Wizz Air is een Hongaarse low-cost luchtvaartmaatschappij die vluchten uitvoert naar verschillende bestemmingen in Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika. Volgens de Europese Verordening 261/2004 hebben passagiers recht op compensatie voor bepaalde vluchtverstoringen zoals vertragingen, annuleringen en geweigerd instappen. Deze compensatie kan variëren van 250 tot 600 euro, afhankelijk van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging.
Bij Trouble Flight begrijpen we hoe vervelend en frustrerend vluchtverstoringen kunnen zijn. Daarom zetten we ons in om passagiers zoals jij te helpen de compensatie te krijgen die je verdient. Ons team van experts heeft uitgebreide kennis van de EU Verordening 261/2004 en het claimsproces. Wij regelen al het papierwerk, onderhandelingen en communicatie met de luchtvaartmaatschappij namens jou. Bovendien zijn onze diensten helemaal gratis. We worden alleen betaald als we succesvol zijn in het verkrijgen van compensatie voor jou.
Een compensatieclaim indienen bij Trouble Flight is eenvoudig en rechttoe rechtaan. Hier is het proces:
Dien een compensatieverzoek in voor een gratis evaluatie van je claim. We vragen je om wat basisinformatie over je vlucht en de verstoring die je hebt ervaren.
We zullen dan je zaak beoordelen en je laten weten of je in aanmerking komt voor compensatie.
Als je claim in aanmerking komt, starten we het proces om de claim in te dienen bij Wizz Air.
We houden je op de hoogte van de status van je claim en regelen alle communicatie met de luchtvaartmaatschappij.
Zodra de claim is afgehandeld, maken we de compensatie over naar je rekening.
Volgens EU-verordening 261/2004 hebben passagiers recht op compensatie voor de volgende verstoringen:
Vluchtvertragingen van meer dan 3 uur voor vluchten van 1.500 kilometer of minder
Vluchtvertragingen van meer dan 3 uur voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 kilometer
Vluchtvertragingen van meer dan 4 uur voor vluchten van meer dan 3.500 kilometer
Annuleringen van vluchten minder dan 14 dagen voor vertrek
Weigering om aan boord te gaan vanwege overboeking
Het is belangrijk om op te merken dat niet alle verstoringen recht geven op compensatie. Bijvoorbeeld, als een vlucht wordt vertraagd of geannuleerd vanwege buitengewone omstandigheden zoals slecht weer of een staking, is de luchtvaartmaatschappij niet verplicht om compensatie te betalen.
De hoeveelheid compensatie die je kunt verwachten van een Trouble Flight claim hangt af van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging. Hier is een overzicht van de compensatiebedragen:
250 euro voor vluchten van 1.500 kilometer of minder met een vertraging van meer dan 3 uur
400 euro voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 kilometer met een vertraging van meer dan 3 uur
600 euro voor vluchten van meer dan 3.500 kilometer met een vertraging van meer dan 4 uur
Hetzelfde bedrag voor annuleringen van vluchten minder dan 14 dagen voor vertrek
Hetzelfde bedrag voor geweigerde instap vanwege overboeking
Het is belangrijk om in gedachten te houden dat dit de maximale compensatiebedragen zijn. Het daadwerkelijke bedrag dat je ontvangt kan minder zijn, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van je zaak.
Hoe lang het duurt om een compensatieclaim bij Wizz Air af te handelen, kan variëren. Gemiddeld duurt het proces zo'n 3 tot 6 maanden. Dit omvat de tijd die het kost om de claim in te dienen, de reactie van de luchtvaartmaatschappij en eventuele beroepen of onderhandelingen die nodig kunnen zijn.
Bij Trouble Flight begrijpen we dat het wachten op een compensatieclaim frustrerend kan zijn. Daarom houden we je op de hoogte van de status van je claim en doen we er alles aan om het proces te versnellen.
Ben je een passagier die te maken heeft gehad met een vluchtverstoring bij Wizz Air? Wacht dan niet langer om de compensatie te claimen die je verdient. Neem vandaag nog contact op met Trouble Flight voor een gratis beoordeling van je claim. Ons team van experts regelt al het papierwerk, de onderhandelingen en de communicatie met de luchtvaartmaatschappij namens jou. En onthoud, onze diensten zijn volledig gratis. We worden alleen betaald als het ons lukt om je compensatie te krijgen. Laat je ongemak niet onbeloond, neem vandaag nog contact met ons op.