Venecija, su savo ikoniškais kanalais, nuostabia architektūra ir turtinga istorija, yra svajonių kryptis keliautojams. Tačiau skrydžiai į ir iš Venecijos kartais gali būti atšaukti dėl nenumatytų aplinkybių, tokių kaip blogas oras, avialinijų streikai ar techniniai gedimai. Jei esi užstrigęs, nes tavo skrydis iš Venecijos buvo atšauktas, gali turėti teises pagal EC261 reglamentus gauti kompensaciją.
Venecija patiria aukštas potvynius (Acqua Alta), kurie gali sutrikdyti oro transportą, ypač žiemos mėnesiais. Kita bendra problema yra rūkas, kuris mažina matomumą ir lemia daugybę atšaukimų Venecijos Marco Polo oro uoste (VCE) ir Trevizo oro uoste (TSF).
Streikai, kuriuos rengia avialinijų darbuotojai ar oro eismo kontrolieriai, nėra reti Italijoje ir lemia masinį skrydžių atšaukimą. Operaciniai gedimai, tokie kaip įgulos trūkumas ar mechaniniai gedimai, taip pat gali lemti paskutinės minutės skrydžių sutrikimus.
Venecijos Marco Polo oro uostas yra vienas užimčiausių Italijoje. Didelis keleivių srautas, ypač piko turistų sezonu, padidina skrydžių atšaukimo tikimybę dėl perviršyto bilietų kiekio ar tako perkrovos.
Prieš važiuojant į oro uostą, patikrink savo skrydžio statusą avialinijų svetainėje arba naudojant gyvą skrydžių sekimo paslaugą.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas, avialinija turi pasiūlyti alternatyvų skrydį arba visą pinigų grąžinimą. Taip pat gali turėti teisę į maistą, apgyvendinimą ir transportą, priklausomai nuo to, kiek ilgai esi uždelstas.
Jei tavo skrydis iš Venecijos Marco Polo oro uosto (VCE) atšaukiamas, patikrink skrydžius iš Treviso oro uosto (TSF). Tai tik 40 km atstumu ir dažnai turi alternatyvių maršrutų. Į Treviso galima nuvykti traukiniu arba autobusu per mažiau nei valandą.
Jei Treviso taip pat netinka, Milano oro uostai (MXP ir LIN) arba Bolonijos (BLQ) gali būti alternatyvos su geru ryšiu į Europos ir tarptautines vietas.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo ir kaltė yra aviakompanijos (pvz., techniniai nesklandumai, personalo trūkumas), gali būti, kad tau priklauso kompensacija:
250 € už skrydžius iki 1,500 km
400 € už skrydžius nuo 1,500 iki 3,500 km
600 € už skrydžius virš 3,500 km (jei išvyksti iš ES šalies arba atvyksti į ES su ES aviakompanija)
Skrydžio numeris ir rezervacijos nuoroda
Pranešimas apie atšaukimą iš aviakompanijos
Kvitos už papildomas išlaidas (jei taikoma)
Daugelis aviakompanijų turi internetines formas kompensacijos prašymams, bet dažnai jas iš pradžių atmeta. Norint išvengti rūpesčių, gali naudotis specializuotomis paslaugomis kaip Trouble Flight, kurios tvarkys tavo prašymą efektyviai ir maksimalizuos kompensaciją.
Pagal įstatymus, aviakompanijos privalo atsakyti į prašymus, bet dažnai vilkina arba atmeta teisėtus kompensacijos prašymus. Jei tavo prašymas atmetamas, gali kreiptis į nacionalinę priežiūros instituciją arba imtis teisinių veiksmų.
Kai kurios pigių skrydžių bendrovės yra žinomos dėl paskutinės minutės atšaukimų be tinkamos kompensacijos. Pasirinkus patikimas oro linijas galima sumažinti riziką.
Turint išsamų kelionės draudimą, galite padengti papildomas išlaidas, jei jūsų skrydis bus atšauktas.
Prenumeruokite oro linijų pranešimus ir naudokite skrydžių sekimo programėles, kad išvengtumėte galimų trikdžių.
Atšauktas skrydis iš Venecijos gali būti nemaloni patirtis, tačiau galite gauti finansinę kompensaciją. Pagal EC261 galite gauti iki 600 €, nepraleiskite to, kas jums priklauso. Patikrinkite savo teisę ir pateikite pretenziją šiandien su Trouble Flight!