Olaszország, a nyüzsgő reptereivel és élénk turizmusával, nem idegen a repülési fennakadásoktól. Akár Róma Fiumicino, Milánó Malpensa, Velence Marco Polo vagy Nápoly Capodichino felől repülsz, a késések rémálommá változtathatják az utazási terveidet.
De itt a jó hír: ha a járatod több mint három órát késett, és a légitársaság volt a hibás, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz a EC261/2004 rendelet alapján.
A repülési késések különböző okok miatt történnek, de Olaszországban néhány gyakori ok a következő:
Légi forgalmi torlódás – Róma és Milánó Európa legforgalmasabb csomópontjai közé tartoznak.
Időjárási körülmények – A milánói köd vagy a nápolyi nyári viharok megzavarhatják a járatokat.
Sztrájkok – Olaszországban gyakoriak a légi forgalomirányítók és a légitársaságok sztrájkjai.
Technikai problémák – A repülőgép karbantartási problémái jelentős késéseket okozhatnak.
Ha egy hosszú késés miatt egy olasz repülőtéren ragadtál, kövesd ezeket a lépéseket:
Erősítsd meg a késés okát – Kérj hivatalos nyilatkozatot a légitársaságtól.
Tartsd meg az összes utazási dokumentumot – A beszállókártyák és a nyugták létfontosságúak.
Kérj segítséget – Ha a késés több mint két órát tart, ingyenes ételre, italra és szükség esetén szállásra jogosult vagy.
Kövessd az érkezési időt – Ha a járatod több mint három órát késik, igényelhetsz kártérítést.
Igen, ha a késés megfelel ezeknek a feltételeknek:
A járat az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett egy EU-s légitársasággal.
A késés három óránál hosszabb volt az érkezéskor.
Az ok a légitársaság ellenőrzése alatt állt (nem rossz időjárás vagy rendkívüli körülmények).
Az EC261 szerint jogosult lehetsz:
TávolságKésési időKártérítés (€)1,500 km-ig3+ óra€2501,500 - 3,500 km3+ óra€4003,500 km felett4+ óra€600
Néhány olaszországi repülőtér gyakrabban tapasztal késéseket. A legfrissebb statisztikák alapján ezek a fő bűnösök:
Róma Fiumicino (FCO) – Gyakoriak a késések a nagy forgalom és a sztrájkok miatt.
Milánó Malpensa (MXP) – Gyakoriak az időjárással kapcsolatos zavarok.
Velence Marco Polo (VCE) – A turistacsúcsidőszakokban gyakoriak a késések.
Nápoly Capodichino (NAP) – Az operatív hiányosságok lassíthatják a dolgokat.
Ha hosszú késés miatt ragadtál le, és hamarabb el kell érned az úticélod, fontold meg, hogy a közeli repülőterekről indulj:
Milánóból repülsz? Nézd meg a Bergamo Orio al Serio (BGY) járatait.
Rómában rekedtél? A Róma Ciampino (CIA) alacsony költségű légitársaságokat is kínálhat.
Nápolyban vagy? Próbálj meg Rómából indulni, ami mindössze egy óra vonattal.
A kártérítési igény benyújtása bonyolultnak tűnhet, de könnyebb, mint gondolnád:
Ellenőrizd a jogosultságod – Használd gyors ellenőrzőnket, hogy kiderüljön, jár-e neked a kártérítés.
Nyújtsd be az igényed – Add meg a járat részleteit, mi pedig elintézzük a többit.
Kapj pénzt – Ha az igényed sikeres, akár €600 kerül közvetlenül a bankszámládra.
Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor kapunk pénzt, ha te is.
Szakértő jogi csapat – Harcolunk a légitársaságokkal helyetted.
Gyors és egyszerű folyamat – Nincs papírmunka, nincs stressz.
Az olaszországi járatkésés bosszantó lehet, de nem kell, hogy idő- és pénzveszteséget jelentsen. Ha a járatod több mint három órát késett, jogaid vannak! Igényelj most akár €600-at, és változtasd meg a kellemetlenséged kompenzációvá.
📍 Kezdd el az igénylést mindössze 3 perc alatt – az ellenőrzés ingyenes!