Veneția, cu canalele sale iconice, arhitectura uimitoare și istoria bogată, este o destinație de vis pentru călători. Cu toate acestea, zborurile spre și dinspre Veneția pot fi uneori anulate din cauza unor circumstanțe neprevăzute precum vremea rea, grevele companiilor aeriene sau defecțiunile tehnice. Dacă te trezești blocat deoarece zborul tău din Veneția a fost anulat, s-ar putea să ai drepturi conform regulilor EC261 pentru a cere despăgubiri.
Veneția experimentează maree înalte (Acqua Alta) care pot perturba traficul aerian, în special în lunile de iarnă. Ceața este o altă problemă comună, reducând vizibilitatea și ducând la numeroase anulări la Aeroportul Marco Polo din Veneția (VCE) și Aeroportul Treviso (TSF).
Grevele personalului companiilor aeriene sau ale controlorilor de trafic aerian nu sunt neobișnuite în Italia, ceea ce duce la anulări în masă. Defecțiunile operaționale, cum ar fi lipsa echipajului sau problemele mecanice, pot duce și ele la perturbări de ultim moment ale zborurilor.
Aeroportul Marco Polo din Veneția este unul dintre cele mai aglomerate din Italia. Traficul ridicat de pasageri, în special în perioadele de vârf turistic, crește probabilitatea anulărilor din cauza supra-rezervărilor sau a congestionării pistei.
Înainte de a te îndrepta spre aeroport, verifică starea zborului tău pe site-ul companiei aeriene sau prin servicii de urmărire a zborurilor în timp real.
Dacă zborul tău a fost anulat, compania aeriană trebuie să îți ofere un zbor alternativ sau o rambursare completă. De asemenea, ai putea avea dreptul la mâncare, cazare și transport, în funcție de cât de mult întârzie zborul tău.
Dacă zborul tău de la Aeroportul Marco Polo din Veneția (VCE) e anulat, verifică zborurile de la Aeroportul Treviso (TSF). E la doar 40 km distanță și adesea are rute alternative disponibile. Poți ajunge la Treviso cu trenul sau autobuzul în mai puțin de o oră.
Dacă nici Treviso nu merge, aeroporturile din Milano (MXP și LIN) sau Bologna (BLQ) ar putea fi opțiuni alternative cu conectivitate mare către destinații europene și internaționale.
Dacă zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare și compania aeriană e de vină (de exemplu, probleme tehnice, lipsa de personal), ai putea avea dreptul la compensație:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă pleci dintr-o țară UE sau ajungi în UE cu o companie aeriană UE)
Numărul zborului și referința rezervării
Notificarea de anulare de la compania aeriană
Chitanțele pentru cheltuieli suplimentare (dacă e cazul)
Multe companii aeriene au formulare online pentru cereri de compensație, dar adesea le resping inițial. Pentru un proces fără bătăi de cap, poți folosi un serviciu specializat ca Trouble Flight pentru a-ți gestiona cererea eficient și a maximiza compensația.
Conform legii, companiile aeriene trebuie să răspundă cererilor, dar adesea întârzie sau refuză compensațiile cuvenite. Dacă cererea ta e respinsă, o poți escalada la organismul național de aplicare a legii sau poți lua măsuri legale.
Unele companii aeriene low-cost sunt cunoscute pentru anulările de ultim moment fără despăgubiri corespunzătoare. Alegerea companiilor aeriene de încredere poate reduce riscurile.
A avea asigurare de călătorie completă poate acoperi cheltuielile suplimentare dacă zborul tău este anulat.
Abonează-te la notificările companiilor aeriene și folosește aplicații de urmărire a zborurilor pentru a fi la curent cu posibilele întreruperi.
Un zbor anulat din Veneția poate fi frustrant, dar s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri financiare. Cu până la 600 € disponibile conform EC261, nu rata ceea ce ți se cuvine. Verifică-ți eligibilitatea și revendică-ți astăzi cu Trouble Flight!