Wizz Air este o companie aeriană low-cost din Ungaria care operează zboruri către diverse destinații din Europa, Orientul Mijlociu și Africa de Nord. Conform Regulamentului Uniunii Europene 261/2004, pasagerii au dreptul la compensație pentru anumite perturbări ale zborurilor, cum ar fi întârzierile, anulările și refuzul la îmbarcare. Această compensație poate varia între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului și durata întârzierii.
La Trouble Flight, înțelegem cât de neplăcute și frustrante pot fi perturbările zborurilor. De aceea, suntem dedicați să te ajutăm să obții compensația pe care o meriți. Echipa noastră de experți are cunoștințe extinse despre Regulamentul UE 261/2004 și procesul de revendicare. Ne ocupăm de toată documentația, negocierile și comunicarea cu compania aeriană în numele tău. În plus, serviciile noastre sunt complet gratuite. Ne plătești doar dacă reușim să obținem compensația pentru tine.
Depunerea unei cereri de compensație cu Trouble Flight este simplă și directă. Iată procesul:
Fă o cerere de compensație pentru o evaluare gratuită a cererii tale. Îți vom cere câteva informații de bază despre zborul tău și perturbarea pe care ai experimentat-o.
Apoi, vom analiza cazul tău și îți vom spune dacă ești eligibil pentru compensație.
Dacă cererea ta este eligibilă, vom începe procesul de depunere a cererii la Wizz Air.
Te vom ține la curent cu statusul cererii tale și ne vom ocupa de orice comunicare cu compania aeriană.
Odată ce cererea este soluționată, îți vom transfera compensația în contul tău.
Conform Regulamentului UE 261/2004, pasagerii au dreptul la despăgubiri pentru următoarele perturbări:
Întârzieri de zbor de peste 3 ore pentru zboruri de 1.500 de kilometri sau mai puțin
Întârzieri de zbor de peste 3 ore pentru zboruri între 1.500 și 3.500 de kilometri
Întârzieri de zbor de peste 4 ore pentru zboruri de peste 3.500 de kilometri
Anulări de zboruri făcute cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Refuzul îmbarcării din cauza suprarezervării
Este important de menționat că nu toate perturbările sunt eligibile pentru despăgubiri. De exemplu, dacă un zbor este întârziat sau anulat din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea rea sau o grevă, compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubiri.
Suma despăgubirii pe care o poți primi de la o cerere către Wizz Air depinde de distanța zborului și durata întârzierii. Iată o împărțire a sumelor de despăgubire:
250 euro pentru zboruri de 1.500 de kilometri sau mai puțin cu o întârziere de peste 3 ore
400 euro pentru zboruri între 1.500 și 3.500 de kilometri cu o întârziere de peste 3 ore
600 euro pentru zboruri de peste 3.500 de kilometri cu o întârziere de peste 4 ore
Aceeași sumă pentru anulări de zboruri făcute cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Aceeași sumă pentru refuzul îmbarcării din cauza suprarezervării
Este important de reținut că acestea sunt sumele maxime de despăgubire. Suma reală pe care o primești poate fi mai mică, în funcție de circumstanțele specifice ale cazului tău.
Durata necesară pentru soluționarea unei cereri de despăgubire la Wizz Air poate varia. În medie, procesul durează aproximativ 3 până la 6 luni. Aceasta include timpul necesar pentru depunerea cererii, răspunsul companiei aeriene și orice apeluri sau negocieri care ar putea fi necesare.
La Trouble Flight, înțelegem că așteptarea soluționării unei cereri de despăgubire poate fi frustrantă. De aceea, te vom ține la curent cu stadiul cererii tale și vom face tot posibilul pentru a grăbi procesul.
Dacă ești un pasager care a experimentat o întrerupere de zbor cu Wizz Air, nu aștepta să soliciți despăgubirea pe care o meriți. Contactează Trouble Flight astăzi pentru o evaluare gratuită a cererii tale. Echipa noastră de experți va gestiona toată documentația, negocierile și comunicarea cu compania aeriană în numele tău. Și nu uita, serviciile noastre sunt complet gratuite. Ne plătești doar dacă obținem despăgubirea pentru tine. Nu lăsa neplăcerile tale să rămână necompensate, ia legătura cu noi chiar azi.