Wizz Air on Ungari odavlennufirma, mis opereerib lende erinevatesse sihtkohtadesse Euroopas, Lähis-Idas ja Põhja-Aafrikas. Vastavalt Euroopa Liidu määrusele 261/2004 on reisijatel õigus saada kompensatsiooni teatud lennu häirete eest, nagu viivitused, tühistamised ja pardale lubamise keelamine. See kompensatsioon võib ulatuda 250-st 600 euroni, olenevalt lennu kaugusest ja viivituse kestusest.
Meie juures Trouble Flightis mõistame, kui ebameeldiv ja masendav võivad lennu häired olla. Seepärast oleme pühendunud sellele, et aidata reisijatel nagu sina saada kompensatsiooni, mida sa väärid. Meie ekspertide meeskonnal on ulatuslikud teadmised EL-i määrusest 261/2004 ja nõudeprotsessist. Me hoolitseme kogu paberimajanduse, läbirääkimiste ja suhtluse eest lennufirmaga sinu nimel. Lisaks on meie teenused täiesti tasuta. Me saame tasu ainult siis, kui meil õnnestub sulle kompensatsiooni saada.
Kompensatsiooninõude esitamine Trouble Flightiga on lihtne ja arusaadav. Siin on protsess:
Esita kompensatsiooninõue tasuta hindamise saamiseks. Me küsime sinult mõningaid põhilisi andmeid sinu lennu ja kogetud häire kohta.
Seejärel vaatame sinu juhtumi üle ja anname teada, kas sul on õigus kompensatsioonile.
Kui sinu nõue on sobiv, alustame nõude esitamist Wizz Airile.
Hoidame sind kursis nõude staatusega ja hoolitseme kogu suhtluse eest lennufirmaga.
Kui nõue on lahendatud, kanname kompensatsiooni sinu kontole.
Vastavalt EL-i määrusele 261/2004 on reisijatel õigus hüvitisele järgmiste häirete korral:
Rohkem kui 3 tunni pikkused lennu hilinemised lendude puhul, mille kaugus on kuni 1,500 kilomeetrit
Rohkem kui 3 tunni pikkused lennu hilinemised lendude puhul, mille kaugus on 1,500 kuni 3,500 kilomeetrit
Rohkem kui 4 tunni pikkused lennu hilinemised lendude puhul, mille kaugus on üle 3,500 kilomeetri
Lennu tühistamised, mis tehakse vähem kui 14 päeva enne väljumist
Lennuki pardale mittepääsemine ülemüümise tõttu
Oluline on märkida, et mitte kõik häired ei anna õigust hüvitisele. Näiteks, kui lend hilineb või tühistatakse erakorraliste asjaolude tõttu, nagu halb ilm või streik, ei ole lennufirma kohustatud hüvitist maksma.
Hüvitise suurus, mida võid oodata Wizz Airi nõude puhul, sõltub lennu kaugusest ja hilinemise kestusest. Siin on hüvitise summade jaotus:
250 eurot lendude puhul, mille kaugus on kuni 1,500 kilomeetrit ja hilinemine on rohkem kui 3 tundi
400 eurot lendude puhul, mille kaugus on 1,500 kuni 3,500 kilomeetrit ja hilinemine on rohkem kui 3 tundi
600 eurot lendude puhul, mille kaugus on üle 3,500 kilomeetri ja hilinemine on rohkem kui 4 tundi
Sama summa lennu tühistamiste korral, mis tehakse vähem kui 14 päeva enne väljumist
Sama summa lennuki pardale mittepääsemise korral ülemüümise tõttu
Oluline on meeles pidada, et need on maksimaalsed hüvitise summad. Tegelik summa, mida saad, võib olla väiksem, sõltuvalt sinu juhtumi konkreetsetest asjaoludest.
Wizz Airi kompensatsiooninõude menetlemiseks võib kuluda erinevalt aega. Keskmiselt võtab see aega umbes 3 kuni 6 kuud. See hõlmab nõude esitamist, lennufirma vastust ja vajalikke apellatsioone või läbirääkimisi.
Meie, Trouble Flight, teame, et kompensatsiooninõude menetlemise ootamine võib olla frustreeriv. Sellepärast hoiame sind kursis ja teeme kõik, et protsessi kiirendada.
Kui oled Wizz Airi reisija, kes on kogenud lendude katkestusi, siis ära oota, et oma kompensatsiooni nõuda. Võta ühendust Trouble Flightiga täna tasuta nõude hindamiseks. Meie ekspertide meeskond hoolitseb kogu paberimajanduse, läbirääkimiste ja suhtluse eest lennufirmaga sinu nimel. Ja pea meeles, meie teenused on täiesti tasuta. Me saame tasu ainult siis, kui saame sulle kompensatsiooni. Ära lase oma ebamugavusel kompenseerimata jääda, võta meiega täna ühendust.