A Wizz Air egy magyar fapados légitársaság, ami különböző úti célokra repül Európában, a Közel-Keleten és Észak-Afrikában. Az Európai Unió 261/2004-es szabályzata alapján az utasok kártérítésre jogosultak bizonyos járatzavarok miatt, például késések, törlések és beszállás megtagadása esetén. A kártérítés összege 250 és 600 euró között mozog, a repülés távolságától és a késés időtartamától függően.
Mi a Trouble Flight-nál megértjük, milyen bosszantóak és kellemetlenek tudnak lenni a járatzavarok. Ezért elkötelezettek vagyunk abban, hogy segítsünk az utasoknak, mint neked, hogy megszerezzétek a megérdemelt kártérítést. Szakértő csapatunk széleskörű ismeretekkel rendelkezik az EU 261/2004-es szabályzatáról és az igénylési folyamatról. Mi intézzük a papírmunkát, a tárgyalásokat és a kommunikációt a légitársasággal a nevedben. Sőt, szolgáltatásaink teljesen ingyenesek. Csak akkor kapunk fizetést, ha sikerrel járunk és megszerezzük neked a kártérítést.
A kártérítési igény benyújtása a Trouble Flight-tal egyszerű és gyors. Így működik:
Kérj kártérítést egy ingyenes értékeléshez az igényedről. Kérni fogunk néhány alapinformációt a járatodról és a tapasztalt zavarról.
Ezt követően átnézzük az esetet, és értesítünk, ha jogosult vagy kártérítésre.
Ha az igény jogos, megkezdjük az igény benyújtásának folyamatát a Wizz Air-nél.
Tájékoztatunk az igény státuszáról és intézzük a kommunikációt a légitársasággal.
Amint az igényt rendezik, átutaljuk a kártérítést a számládra.
Az EU 261/2004-es rendelete szerint az utasok az alábbi zavarok esetén jogosultak kártérítésre:
3 óránál hosszabb repülési késések 1500 kilométeres vagy rövidebb járatoknál
3 óránál hosszabb repülési késések 1500 és 3500 kilométer közötti járatoknál
4 óránál hosszabb repülési késések 3500 kilométernél hosszabb járatoknál
Repülés törlése 14 nappal az indulás előtt
Beszállás megtagadása túlfoglalás miatt
Fontos megjegyezni, hogy nem minden zavar jogosít kártérítésre. Például, ha a járat késik vagy törlik rendkívüli körülmények miatt, mint a rossz időjárás vagy sztrájk, a légitársaság nem köteles kártérítést fizetni.
A kártérítés összege a járat távolságától és a késés időtartamától függ. Itt egy bontás a kártérítési összegekről:
250 euró 1500 kilométeres vagy rövidebb járatok esetén 3 óránál hosszabb késés esetén
400 euró 1500 és 3500 kilométer közötti járatok esetén 3 óránál hosszabb késés esetén
600 euró 3500 kilométernél hosszabb járatok esetén 4 óránál hosszabb késés esetén
Ugyanaz az összeg járat törlése esetén 14 nappal az indulás előtt
Ugyanaz az összeg túlfoglalás miatti beszállás megtagadása esetén
Fontos észben tartani, hogy ezek a maximális kártérítési összegek. Az átvett összeg kevesebb lehet az eset sajátos körülményeitől függően.
A Wizz Air kártérítési igényének rendezése változó időt vehet igénybe. Átlagosan a folyamat körülbelül 3-6 hónapig tart. Ez magában foglalja az igény benyújtását, a légitársaság válaszát, és esetleg szükséges fellebbezéseket vagy tárgyalásokat.
A Trouble Flight-nél tudjuk, hogy a kártérítési igény rendezésének várakozása frusztráló lehet. Ezért folyamatosan tájékoztatunk a kártérítésed állapotáról, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy felgyorsítsuk a folyamatot.
Ha Wizz Air járattal utaztál, és késés vagy törlés miatt szenvedtél, ne várj tovább, hogy igényeld a megérdemelt kártérítést. Lépj kapcsolatba a Trouble Flight csapatával ingyenes értékelésért. Szakértőink elintézik az összes papírmunkát, tárgyalást és kommunikációt a légitársasággal a nevedben. És ne feledd, szolgáltatásaink teljesen ingyenesek. Csak akkor kapunk fizetést, ha sikerül kártérítést szereznünk neked. Ne hagyd, hogy a kellemetlenséged kompenzáció nélkül maradjon, lépj kapcsolatba velünk még ma.