Ինչ անել, երբ ձեր չվերթը լցվել է Փարիզում

Թռիչք Փարիզ կամ Փարիզից իսկապես հուզիչ է, լինելով թե գործնական, թե հանգստի, թե ռոմանտիկ վելտասարդման առիթով։ Սակայն, ձեր ճանապարհորդությունը կարող է անսպասելի շրջադարձ ստանալ, եթե ձեր թռիչքը վերարդաձևված է։ Վերարդաձևումը սովորական երևույթ է, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր քան առկա տեղեր, ակնկալելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գա։ Չնայած սա կարող է բարձրացնել ավիաընկերությունների արդյունավետությունը, այն կարող է թողնել ձեզ կանգնած։ Ահա ինչ պետք է իմանալ, եթե ձեր թռիչքը վերարդաձևված է Փարիզում և ինչպե՞ս կարող եք այս իրավիճակը ձեր օգտինի համար օգտագործել։

Ինչու են թռիչքները վերարդաձևված Փարիզում

Փարիզը, որն ունի խոնավ օդանավակայաններ ինչպիսիք են Շառլ դե Գոլ (CDG), Օրլի (ORY) եւ Բովե — Տիլլե (BVA), Եվրոպայի ամենաբարձրակետ ճանապարհորդական կենտրոններից է։ Այս օդանավակայաններում սպասարկվող ավիաընկերությունները հաճախ վերարդաձևվում են թռիչքներ, հատկապես պիկ ճանապարհորդական սեզոններին, որպեսզի ընթանան ծայրահեղով հաջողությամբ։ Վերարդաձևումը օգնում է ավիաընկերություններին վերականգնել հնարավոր կորուստները ոչ հաճախորդական դեպքերում, բայց վնասում է ուղևորներին, երբ յուրաքանչյուր մեկը գալիս է։

Եթե ուղևորում եք Փարիզ կամ Փարիզից և հայտնվում եք առանց նստատեղի վերարդաձևման պատճառով, մի անհանգստացեք։ Եվրոպական կարգավորումները լրացուցիչ պաշտպանության հնարավորություններ են տրամադրումք այս իրավիճակում նավարկելու համար։

Ձեր իրավունքների ըմբռնում փարիզում EC261-ի տակ

Եթե ձեր թռիչքը վերարդաձևորել է Փարիզում, դուք պաշտպանված եք EC261-ի տակ, որը եվրոպական միության կարգավորում է, որ վերահսկում է օդային ուղևորների իրավունքները։ Այս օրենքը վերաբերում է ցանկացած ԵՄ օդանավակայանից մեկնում կամ ԵՄ ավիաընկերություններից ԵՄ հասնող թռիչքներին։ Քանի որ Փարիզի օդանավակայանները ԵՄ իրավասության տակ են, EC261-ը ապահովում է արդար վերաբերմունք և փոխհատուցում:

1. Անձնագիր դատական հատուցման իրավունք: Եթե նստավայրը չի տրամադրվում տեղատարափության պատճառով, դուք կարող եք դատական հատուցման իրավունք ունենալ `€250` ից մինչև `€600`, կախված թռիչքի երկարությունից:

2. Աջակցության իրավունք: Ընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչքներ, կապի հնարավորություններ և հյուրանոցային բնակության միջանցքներ (եթե անհրաժեշտ է) սպասման ժամանակ, որը պայմանավորված է տեղատարափությամբ:

3. Վերաթռիչք կամ փոխհատուցում: Դուք իրավունք ունեք ընտրելու վերաթռիչք դեպի ձեր նշանակման վայր ամենակարճ ժամանակում կամ ստանալու ձեր տոմսի ամբողջական փոխհատուցում:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը անձամբ է:

1. Հանգիստ մնացեք և հավաքեք տեղեկություններ

Եթե ընկերությունը ձեզ տեղեկացնում է, որ ձեր թռիչքը անձամբ է, մոտեցեք հասանելիքի կամ բարի կետի աշխատակիցներին հասկանալու ձեր ընտրանքները: Ընկերությունը կարող է առաջարկել զոհերի հրաժարական դիմելու համար հատուցման փոխարեն: Եթե նստավայրը չի տրամադրվում ձեր կամքի դեմ, խնդրեք գրավոր հաստատում հրաժարման պատճառի մասին:

2. Խնդրեք աջակցության

EC261 կետով, ընկերությունը պարտավոր է աջակցել ձեզ սպասելու ընթացքում: Սա ներառում է սնունդ, խմիչքներ և բնակություն, եթե հաջորդ հասանելի թռիչքը հաջորդ օրը է:

