Летањето до или од Париз е возбудливо, без разлика дали е за работа, задоволство или романтично патување. Но, патувањето може да добие неочекуван пресврт ако вашиот лет е преполн. Преполнување е обичајна пракса во која авиокомпаниите продаваат повеќе билети отколку што имаат седишта, очекувајќи дел од патниците да не се појават. Иако ова може да ја зголеми ефикасноста на авиокомпаниите, може да ве остави без место. Еве што треба да знаете ако вашиот лет е преполн во Париз и како може да ја искористите ситуацијата во ваша корист.
Париз, со своите активни аеродроми како Шарл де Гол (CDG), Орли (ORY) и Бове-Тиле (BVA), е еден од најпрометните патнички центри во Европа. Авиокомпаниите кои ги опслужуваат овие аеродроми често ги преполнуваат летовите, особено за време на високите сезони на патување, за да обезбедат дека летаат со полн капацитет. Преполнувањето им помага на авиокомпаниите да ги надополнат потенцијалните загуби од патници кои не се појавуваат, но патниците го носат товарот кога сите се појавуваат.
Ако летате до или од Париз и немате место поради преполнување, не паничите. Европските регулативи обезбедуваат силна заштита за да ви помогнат да ја совладате ситуацијата.
Ако вашиот лет е преполн во Париз, сте заштитени според EC261, регулатива на Европската унија која ги штити правата на патниците во авиосообраќајот. Овој закон важи за летови кои полетуваат од било кој ЕУ аеродром или пристигнуваат во ЕУ на ЕУ авиокомапнија. Бидејќи аеродромите во Париз се во рамките на ЕУ, EC261 осигурува дека ќе добиете фер третман и компензација.
Право на Компензирање: Ако ти го одбијат влезот на летот поради презаполнетост, може да имаш право на финансиска компензација во износ од 250€ до 600€, зависно од растојанието на летот.
Право на Помош: Авиокомпаниите мора да ти обезбедат оброци, освежувања, пристап до комуникација и сместување (ако е потребно) за време на доцнењата предизвикани од презаполнетост.
Пренасочување или Враќање на Пари: Имаш право да избираш помеѓу пренасочување до твојата дестинација на најбрз можен начин или целосно враќање на парите за билетот.
Ако авиокомпанијата те информира дека летот е презаполнет, пријди на шалтерот за пријава или персоналот на гейтот за да ги разбираш твоите опции. Авиокомпаниите можат да побараат доброволци да го отстапат своето место за компензација. Ако ти го одбијат влезот против твојата волја, побарај писмена потврда за причината за одбивањето.
Според EC261, авиокомпанијата мора да ти помогне за време на твоето чекање. Ова вклучува обезбедување на храна, пијалоци и сместување ако следниот достапен лет е наредниот ден.
Ако имаш дополнителни трошоци, како што се купување оброци или транспорт, зачувај ги сите сметки. Овие можат подоцна да ти бидат враќани.
Можеш да поднесеш барање за компензација директно од авиокомпанијата. Увери се дека ќе ги вклучиш сите релевантни документи, како што се бординг карти, докази за презаполнетост и сметки за дополнителни трошоци. Ако авиокомпанијата одбие да плати, разгледај опции за правна помош или користење на компанија за управување со барања.
Како вториот најпрометен аеродром во Европа, CDG годишно прима милиони патници. Преголемите резервации се почести за време на летото и празничните сезони. Патниците се советуваат да ја проверат состојбата на летот рано и да ги потврдат своите места на време.
ORY е центар за домашни и кратки меѓународни летови. Ако твојот лет е пререзервиран тука, опциите за пренасочување често се достапни во рок од неколку часа поради големиот обем на дневни летови.
Примарно опслужувајќи нискобуџетни авиокомпании, помалиот капацитет на BVA може да го направи пренасочувањето потешко. Сепак, EC261 заштитите важат и тука, обезбедувајќи ги твоите права.
Ако си заглавен во Париз поради пререзервиран лет, зошто да не го искористиш времето? Париз нуди безброј атракции, дури и за неколку часа:
Ајфелова кула: Уживај во неверојатните погледи на градот од овој иконски споменик.
Музеј Лувр: Восхитувај се на светски познатите уметнички дела, вклучувајќи ја Мона Лиза.
Катедрала Нотр-Дам: Истражи ја богатата историја на ова архитектонско ремек-дело.
Шанзелизе: Уживај во прошетка по оваа позната авенија, опкружена со продавници и кафулиња.
Увери се дека твојот телефон е наполнет и остани информиран за информациите за повторно резервирање додека го истражуваш градот.
Пререзервиран лет во Париз може да ги наруши твоите планови, но не мора да ти ја уништи патувањето. Знаејќи ги твоите права според EC261 и останувајќи проактивен, можеш самоуверено да ја решиш ситуацијата и дури да побараш компензација за непријатностите. Без разлика дали си на Шарл де Гол, Орли, или Бовоа, помошта е достапна за да се осигури дека твоите права се почитуваат.
Запомни, прекумерното резервации е предизвик со кој се соочуваат многу патници, но со вистинскиот пристап, можеш да го претвориш во можност за неочекувана авантура во Париз или да ја добиеш заслужената компензација. Ако ти треба дополнителна помош, Trouble Flight е тука да ти помогне на секој чекор.