A Wizz Air é uma companhia aérea húngara de baixo custo que opera voos para vários destinos na Europa, Oriente Médio e Norte da África. De acordo com o Regulamento da União Européia 261/2004, os passageiros têm direito a compensação por certas interrupções de voo, como atrasos, cancelamentos e recusa de embarque. Esta compensação pode variar entre os 250 e os 600 euros, consoante a distância do voo e a duração do atraso.
Na Trouble Flight, entendemos a inconveniência e a frustração que as interrupções nos voos podem causar. É por isso que nos dedicamos a ajudar passageiros como você a reivindicar a compensação que você merece. Nossa equipe de especialistas possui amplo conhecimento do Regulamento da UE 261/2004 e do processo de reclamações. Cuidaremos de toda a papelada, negociações e comunicações com a companhia aérea em seu nome. Além disso, nossos serviços são totalmente gratuitos. Só seremos pagos se formos bem-sucedidos em obter uma compensação para você.
Apresentar uma reclamação de compensação com Trouble Flight é fácil e direto. Aqui está o processo:
Faça um pedido de compensação para uma avaliação gratuita do seu pedido. Solicitaremos algumas informações básicas sobre seu voo e a interrupção que você experimentou.
Revisaremos seu caso e informaremos se você tem direito a uma compensação .
Se a sua reclamação for elegível, iniciaremos o processo de apresentação da reclamação junto da Wizz Air.
Nós manteremos você atualizado sobre o status de sua reclamação e lidaremos com qualquer comunicação com a companhia aérea.
Assim que a reclamação for resolvida, transferiremos a compensação para sua conta.< /p>
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, os passageiros têm direito a compensação pelas seguintes perturbações:
Atrasos de voo de mais de 3 horas para voos de 1.500 quilômetros ou menos
Atrasos de voo de mais de 3 horas para voos entre 1.500 e 3.500 quilômetros
p>Atrasos de voo de mais de 4 horas para voos de mais de 3.500 quilômetros
Cancelamentos de voos feitos menos de 14 dias antes da partida< /p>
Embarque negado devido a overbooking
É importante observar que nem todas as interrupções são elegíveis para compensação. Por exemplo, se um voo for atrasado ou cancelado devido a circunstâncias extraordinárias, como mau tempo ou greve, a companhia aérea não é obrigada a pagar uma compensação.
O valor da compensação que você pode esperar de uma reclamação da Wizz Air depende da distância do voo e da duração do atraso. Confira abaixo os valores das indenizações:
250 euros para voos de 1.500 quilómetros ou menos com atraso superior a 3 horas
400 euros para voos entre 1.500 e 3.500 quilómetros com atraso superior mais de 3 horas
600 euros para voos de mais de 3.500 quilómetros com atraso superior a 4 horas
O mesmo valor para cancelamentos de voo feitos menos de 14 dias antes da partida
Mesmo valor para recusa de embarque por overbooking
É importante ter em mente que esses são os valores máximos de compensação. O valor real que você recebe pode ser menor, dependendo das circunstâncias específicas do seu caso.
O tempo necessário para resolver uma reclamação de compensação da Wizz Air pode variar. Em média, o processo leva em torno de 3 a 6 meses. Isso inclui o tempo necessário para registrar a reclamação, a resposta da companhia aérea e quaisquer apelações ou negociações que possam ser necessárias.
Na Trouble Flight, entendemos que esperar que um pedido de indenização seja resolvido pode ser frustrante. É por isso que iremos mantê-lo atualizado sobre o estado do seu pedido e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para acelerar o processo.
Se você é um passageiro que sofreu uma interrupção de voo na Wizz Air, não espere para reivindicar a compensação que você merece. Entre em contato com a Trouble Flight hoje para uma avaliação gratuita de sua reclamação. Nossa equipe de especialistas cuidará de toda a papelada, negociações e comunicações com a companhia aérea em seu nome. E lembre-se, nossos serviços são totalmente gratuitos. Só seremos pagos se formos bem-sucedidos em obter uma compensação para você. Não deixe sua inconveniência passar sem compensação, entre em contato conosco hoje mesmo.