Италия, со своими оживленными аэропортами и бурным туризмом, нередко сталкивается с нарушениями расписания рейсов. Будь то вылет из Рима Фьюмичино, Милана Мальпенса, Венеции Марко Поло или Неаполя Каподичино, задержки могут превратить ваши планы в кошмар.
Но вот хорошая новость: если твой рейс задержался на более чем три часа и вина лежит на авиакомпании, ты можешь получить до €600 компенсации по EC261/2004.
Задержки рейсов происходят по разным причинам, но в Италии это часто связано с:
Перегрузкой воздушного трафика – Рим и Милан - одни из самых загруженных аэропортов Европы.
Погодными условиями – Туман в Милане или летние грозы в Неаполе могут нарушить расписание рейсов.
Забастовками – В Италии часто происходят забастовки авиадиспетчеров и авиакомпаний.
Техническими проблемами – Проблемы с техническим обслуживанием самолетов могут привести к значительным задержкам.
Если ты оказался в итальянском аэропорту из-за долгой задержки, следуй этим шагам:
Узнай причину задержки – Попроси у авиакомпании официальное заявление.
Сохраняй все проездные документы – Посадочные талоны и квитанции важны.
Запроси помощь – Если задержка превышает два часа, ты имеешь право на бесплатную еду, напитки и при необходимости проживание.
Следи за фактическим временем прибытия – Если твой рейс прибудет с опозданием более трех часов, ты можешь требовать компенсацию.
Да, если ваше задержка соответствует этим условиям:
Рейс вылетел или приземлился в ЕС с авиакомпанией из ЕС.
Задержка была более трёх часов при прибытии.
Причина была в пределах контроля авиакомпании (не плохая погода или чрезвычайные обстоятельства).
Согласно EC261, ты можешь претендовать на:
ДистанцияВремя задержкиКомпенсация (€)До 1,500 км3+ часов€2501,500 - 3,500 км3+ часов€400Более 3,500 км4+ часов€600
Некоторые аэропорты в Италии чаще других сталкиваются с задержками. Основываясь на последних данных, вот главные виновники:
Рим Фьюмичино (FCO) â Частые задержки из-за большого потока и забастовок.
Милан Мальпенса (MXP) â Частые перебои из-за погоды.
Венеция Марко Поло (VCE) â Задержки часто происходят в туристические сезоны.
Неаполь Каподичино (NAP) â Операционные неэффективности могут затягивать процессы.
Если ты застрял из-за долгой задержки и нужно быстрее добраться до места назначения, рассмотрите вылет из ближайших аэропортов:
Вылет из Милана? Проверь Бeргамо Орио аль Серио (BGY) для альтернативных рейсов.
Застрял в Риме? Рим Чампино (CIA) может предложить рейсы лоукостеров.
В Неаполе? Попробуй вылететь из Рима, который всего в часе езды на поезде.
Подача заявки может показаться сложной, но это проще, чем ты думаешь:
Проверь свою допустимость – Быстро узнай, подходишь ли ты для подачи претензии.
Подай претензию – Просто дай нам детали своего рейса, и мы займёмся остальным.
Получай деньги – Если твоя претензия будет успешной, ты получишь до 600 евро прямо на свой банковский счёт.
Без выигрыша – нет платы – Мы получаем оплату только в случае твоей победы.
Экспертная юридическая команда – Мы боремся с авиакомпаниями за тебя.
Быстро и легко – Никакой бумажной волокиты, никакого стресса.
Задержка рейса в Италии – это раздражает, но это не значит, что ты должен терять время и деньги. Если твой рейс задержали больше чем на три часа, у тебя есть права! Подай претензию и получи до 600 евро прямо сейчас и преврати своё неудобство в компенсацию.
ð Начни претензию всего за 3 минуты – проверка бесплатна!