Wizz Air је мађарска нискобуџетна авиокомпанија која оперише летовима ка разним дестинацијама у Европи, Блиском Истоку и Северној Африци. Према Европској унији Регулативи 261/2004, путници имају право на компензацију за одређене поремећаје у летовима као што су кашњења, отказивања и одбијен укрцај. Ова компензација може бити у распону од 250 до 600 евра, у зависности од удаљености лета и трајања кашњења.
У Trouble Flight разумеју непријатности и фрустрације које поремећаји лета могу изазвати. Зато смо посвећени помагању путницима као што сте ви да добијете компензацију коју заслужујете. Наш тим стручњака има велико знање о Регулативи ЕУ 261/2004 и процесу подношења захтева. Ми ћемо се побринути за сву папирологију, преговоре и комуникацију са авиокомпанијом у ваше име. Плус, наше услуге су потпуно бесплатне. Наплаћујемо само ако успемо да вам обезбедимо компензацију.
Подношење захтева за компензацију са Trouble Flight је једноставно и јасно. Ево како:
Поставите захтев за бесплатну процену вашег захтева. Тражићемо неке основне информације о вашем лету и поремећају који сте доживели.
Прегледаћемо ваш случај и обавестити вас да ли имате право на компензацију.
Ако ваш захтев испуњава услове, започећемо процес подношења захтева са Wizz Air.
Обавештаваћемо вас о статусу вашег захтева и водићемо сву комуникацију са авиокомпанијом.
Када се захтев реши, пренећемо компензацију на ваш рачун.
Prema EU regulativi 261/2004, putnici imaju pravo na naknadu za sledeće poremećaje:
Kašnjenje leta duže od 3 sata za letove do 1.500 kilometara
Kašnjenje leta duže od 3 sata za letove između 1.500 i 3.500 kilometara
Kašnjenje leta duže od 4 sata za letove duže od 3.500 kilometara
Otka-zivanje letova manje od 14 dana pre polaska
Odbijanje ukrcavanja zbog prebukiranosti
Važno je napomenuti da nisu svi poremećaji podobni za naknadu. Na primer, ako je let kasnio ili otkazan zbog vanrednih okolnosti kao što su loše vremenske prilike ili štrajk, aviokompanija nije u obavezi da isplati naknadu.
Iznos nadoknade koji možeš očekivati zavisi od udaljenosti leta i dužine kašnjenja. Evo raspodele nadoknada:
250 evra za letove do 1.500 kilometara sa kašnjenjem dužim od 3 sata
400 evra za letove između 1.500 i 3.500 kilometara sa kašnjenjem dužim od 3 sata
600 evra za letove duže od 3.500 kilometara sa kašnjenjem dužim od 4 sata
Isti iznos za otkazivanje letova manje od 14 dana pre polaska
Isti iznos za odbijanje ukrcavanja zbog prebukiranosti
Važno je imati na umu da su ovo maksimalni iznosi nadoknade. Stvarni iznos koji dobiješ može biti manji u zavisnosti od specifičnih okolnosti tvog slučaja.
Koliko će ti trebati da dobiješ odštetu od Wizz Air-a može da varira. U proseku, proces traje oko 3 do 6 meseci. Ovo uključuje vreme potrebno za podnošenje zahteva, odgovor aviokompanije i eventualne žalbe ili pregovore koji mogu biti potrebni.
U Trouble Flight-u, razumemo da čekanje na rešavanje zahteva za odštetu može biti frustrirajuće. Zato ćemo te držati u toku sa statusom tvog zahteva i učinićemo sve što možemo da ubrzamo proces.
Ako si putnik koji je doživeo poremećaj leta sa Wizz Air-om, ne čekaj da podneseš zahtev za odštetu koju zaslužuješ. Kontaktiraj Trouble Flight danas za besplatnu procenu tvog zahteva. Naš tim stručnjaka će se pobrinuti za sve papire, pregovore i komunikaciju sa aviokompanijom u tvoje ime. I zapamti, naše usluge su potpuno besplatne. Plaćaš nas samo ako uspemo da ti izdejstvujemo odštetu. Ne dozvoli da tvoj neugodnost ostane nekompenzovana, javi nam se danas.