Napoli, një qytet i njohur për historinë e pasur, bregdetin mahnitës dhe picat e shijshme, është një pikë e madhe udhëtimesh në Italinë jugore. Qoftë duke fluturuar për të eksploruar Bregdetin Amalfi, duke u kthyer në shtëpi pas një pushimi, ose duke u lidhur për në një destinacion tjetër, një vonesë e fluturimit mund të prishë planet dhe të shkaktojë stres të panevojshëm. Nëse fluturimi yt nga Napoli është vonuar, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar. Ja çfarë duhet të dish.
Aeroporti Ndërkombëtar i Napolit (NAP), i njohur edhe si Aeroporti Capodichino, është një nga aeroportet më të zënë të Italisë. Me miliona pasagjerë që kalojnë çdo vit, vonesat e fluturimeve nuk janë të rralla. Disa faktorë mund të kontribuojnë në vonesa:
Napoli gëzon një klimë Mesdhetare, por stuhitë e papritura, mjegulla ose erërat e forta mund të shkaktojnë vonesa të mëdha. Ndërprerjet e motit në aeroporte të tjera mund të kenë gjithashtu një efekt domino mbi fluturimet që nisen nga Napoli.
Si një portë ndërkombëtare, Aeroporti i Napolit trajton fluturime nga dhe drejt qyteteve kryesore të Evropës. Kongjestioni i trafikut ajror, veçanërisht në sezonet e udhëtimit të pikut, shpesh çon në vonesa.
Problemet teknike, mungesa e ekuipazhit ose çështjet e mirëmbajtjes së avionit mund të rezultojnë në vonesa në nisje. Disa linja ajrore kanë plane më të mira kontingjente se të tjerat, por kur gjërat shkojnë keq, pasagjerët mbeten duke pritur.
Grevat nga kontrollorët e trafikut ajror, stafi në terren ose personeli i linjave ajrore shpesh ndikojnë në fluturimet në të gjithë Italinë, përfshirë ato në Napoli. Nëse fluturimi yt është vonuar për shkak të një greve, eligibility për kompensim do të varet nga rrethanat.
Po! Sipas Rregulloreve të BE-së EC 261/2004, nëse fluturimi juaj nga Napoli ka pasur vonesë më shumë se tre orë dhe vonesa nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme, mund të jeni të drejtë për kompensim deri në 600 euro për pasagjer. Ja çfarë kualifikon:
Vonesa duhet të jetë të paktën 3 orë deri në mbërritjen në destinacionin tuaj përfundimtar.
Vonesa duhet të jetë për shkak të përgjegjësisë së linjës ajrore (probleme teknike, mbingarkim, probleme me ekuipazhin, etj.).
Fluturimi juaj duhet të ketë nisur nga një aeroport i BE-së ose të jetë operuar nga një linjë ajrore e BE-së që arrin në BE.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
Deri në 1,500 km – 250 euro për pasagjer
1,500 km - 3,500 km – 400 euro për pasagjer
Mbi 3,500 km – 600 euro për pasagjer
Nëse vonesa juaj ishte gjatë natës, linja ajrore duhet të ofrojë ushqim, pije dhe akomodim në hotel. Nëse nuk e bëjnë këtë, ruani të gjitha faturat – ju mund t'i kërkoni këto shpenzime më vonë.
Nëse ndodheni të ngecur në Aeroportin Ndërkombëtar të Napolit për shkak të vonesës, ndiqni këto hapa:
Monitoroni statusin e fluturimit tuaj në faqen e internetit ose aplikacionin e aeroportit. Nëse vonesa është për shkak të fajit të linjës ajrore, mund të jeni të drejtë për kompensim.
Mbajini biletën e imbarkimit, biletën e fluturimit dhe çdo faturë për shpenzime të tjera. Këto dokumente janë të rëndësishme për kërkesën tuaj.
Nëse vonesa është e gjatë, linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe akomodim. Mos hezitoni të kërkoni atë që ju takon.
Përdor të dhënat e mbërritjes për të kontrolluar nëse ke të drejtë për kompensim, jo të dhënat e nisjes. Edhe nëse fluturimi yt niset me vonesë, mund të kesh akoma të drejtë për kompensim nëse vonesa e mbërritjes kalon tre orë.
Shumica e kompanive ajrore nuk do të të njoftojnë për të drejtat e kompensimit, prandaj vepro vetë. Trouble Flight mund të trajtojë të gjithë procesin e kërkesës për ty, duke siguruar që do të marrësh paratë që të takojnë.
Nëse vonesa kthehet në një anullim, konsidero këto alternativa:
Kontrollo Fluturimet nga Roma ose Aeroportet e Afërta Napoli është mirë i lidhur me Romën Fiumicino (FCO) dhe Roma Ciampino (CIA), të cilët ofrojnë rrugë alternative. Mund të mbërrish në Romë me tren për pak më shumë se një orë dhe të gjesh një fluturim tjetër për në destinacionin tënd.
Rezervo një Fluturim të Fundit në Një Kompani Ajrore Tjetër Nëse je me nxitim, kontrollo për fluturime të fundit me kompani të ndryshme ajrore që nisen nga Napoli ose aeroportet e afërta.
Përdor Trenat me Shpejtësi të Lartë për Rrugët Kombëtare Nëse destinacioni yt është brenda Italisë, konsidero përdorimin e trenave me shpejtësi të lartë të Trenitalia në vend që të presësh një fluturim të riprogramuar.
Disa nga rrugët më të zakonshme të vonuara nga Napoli përfshijnë:
Napoli në Londër (LHR, LGW, STN)
Napoli në Paris (CDG, ORY)
Napoli në Barcelonë (BCN)
Napoli në Milano (MXP, LIN)
Napoli në Frankfurt (FRA)
Nëse fluturimi yt në cilëndo nga këto rrugë ishte i vonuar, kontrollo të drejtën për kompensim sot.
Marrja e kompensimit për një fluturim të vonuar në Napoli është më e lehtë sesa mendon. Ndiq këto hapa:
Fut Detajet e Fluturimit – Përdor kontrollorin tonë online për të parë nëse kualifikohesh.
Paraqit Kërkesën Tënde – Jep detajet e rezervimit dhe ne do të kujdesemi për procesin ligjor për ty.
Merr Paratë – Nëse je i/e kualifikuar, do të marrësh kompensim deri në 600€ për pasagjer pa probleme.
Vonesat e fluturimeve janë të bezdisshme, por kjo nuk do të thotë se duhet të vuash pasojat pa kompensim. Nëse fluturimi yt nga Napoli është vonuar, mund të kesh të drejtë për deri në 600€ për pasagjer. Kontrolo kualifikimin tënd sot dhe kërko atë që të takon me të drejtë!