A Wizz Air egy magyar fapados légitársaság, amely különböző európai, közel-keleti és észak-afrikai célállomásokra üzemeltet járatokat. Az Európai Unió 261/2004-es rendelete értelmében az utasok kompenzációra jogosultak bizonyos járatok megzavarása esetén, mint például a késések, törlések és a beszállás visszautasítása. Ez a kompenzáció a járat távolságától és a késés időtartamától függően 250 és 600 euró között mozoghat.
A Trouble Flightnál megértjük, hogy a repülés megszakítása milyen kényelmetlenséget és frusztrációt okozhat. Éppen ezért elkötelezettek vagyunk abban, hogy segítsünk az Önhöz hasonló utasoknak, hogy igényt tarthassanak a megérdemelt kártérítésre. Szakértői csapatunk széleskörű ismeretekkel rendelkezik a 261/2004 EU rendeletről és a kárigénylési folyamatról. Minden papírmunkát, tárgyalást és a légitársasággal folytatott kommunikációt az Ön nevében intézzük. Ráadásul szolgáltatásaink teljesen ingyenesek. Csak akkor kapunk fizetést, ha sikerül kártérítést kapnunk.
A Trouble Flight kártérítési igény benyújtása egyszerű és egyértelmű. Íme a folyamat:
Kártérítési kérelmet nyújthat be követelése ingyenes elbírálásához. Néhány alapvető információt fogunk kérni Öntől a járatával és az Ön által tapasztalt fennakadással kapcsolatban.
Ezután felülvizsgáljuk az esetet, és értesítjük, hogy jogosult-e kártérítésre. .
Ha a követelése elfogadható, megkezdjük a követelés benyújtásának folyamatát a Wizz Airnél.
Mi Folyamatosan tájékoztatjuk a követelés állapotáról, és kezeljük a légitársasággal folytatott kommunikációt.
A követelés rendezését követően a kártérítést átutaljuk a fiókjába.< /p>
A 261/2004/EU rendelet értelmében az utasok kártérítésre jogosultak az alábbi fennakadások miatt:
3 órát meghaladó repülési késések 1500 kilométeres vagy annál rövidebb járatok esetén
3 óránál több repülési késés 1500 és 3500 kilométer közötti járatok esetén
p>4 óránál hosszabb repülési késések 3500 kilométernél hosszabb járatok esetén
Az indulás előtt kevesebb mint 14 nappal történt járattörlés< /p>
Túlfoglalás miatt megtagadták a beszállást
Fontos megjegyezni, hogy nem minden fennakadás jogosult kártérítésre. Például, ha egy járat késik vagy törlődik rendkívüli körülmények, például rossz időjárás vagy sztrájk miatt, a légitársaságnak nem kell kártérítést fizetnie.
A Wizz Air követeléséből származó kártérítés összege a járat távolságától és a késés időtartamától függ. Íme a kompenzációs összegek bontása:
250 euró 1500 kilométeres vagy annál rövidebb, 3 óránál hosszabb késéssel járó járatok esetén
400 euró 1500 és 3500 kilométer közötti késéssel több mint 3 óra
600 euró 3500 kilométernél hosszabb, 4 óránál hosszabb késéssel járó járatok esetén
A ugyanennyi az indulás előtt 14 napnál rövidebb járattörlés esetén
Ugyanez az összeg a túlfoglalás miatti visszautasított beszállás esetén
Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a maximális kompenzációs összegek. A ténylegesen kapott összeg az eset konkrét körülményeitől függően kisebb is lehet.
A Wizz Air kártérítési igényének rendezéséhez szükséges idő eltérő lehet. Átlagosan a folyamat körülbelül 3-6 hónapot vesz igénybe. Ez magában foglalja a kereset benyújtásához szükséges időt, a légitársaság válaszát, valamint az esetlegesen szükséges fellebbezéseket vagy tárgyalásokat.
A Trouble Flightnál megértjük, hogy a kártérítési igény rendezésére várni frusztráló lehet. Ezért folyamatosan tájékoztatjuk követelése állapotáról, és minden tőlünk telhetőt megteszünk a folyamat felgyorsítása érdekében.
Ha Ön olyan utas, aki járatkiesést tapasztalt a Wizz Airnél, ne várjon a megérdemelt kártérítés igénylésével. Keresse fel a Trouble Flight szolgáltatást még ma, és kérje ingyenes kiértékelését. Szakértői csapatunk intézi az összes papírmunkát, tárgyalásokat és a légitársasággal való kommunikációt az Ön nevében. És ne feledje, szolgáltatásaink teljesen ingyenesek. Csak akkor kapunk fizetést, ha sikerül kártérítést kapnunk. Ne hagyja kártérítés nélkül a kellemetlenséget, vegye fel velünk a kapcsolatot még ma.