Італія, зі своїми жвавими аеропортами і потужним туризмом, не чужа до зривів рейсів. Летиш з Риму Ф'юмічіно, Мілану Мальпенса, Венеції Марко Поло чи Неаполя Каподічіно - затримка може легко зіпсувати твої плани.
Але от гарна новина: якщо твій рейс затримали на понад три години і це провина авіакомпанії, ти можеш отримати до €600 компенсації згідно з EC261/2004.
Причин затримок купа, але в Італії частіше за все це через:
Перевантаження авіатрафіку – Основні вузли, як Рим і Мілан, одні з найбільш завантажених у Європі.
Погодні умови – Туман у Мілані або літні шторми в Неаполі можуть порушити польоти.
Страйки – В Італії частенько страйкують авіадиспетчери та авіакомпанії.
Технічні неполадки – Проблеми з техобслуговуванням літаків спричиняють серйозні затримки.
Застряг у італійському аеропорту через довгу затримку? Спробуй наступне:
Дізнайся причину затримки – Попроси авіакомпанію про офіційну заяву.
Збери всі документи – Посадкові талони і чеки дуже важливі.
Попроси допомогу – Якщо затримка понад дві години, ти маєш право на їжу, напої і, якщо потрібно, житло.
Слідкуй за часом прибуття – Якщо твій рейс прибуває із затримкою понад три години, можеш подати заявку на компенсацію.
Так, якщо ваша затримка відповідає цим умовам:
Рейс вилетів з ЄС або приземлився в ЄС з авіакомпанією ЄС.
Затримка була більше трьох годин на момент прибуття.
Причина була у сфері контролю авіакомпанії (не погана погода або надзвичайні обставини).
Згідно з EC261, вам може бути належна:
ВідстаньЧас затримкиКомпенсація (€)До 1,500 км3+ годин€2501,500 - 3,500 км3+ годин€400Більше 3,500 км4+ годин€600
Деякі аеропорти в Італії зазнають більше затримок, ніж інші. Ось статистика останніх років:
Рим Ф'юмічіно (FCO) – Затримки часто викликані значним трафіком і страйками.
Мілан Мальпенса (MXP) – Непогода тут частий винуватець зривів.
Венеція Марко Поло (VCE) – Затримки часто трапляються під час пікового туристичного сезону.
Неаполь Каподіккіно (NAP) – Операційна неефективність часто спричиняє затримки.
Якщо ви застрягли через тривалу затримку і вам треба дістатися до пункту призначення швидше, спробуйте летіти з сусідніх аеропортів:
Летите з Мілану? Загляньте в Бергамо Оріо-аль-Серіо (BGY), можливо, там знайдеться варіант.
Застрягли в Римі? Спробуйте Рим Чіампіно (CIA) - тут працюють лоукостери.
У Неаполі? Спробуйте виїхати до Риму, це лише година на поїзді.
Подати заявку може здаватись складним, але це не так важко:
Перевір свою можливість – Скористайся нашим швидким перевірочним інструментом, щоб дізнатися, чи підходиш ти.
Подай заявку – Залиш дані про свій рейс, і ми зробимо все інше.
Отримай гроші – Якщо твоя заявка успішна, ти отримаєш до €600 прямо на свій банківський рахунок.
Не виграли – не платиш – Ми отримуємо оплату тільки тоді, коли ти отримуєш компенсацію.
Юридичні експерти – Ми боремося з авіакомпаніями замість тебе.
Швидко і легко – Ніяких паперів, ніякого стресу.
Затримка рейсу в Італії може засмутити, але це не означає, що ти повинен втратити час і гроші. Якщо твій рейс затримали більш ніж на три години, ти маєш права! Отримай до €600 зараз і перетвори свою незручність у компенсацію.
📍 Почни подання заявки лише за 3 хвилини – це безкоштовно!