Lamezia Terme, esanti Kalabrijos širdyje, yra svarbus transporto mazgas keliautojams, keliaujantiems į pietų Italijos nuostabius paplūdimius, istorinius miestus ir gamtovaizdžius. Tačiau daugelis keleivių susiduria su netikėtomis problemomis, pavyzdžiui, lėktuvo perpildymu, dėl kurio jie lieka be sprendimo oro uoste. Jei patyrei perpildytą skrydį Lamezia Terme tarptautiniame oro uoste (SUF), gali būti teisėtas pretenduoti į kompensaciją pagal ES reglamentus.
Skrydžių perpildymas yra įprasta praktika tarp aviakompanijų. Jie parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, manydami, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Kai daugiau keliautojų nei tikėtasi atvyksta, aviakompanija turi atsisakyti įlaipinti kai kuriuos, sukeldama nusivylimą ir vėlavimus. Nors perpildymas yra teisėtas, keleiviai turi teises ir daugeliu atvejų aviakompanijos turi kompensuoti nukentėjusiems.
Pagal ES reglamentą 261/2004, jei tau buvo atsisakyta įlaipinimo dėl perpildymo ir tu savanoriškai nesutikai atsisakyti savo vietos, gali reikalauti kompensacijos pagal skrydžio atstumą:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km
€600 už skrydžius virš 3,500 km (jei skrydis yra tarp ES ir ne ES šalies)
Lamezia Terme oro uostas daugiausia aptarnauja vietinius ir Europos reisus, tai reiškia, kad kompensacija paprastai siekia €250-€400.
Jei tavo skrydis perpildytas ir tau buvo atsisakyta įlaipinimo, vykdyk šiuos veiksmus, kad gautum kompensaciją:
Nepriimk kuponų vietoj kompensacijos – Aviakompanijos gali siūlyti kelionės kuponus, bet tu turi teisę į piniginę kompensaciją.
Prašyk raštiško paaiškinimo – Aviakompanija turi pateikti dokumentą, kuriame nurodyta atsisakymo priežastis.
Išsaugok savo įlaipinimo kortelę ir dokumentus – Tai yra labai svarbu, kai teiki pretenziją.
Prašyk alternatyvaus transporto – Jei yra galimybė, aviakompanija privalo tave perkelti į kitą skrydį be papildomo mokesčio.
Patikrink kitus oro uostus – Jei esi įstrigęs Lamezia Terme, apsvarstyk skrydžius iš artimiausių oro uostų, pvz., Crotone (CRV) arba Reggio Calabria (REG). Traukinys iš Lamezia Terme į Crotone trunka apie 1 valandą ir 45 minutes, siūlydamas galimą alternatyvą, jei kita aviakompanija vykdo tinkamą skrydį iš ten.
Be kompensacijos, keleiviai, kuriems neleista įlaipinti Lamezia Terme, turi teisę į:
Maistas ir gėrimai – Jei lauki kelias valandas, kol bus organizuotas kitas skrydis.
Viešbučio apgyvendinimas – Jei tavo alternatyvus skrydis yra kitą dieną.
Transportas iki viešbučio ir atgal – Jei taikoma.
Grąžinimas arba persikėlimas – Pasirink tarp viso grąžinimo arba naujo skrydžio.
Lamezia Terme tarptautinis oro uostas (SUF) yra pagrindinė vartai į Kalabriją, jungiantis keliautojus su populiariomis vietovėmis, tokiomis kaip Tropea, Pizzo ir Aspromonte nacionalinis parkas. Aviakompanijos, tokios kaip Ryanair, ITA Airways ir Wizz Air, dažnai skraido iš šio oro uosto, darant jį judrų per turizmo sezoną. Deja, didelė paklausa padidina perpildytų skrydžių tikimybę.
Nors per didelis skrydžių užpildymas yra nenuspėjamas, gali imtis kelių žingsnių, kad sumažintum riziką:
Registruokis internetu anksti – Kuo anksčiau užsiregistruosi, tuo mažesnė tikimybė, kad tave išstums.
Atvyk laiku į oro uostą – Pavėlavus atvyksti didesnė tikimybė būti išstumtam.
Prisijunk prie dažnai keliaujančių programos – Aviakompanijos prioritetą teikia lojaliems klientams spręsdamos, ką išstumti.
Užsisakyk tiesiogiai iš aviakompanijos – Trečiųjų šalių užsakymai gali sumažinti tavo galimybes gauti vietą, jei skrydis bus per daug užpildytas.
Dauguma keleivių nežino savo teisių ir praleidžia kompensacijas. Trouble Flight palengvina šį procesą, tvarkydama pretenziją už tave. Paprasčiausiai pateik savo skrydžio duomenis, ir mūsų komanda patikrins tinkamumą, derėsis su aviakompanija ir užtikrins, kad gautum tinkamą kompensaciją.
Jei tavo skrydis iš Lamezia Terme buvo per daug užpildytas, gali pretenduoti į iki €600 kompensaciją. Neleisk aviakompanijai išsisukti – reikalauk to, kas tau priklauso, šiandien!