Paderborno Liupštato oro uostas (PAD) yra svarbus taškas keliautojams Šiaurės Reino–Vestfalijos regione, siūlantis jungtis su pagrindiniais Europos miestais. Tačiau skrydžių perpildymas – įprasta bėda, paliekanti daugelį keleivių įstrigusius arba priverstus keisti kelionės planus paskutinę minutę.
Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad dalis keleivių nepasirodys. Bet kai pasirodo daugiau žmonių nei tikėtasi, kažkas būna išstumtas. Jei tau atsisakė įlaipinimo dėl perpildyto skrydžio Paderborne, gali turėti teisę gauti kompensaciją pagal EC261/2004, Europos keleivių teisių reglamentą.
Jei tavo skrydis iš Paderborno Liupštato oro uosto (PAD) perpildytas, tave saugo Europos įstatymai. Štai ką turėtum žinoti:
Kompensacija: Gali gauti iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Alternatyvus skrydis arba pinigų grąžinimas: Aviakompanija privalo tau pasiūlyti pakaitinį skrydį arba grąžinti visą sumą.
Maistas ir apgyvendinimas: Jei tavo vėlavimas užsitęsia kelias valandas arba per naktį, aviakompanija turi padengti tavo maisto ir viešbučio išlaidas.
Teisė į pagalbą: Tau turi būti suteikta nemokama prieiga prie komunikacijos, pvz., telefono skambučių ar el. laiškų.
Šios teisės galioja skrydžiams, išvykstantiems iš bet kurio ES oro uosto arba atvykstantiems į ES su ES vežėju.
Tavo kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
250 € už skrydžius iki 1500 km (pvz., Paderbornas–Londonas)
400 € už skrydžius nuo 1500 km iki 3500 km (pvz., Paderbornas–Tenerifė)
600 € už skrydžius, ilgesnius nei 3500 km (pvz., iš Paderborno į Dubajų)
Aviakompanijos dažnai stengiasi išvengti kompensacijos, siūlydamos kuponus ar teigdamos apie „neišvengiamas aplinkybes.“ Tačiau, per didelis bilietų pardavimas yra jų kontrolėje, todėl jie privalo jus kompensuoti, nebent savo noru atsisakytumėte vietos mainais į naudą.
Vykdyk šiuos žingsnius, kad užsitikrintum savo pretenziją:
Nesutik savanoriškai atsisakyti vietos, jei nori kompensacijos.
Prašyk raštiško patvirtinimo iš aviakompanijos, kad buvai neįleistas dėl per didelio pardavimo.
Rink čekius už bet kokias išlaidas, patirtas dėl vėlavimo.
Prašyk alternatyvaus skrydžio ar grąžinimo – aviakompanija privalo vieną suteikti.
Pateik kompensacijos pretenziją su Trouble Flight, kad greitai gautum pinigus.
Jei esi įstrigęs Paderborne dėl per didelio pardavimo, apsvarstyk alternatyvius netoli esančius oro uostus, kad greičiau išskristum:
Dortmundo oro uostas (DTM) – 90 km nuo Paderborno, su dažnais skrydžiais į Europos miestus.
Hanoverio oro uostas (HAJ) – 130 km nuo Paderborno, siūlantis daugiau tarptautinių jungčių.
Diuseldorfo oro uostas (DUS) – pagrindinis tarptautinis centras 160 km nuo Paderborno.
Dortmundo oro uostas: Traukiniu nuo Paderborno iki Dortmundo Hbf (1 valanda), tada autobusu į oro uostą.
Hanoverio oro uostas: Traukiniu į Hanoverio Hbf (90 minučių), tada trumpas metro.
Düsseldorfo oro uostas: Tiesioginiai traukiniai į Düsseldorfą (2 val.), tada trumpa S-Bahn kelionė.
Patikrinus šias galimybes gali padėti rasti alternatyvų skrydį, ypač piko sezonais, kai perpildymai dažni.
Jeigu tau buvo atsisakyta įlaipinimo Paderborne dėl perpildyto skrydžio, nepasiduok aviakompanijos pasiteisinimams. Trouble Flight daro kompensacijos gavimą greitą ir lengvą:
Patikrink tinkamumą – Įvesk savo skrydžio duomenis mūsų tinklalapyje.
Pateik skundą – Mes pasirūpinsime visa komunikacija su aviakompanija.
Gauk savo pinigus – Iki 600 € tiesiai į tavo sąskaitą.
Jei nelaimėjom, nieko nemoki – Tu nieko nemoki, jeigu mes nelaimime tavo bylos.
Teisiniai ekspertai – Mes žinome aviakompanijų triukus ir kovojame už tai, ko nusipelnei.
Greitas procesas – Aviakompanijos vilkina mokėjimus, bet mes stumiame greitus sprendimus.
Nors perpildymai nenuspėjami, tu gali sumažinti šansus būti pašalintam taip:
Užsiregistruok anksti – Pavėlavę registruotis dažnai pirmieji pašalinami iš skrydžio.
Rinkis tiesioginius skrydžius – Persėdimai padidina trikdžių riziką.
Pasirink brangesnę klasę – Ekonominės klasės keleiviai dažniau pašalinami.
Įstok į lojalumo programas – Dažni skraidytojai dažnai gauna pirmenybę.
Atsisakė įlaipinti dėl perpildyto skrydžio Paderborne? Tau gali priklausyti iki €600 kompensacija. Pradėk reikalauti su Trouble Flight ir gauk tai, ko nusipelnei!