Napoli, një qytet plot gjallëri në Italinë e Jugut, është i njohur për historinë e pasur, bregdetin mahnitës dhe, sigurisht, për picën e tij të famshme në botë. Qoftë kur po viziton rrënojat e Pompeit, po shijon pamjet nga Posillipo, apo po kthehesh në shtëpi pas një udhëtimi në Itali, asgjë nuk është më zhgënjyese sesa një anulim fluturimi që të prish planet.
Nëse fluturimi yt nga Napoli është anuluar, mos u shqetëso! Mund të jesh i ligjshëm për një kompensim deri në €600 sipas Rregulloreve të BE 261/2004. Lexo më poshtë për të mësuar si të trajtosh shqetësimet e fluturimeve, opsionet alternative për të arritur në destinacionin tënd, dhe si të kërkosh kompensimin që meriton.
Ka shumë arsye pse fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Napolit (NAP) janë anuluar, përfshirë:
Moti i keq: Stuhitë e papritura ose mjegulla mund të ndalojnë fluturimet.
Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror: Napoli është një qendër e ngarkuar, dhe mbushja e hapësirës ajrore mund të çojë në anulime.
Problemet teknike: Problemet mekanike me avionët shpesh rezultojnë në anulime të momentit të fundit.
Grevë: Kontrollorët ajrorë italianë, pilotët, apo stafi i linjave ajrore herë pas here hyjnë në grevë, duke ndikuar në fluturimet.
Problemet operative: Linjat ajrore ndonjëherë anulojnë fluturimet për shkak të numrit të ulët të pasagjerëve ose konflikteve të orarit.
Nëse anulimi yt nuk është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti i keq ose kërcënimet e sigurisë), ka shumë mundësi që je i ligjshëm për kompensim.
Sipas Rregulloreve të BE 261/2004, mund të kërkosh deri në €600 për pasagjer nëse:
✔️ Fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes.
✔️ Po nisesh nga Aeroporti Ndërkombëtar i Napolit ose po mbërrin në një linjë ajrore të BE-së.
✔️ Linja ajrore është përgjegjëse për anulimin (jo për shkak të motit, rreziqeve të sigurisë, ose grevave të ATC-së).
€250 – Fluturimet nën 1,500 km (p.sh., Napoli në Milano).
€400 – Fluturimet ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Napoli në Londër).
€600 – Fluturimet mbi 3,500 km (p.sh., Napoli në New York).
Linja ajrore duhet të të ofrojë gjithashtu:
✔️ Një fluturim zëvendësues ose një rimbursim të plotë.
✔️ Ushqime dhe pije freskuese nëse pret në aeroport.
✔️ Qëndrim në hotel nëse fluturimi yt i ri është planifikuar për ditën tjetër.
Nëse fluturimi yt është anuluar, këtu janë disa alternativa të zgjuara:
Napoli është mirë i lidhur me aeroporte të tjera të mëdha. Konsidero:
Roma Fiumicino (FCO): Vetëm 1 orë e 10 minuta me tren nga Napoli, me më shumë lidhje ndërkombëtare.
Aeroporti Bari Karol Wojtyła (BRI): Një udhëtim me tren prej 2 orësh, duke ofruar fluturime për destinacione evropiane.
Nëse destinacioni yt është brenda Italisë, trenat me shpejtësi të lartë mund të jenë një opsion më i mirë:
Napoli në Romë: 1 orë me tren të shpejtësisë së lartë Frecciarossa.
Napoli në Milano: 4 orë me tren, shpesh më shpejt se të presësh për një fluturim të ri.
Kontrollo Italo ose Trenitalia për oraret dhe biletat e minutës së fundit.
Nëse je bllokuar në Napoli për shkak të anulimit të fluturimit, ndiq këto hapa:
Pyet kompaninë ajrore pse fluturimi u anulua. Kjo është thelbësore për përshtatshmërinë për kompensim.
Kompanitë ajrore duhet të ofrojnë një fluturim alternativ ose të rimbursojnë biletën tuaj. Nëse nuk e bëjnë, po shkelin rregullat EU261.
Ruaj:
â
Kartën e imbarkimit dhe konfirmimin e rezervimit.
â
Email-et ose SMS-të e kompanisë ajrore.
â
Faturat për ushqimet, taksitë ose qëndrimet në hotel.
Nuk ke nevojë të luftosh vetëm me kompaninë ajrore. Trouble Flight ndihmon pasagjerët të marrin kompensimin e duhur pa stresin e përballjes me burokracinë e kompanive ajrore.
ð Kontrollo kompensimin tënd tani â vetëm të duhen 3 minuta!
Kompanitë ajrore shpesh përpiqen të evitojnë pagesën e kompensimit duke përdorur këto justifikime:
â "Fluturimi juaj u anulua për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme." â Nëse nuk është moti ekstrem ose çështje sigurie, ende ke të drejtë për kompensim.
â "Ne të ri-rezervuam, kështu që nuk merr kompensim." â Nëse fluturimi yt i ri arrin 3+ orë më vonë se sa ishte planifikuar, ti ende kualifikohesh.
â "Ne të informuam më shumë se 14 ditë më parë." â Nëse nuk je njoftuar siç duhet, ende mund të kërkosh.
Trouble Flight lufton kundër kompanive ajrore që refuzojnë të paguajnë kompensimin!
Aeroporti Ndërkombëtar i Napolit është aeroporti i tretë më i ngarkuar në Itali. Trajton miliona pasagjerë çdo vit, duke e lidhur Napolin me qytete të mëdha evropiane dhe ndërkombëtare.
Po pret për një fluturim të ri-caktuar? Përfito nga:
Qasje në lounge për rehati shtesë.
Wi-Fi i shpejtë për të qëndruar i lidhur.
Restorante dhe kafene që shërbejnë pica autentike napolitane.
Ruajtja e bagazheve nëse dëshiron të eksplorosh qytetin para fluturimit të ardhshëm.
ð Treni: Merr autobusët Alibus nga stacioni qendror i Napolit (20 minuta).
ð Taksi: Çmime fikse nga qendra e qytetit (€18-€25).
ð Marrja me qira e makinave: E disponueshme në aeroport nëse ke nevojë për një opsion të minutës së fundit për udhëtim rrugor.
Nëse fluturimi juaj është anuluar në Napoli, mund të jesh i/e kualifikuar për deri në €600 kompensim. Mos lejo që linjat ajrore të mbajnë atë që është me të drejtën tënde!
Vetëm disa minuta për të kontrolluar nëse je kualifikuar – fillo kërkesën tënde sot!