Wizz Air è una compagnia aerea low-cost ungherese che opera voli verso diverse destinazioni in Europa, Medio Oriente e Nord Africa. Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004 dell'Unione Europea, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per determinate interruzioni dei voli, come ritardi, cancellazioni e negato imbarco. Questo risarcimento può variare da 250 a 600 euro, a seconda della distanza del volo e della durata del ritardo.
Da Trouble Flight, capiamo l'inconvenienza e la frustrazione che le interruzioni dei voli possono causare. Ecco perché ci dedichiamo ad aiutare passeggeri come te a richiedere il risarcimento che meriti. Il nostro team di esperti ha una vasta conoscenza del Regolamento (CE) n. 261/2004 e del processo di reclamo. Ci occuperemo di tutta la documentazione, delle trattative e delle comunicazioni con la compagnia aerea per tuo conto. Inoltre, i nostri servizi sono completamente gratuiti. Ci pagano solo se riusciamo a ottenere il risarcimento per te.
Presentare una richiesta di risarcimento con Trouble Flight è facile e diretto. Ecco il processo:
Richiedi una valutazione gratuita del tuo reclamo. Ti chiederemo alcune informazioni di base sul tuo volo e sull'interruzione che hai subito.
Successivamente, esamineremo il tuo caso e ti faremo sapere se hai diritto al risarcimento.
Se la tua richiesta è idonea, inizieremo il processo di presentazione del reclamo con Wizz Air.
Ti terremo aggiornato sullo stato della tua richiesta e gestiremo qualsiasi comunicazione con la compagnia aerea.
Una volta risolta la richiesta, trasferiremo il risarcimento sul tuo conto.
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per i seguenti disagi:
Ritardi di volo di oltre 3 ore per voli di 1.500 chilometri o meno
Ritardi di volo di oltre 3 ore per voli tra 1.500 e 3.500 chilometri
Ritardi di volo di oltre 4 ore per voli di oltre 3.500 chilometri
Cancellazioni di voli fatte meno di 14 giorni prima della partenza
Imbarco negato a causa di overbooking
È importante notare che non tutti i disagi sono idonei al risarcimento. Ad esempio, se un volo è ritardato o cancellato a causa di circostanze straordinarie come maltempo o uno sciopero, la compagnia aerea non è tenuta a pagare un risarcimento.
L'importo del risarcimento che puoi aspettarti da un reclamo con Wizz Air dipende dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo. Ecco una ripartizione degli importi di risarcimento:
250 euro per voli di 1.500 chilometri o meno con un ritardo di oltre 3 ore
400 euro per voli tra 1.500 e 3.500 chilometri con un ritardo di oltre 3 ore
600 euro per voli di oltre 3.500 chilometri con un ritardo di oltre 4 ore
Lo stesso importo per cancellazioni di voli fatte meno di 14 giorni prima della partenza
Lo stesso importo per l'imbarco negato a causa di overbooking
È importante tenere a mente che questi sono gli importi massimi di risarcimento. L'importo effettivo che ricevi potrebbe essere inferiore a seconda delle circostanze specifiche del tuo caso.
Il tempo necessario per risolvere una richiesta di compensazione di Wizz Air può variare. In media, il processo richiede circa 3-6 mesi. Questo include il tempo necessario per presentare la richiesta, la risposta della compagnia aerea e eventuali ricorsi o negoziazioni che potrebbero essere necessari.
Da Trouble Flight, capiamo che aspettare la risoluzione di una richiesta di compensazione può essere frustrante. Ecco perché ti terremo aggiornato sullo stato della tua richiesta e faremo tutto il possibile per accelerare il processo.
Se sei un passeggero che ha subito un'interruzione del volo con Wizz Air, non aspettare a richiedere la compensazione che ti spetta. Contatta Trouble Flight oggi per una valutazione gratuita della tua richiesta. Il nostro team di esperti si occuperà di tutta la documentazione, le negoziazioni e la comunicazione con la compagnia aerea per conto tuo. E ricorda, i nostri servizi sono completamente gratuiti. Verremo pagati solo se riusciamo a ottenere la compensazione per te. Non lasciare che il tuo disagio rimanga senza compensazione, mettiti in contatto con noi oggi.