3. Պահեք բոլոր ցուցմունքներն ու փաստաթղթերը

Եթե լրացուցիչ ծախսեր եք կատարում, ինչպես սննդի կամ փոխադրության գովազդներ ստանալիս, պահեք բոլոր ցուցմունքները: Դրանք կարող են փոխհատուցվել հետագայում:

4. Վերջին տեղեկացրեք հատուցման պահանջ

Դուք կարող եք հատուցման պահանջ տալ ընկերությունից ուղիղ: Համոզվեք, որ ներառում եք բոլոր համապատասխան փաստաթղթերը, ինչպես տոմսեր, անձնագիր՝ հրաժարման պատճառի հաստատումը և բոլոր լրացուցիչ ծախսերի ցուցմունքները: Եթե ընկերությունը հրաժարվում է վճարել, փորձեք գտնել իրավաբանական աջակցության կամ կրել պահանջարկ վարչության ընկերություն:

Համարձակ թռիչքները Փարիզի ամենամեծ օդանավակայաններում

Շառլ-դը-Գոլ օդանավակայան (CDG):

Եվրոպայի երկրորդ զբաղված օդանավակայանը՝ CDG, տարեկան միլիոնավոր ուղևորներ է ընդունում։ Առավել հաճախակի տարեցտարի ամռան և տոների ժամանակ ավելագրումները։ Ուղևորները խորհուրդ են տրվում ժամանակին ստուգել թռիչքի կարգավիճակը և վերահաստատել իրենց նստատեղերը:

Օրլի օդանավակայան (ORY):

ORY-ն կենտրոն է ներքին և կարճաժամկետ միջազգային թռիչքների համար։ Եթե ձեր թռիչքն այստեղ ավելագրված է, ապա ժամանման մի քանի ժամվա ընթացքում հաճախակի թռիչքների մեծ թվի շնորհիվ հնարավոր է վերաուղղորդում:

Բովե-Տիլյե օդանավակայան (BVA):

Առաջնահերթ սպասարկում է ցածր արժեքով ավիաընկերություններին, BVA-ի փոքր կարողությունը կարող է դժվարացնել վերաուղղորդումը։ Այնուամենայնիվ, EC261-ի պաշտպանության միջոցները նույն ձևով կիրառվում են այստեղ, ապահովելով ձեր իրավունքների պահպանումը:

Փարիզը ուսումնասիրելիս

Եթե Փարիզում եք ավելագրված թռիչքի պատճառով, ինչու՞ չօգտվեք դրանից: Փարիզը բազմազան տեսարժան վայրեր է առաջարկում, նույնիսկ մի քանի ժամվա համար:

• Էյֆելյան աշտարակ: Օգտվեք այս հայտնի նշանի վեհ տեսարաններից քաղաքը դիտելու համար:

• Լուվրի թանգարան: Զարմացեք աշխարհահռչակ արվեստի գործերից, այդ թվում՝ Մոնա Լիզա:

• Նոտր Դամ տաճար: Զննեք այս ճարտարապետական գլուխգործոցի հարուստ պատմությունը:

• Շամպզ-Էլիզե: Վայելեք այս հայտնի պողոտայով քայլելը, որը լցված է խանութներով և սրճարաններով:

Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսը լիցքավորված է և տեղեկացված եղեք թռիչքի վերագրանցման մասին քաղաքում հայտնվելիս:

Եզրափակում

Ավելագրված թռիչքը Փարիզում կարող է ձեր պլանները խախտել, բայց այն չպետք է վնասի ձեր ճանապարհորդությունը։ EC261-ի ձեր իրավունքների մասին իմանալով և ակտիվ մնալով, կարող եք վստահորեն կարգավորել իրավիճակը և նույնիսկ փոխհատուցում ստանալ անհարմարության համար։ Անկախ՝ թե դուք լինեք Շառլ դը Գոլում, Օրլիում կամ Բովեում, օգնությունն առկա է՝ ապահովելու ձեր իրավունքների պահպանումը:

Հիշի՛ր, ձեւազեղումը շատ ճանապարհորդների առջեւ կանգնած խնդիր է, բայց ճիշտ մոտեցմամբ կարող ես այն վերածել անհավանական պարիզյան արկածի կամ ստանալ այն փոխհատուցումը, որը արժանի ես։ Եթե քեզ ավելի մանրամասն օգնություն պետք է, Trouble Flight-ը քեզ աջակից կլինի յուրաքանչյուր քայլդ։