Wizz Air este o companie aeriană low-cost din Ungaria care operează zboruri către diverse destinații din Europa, Orientul Mijlociu și Africa de Nord. În conformitate cu Regulamentul 261/2004 al Uniunii Europene, pasagerii au dreptul la compensații pentru anumite perturbări ale zborurilor, cum ar fi întârzieri, anulări și refuzul la îmbarcare. Această compensație poate varia între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului și de durata întârzierii.
La Trouble Flight, înțelegem neplăcerile și frustrarea pe care le pot provoca întreruperile de zbor. De aceea, suntem dedicați să ajutăm pasageri ca tine să ceară despăgubirile pe care le merită. Echipa noastră de experți are cunoștințe vaste despre Regulamentul UE 261/2004 și despre procesul de revendicare. Ne vom ocupa în numele dvs. de toate actele, negocierile și comunicarea cu compania aeriană. În plus, serviciile noastre sunt complet gratuite. Suntem plătiți doar dacă reușim să vă obținem despăgubiri.
Depunerea unei cereri de despăgubire cu Trouble Flight este ușoară și simplă. Iată care este procesul:
Depuneți o cerere de despăgubire pentru o evaluare gratuită a cererii dvs. de despăgubire. Vă vom cere câteva informații de bază despre zborul dvs. și despre perturbările pe care le-ați suferit.
Apoi vom analiza cazul dvs. și vă vom anunța dacă sunteți eligibil pentru despăgubiri.
Dacă cererea dvs. este eligibilă, vom începe procesul de depunere a cererii de despăgubire la Wizz Air.
Vă vom ține la curent cu stadiul cererii dumneavoastră de despăgubire și ne vom ocupa de orice comunicare cu compania aeriană.
Odată ce reclamația este soluționată, vom transfera compensația în contul dvs.
În conformitate cu Regulamentul UE 261/2004, pasagerii au dreptul la despăgubiri pentru următoarele perturbări:
Întârzieri de peste 3 ore pentru zboruri de 1.500 de kilometri sau mai puțin
Întârzieri de peste 3 ore pentru zboruri între 1.500 și 3.500 de kilometri
Întârzieri de peste 4 ore pentru zborurile de peste 3 500 de kilometri.
Anulări de zboruri efectuate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Refuz de îmbarcare din cauza suprarezervării (overbooking)
Este important de reținut că nu toate întreruperile sunt eligibile pentru compensații. De exemplu, dacă un zbor este întârziat sau anulat din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea nefavorabilă sau o grevă, compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubiri.
Valoarea compensației la care vă puteți aștepta în urma unei cereri de despăgubire Wizz Air depinde de distanța zborului și de durata întârzierii. Iată o defalcare a sumelor de despăgubire:
250 de euro pentru zboruri de 1.500 de kilometri sau mai puțin cu o întârziere de peste 3 ore
400 de euro pentru zboruri între 1.500 și 3.500 de kilometri cu o întârziere mai mare de 3 ore
600 de euro pentru zborurile de peste 3.500 de kilometri cu o întârziere de peste 4 ore
Aceeași sumă pentru anulări de zboruri efectuate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Aceeași sumă pentru refuzul la îmbarcare din cauza suprarezervării
Este important de reținut că acestea sunt sumele maxime de despăgubire. Suma reală pe care o primiți poate fi mai mică, în funcție de circumstanțele specifice ale cazului dumneavoastră.
Timpul necesar pentru soluționarea unei cereri de despăgubire Wizz Air poate varia. În medie, procesul durează între 3 și 6 luni. Aceasta include timpul necesar pentru depunerea cererii de despăgubire, răspunsul companiei aeriene și orice apel sau negocieri care pot fi necesare.
La Trouble Flight, înțelegem că așteptarea soluționării unei cereri de despăgubire poate fi frustrantă. De aceea, vă vom ține la curent cu stadiul cererii dumneavoastră de despăgubire și vom face tot ce ne stă în putință pentru a accelera procesul.
Dacă sunteți un pasager care a suferit o întrerupere a zborului cu Wizz Air, nu așteptați să solicitați despăgubirea pe care o meritați. Contactați Trouble Flight astăzi pentru o evaluare gratuită a reclamației dumneavoastră. Echipa noastră de experți se va ocupa de toate actele, negocierile și comunicarea cu compania aeriană în numele dumneavoastră. Și nu uitați, serviciile noastre sunt complet gratuite. Suntem plătiți doar dacă reușim să vă obținem despăgubiri. Nu lăsați neplăcerile dvs. să rămână necompensate, luați legătura cu noi astăzi.