobusas: Biudžetui draugiškas pasirinkimas.
Traukinys ir pervežimas: Traukinio ir oro uosto pervežimo paslaugų derinys.
Skrydžiai iš Olbia gali būti labiau prieinami, ypač jei jūsų perpildytas skrydis buvo su mažo biudžeto oro linijomis.
Taip! Jei atvykstate daugiau nei 3 valandomis vėliau nei iš pradžių numatyta, vis tiek turite teisę į kompensaciją pagal ES įstatymus.
Jei skridote iš Alghero į ne ES šalį, ES reglamentai vis dar galioja. Tačiau, jei jūsų skrydis buvo atvykstantis į Alghero iš ne ES šalies su ne ES oro linijomis, galite būti neeligible.
Paprastai turite iki 5 metų (priklausomai nuo šalies) pateikti pretenziją. Nedelskite - kuo greičiau veiksite, tuo geriau!
Jei tapote skrydžių perbukavimo Alghero auka, neleiskite oro linijoms pabėgti nuo atsakomybės. Galite būti teisėtas iki 600 €, ir pretenziją pateikti yra lengviau, nei manote. Pradėkite savo pretenziją su Trouble Flight šiandien ir gaukite pinigus, kuriuos nusipelnėte!