Graubünden është kantoni më i madh dhe më malor i Zvicrës, shtëpi për resorte të famshme ski si St. Moritz, Davos dhe Arosa. Me peisazhe të mahnitshme dhe skena alpinistike që të lënë pa frymë, është një destinacion ëndrrash për udhëtarët që kërkojnë aventura. Por, hyrja dhe dalja nga ky rajon i largët, megjithëse mirë i lidhur, nuk është gjithmonë e qetë.
Vonesat janë të zakonshme në aeroportet rajonale që shërbejnë Graubünden, veçanërisht gjatë muajve të dimrit kur reshjet e borës dhe mjegulla shkaktojnë ndërprerje të shpeshta. Nëse ke përjetuar një vonesë fluturimi duke u nisur ose duke arritur në Graubünden, mund të kesh të drejtën të kërkosh kompensim sipas Rregullorjes së BE-së EC 261/2004.
Varësisht nga distanca e fluturimit dhe gjatësia e vonesës, mund të kërkosh deri në 600€ për pasagjer. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua dhe si të sigurosh kompensimin që meriton.
Ndërsa aeroportet e Graubünden ofrojnë akses të lehtë në Alpe, pozicioni i tyre në male mund të çojë në ndërprerje të papritura. Disa nga shkaqet më të zakonshme të vonesave të fluturimeve në Graubünden përfshijnë:
Graubünden është e njohur për motin ekstrem alpin, veçanërisht gjatë muajve të dimrit. Reshje të mëdha bore, pista të ngrira dhe mjegull shpesh shkaktojnë vonesa ose anulime në aeroportet si Aeroporti i Samedan (SMV) pranë St. Moritz. Edhe gjatë verës, erërat e forta mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve.
Në ndryshim nga Zurich (ZRH) ose Gjeneva (GVA), aeroportet e Graubünden-it kanë pista më të vogla dhe më pak facilitete, duke i bërë më të ndjeshme ndaj pengesave. Nëse një fluturim që vjen është vonuar, fluturimet që nisen shpesh shtyhen, duke krijuar një efekt domino.
Edhe pse Graubünden nuk përballon të njëjtin numër fluturimesh si aeroportet më të mëdha të Zvicrës, vonesat mund të ndodhin ende për shkak të ngarkesës në hube të mëdha si Zurich, ku shumë pasagjerë transit përpara se të fluturojnë në rajon.
Nëse një linjë ajrore përjeton një problem operativ, si një problem mekanik ose mungesë ekuipazhi, kjo mund të çojë në vonesa të fluturimeve. Në këto raste, mund të keni të drejtë për kompensim sepse linja ajrore është përgjegjëse për vonesën.
Sipas Rregullores EC 261/2004, jeni të kualifikuar për kompensim nëse:
â Fluturimi juaj ishte vonuar për më shumë se 3 orë në mbërritje
â Vonesa ishte shkaktuar nga linja ajrore (probleme teknike, probleme të personelit, mbi rezervime, etj.)
â Fluturimi juaj nisi nga një aeroport i BE-së ose u operua nga një linjë ajrore e BE-së
â¬250 â Fluturime deri në 1,500 km
â¬400 â Fluturime midis 1,500 km â 3,500 km
â¬600 â Fluturime mbi 3,500 km
Nëse fluturimi yt u vonua për shkak të motit të keq, vendimeve të kontrollit të trafikut ajror, ose shqetësimeve të sigurisë, linjat ajrore nuk janë të detyruara të kompensojnë udhëtarët. Megjithatë, nëse vonesa ishte për shkak të një çështje të linjës ajrore, ti ke të drejtë të kërkosh kompensim.
Kualifikimi për kompensim fillon pas tre orë vonesë pas mbërritjes në destinacionin tënd final. Kontrollo rregullisht për përditësimet e fluturimeve.
Kërko nga linja ajrore konfirmim të shkruar të vonesës, duke përfshirë edhe arsyen e saj. Bëj screenshot-e të njoftimeve të vonesës dhe mbaj bordin e fluturimit dhe detajet e rezervimit.
Nëse fluturimi yt është vonuar për disa orë, linja ajrore duhet të të sigurojë me ushqime, pije dhe akomodim në hotel nëse është e nevojshme. Mund t'i kërkosh këto përfitime në aeroport.
Në vend që të merresh me kohët e gjata të përgjigjeve dhe dokumentacionit të linjave ajrore, Trouble Flight mund të trajtojë procesin e kërkesës për ty. Mund ta marrësh kompensimin pa stres, vonesa apo tarifa të fshehura.
Nëse fluturimi yt është rëndë vonuar ose anuluar, konsidero rrugë alternative për të arritur destinacionin tënd. Graubünden është mirë e lidhur me disa aeroporte zvicerane dhe ndërkombëtare afër, duke ofruar mundësi të mundshme udhëtimi alternative.
Si aeroporti më i madh në Zvicër, Zurich (ZRH) ofron shumë fluturime alternative që mund të të ndihmojnë të arrish destinacionin tënd më shpejt.
🚆 Si të Arrish në Aeroportin e Cyrihut nga Graubündeni:
Treni: Swiss Rail (SBB) ofron trena të drejtë nga Chur në Aeroportin e Cyrihut për rreth 90 minuta.
Makina me Qira: Një udhëtim nga Chur në Aeroportin e Cyrihut zgjat rreth 1 orë e 40 minuta.
Për udhëtarët ndërkombëtarë, Milan Malpensa (MXP) ofron mundësi të tjera fluturimi, sidomos për linjat ajrore ekonomike.
🚆 Si të Arrish në Milan Malpensa nga Graubündeni:
Treni & Autobusi: Udhëtoni përmes Chur në Lugano, pastaj merrni një autobus të drejtë për Milan Malpensa.
Makina: Udhëtimi zgjat afërsisht 2.5 orë përmes autostradës A2.
Kontrollimi i fluturimeve nga Cyrihu ose Milano mund t'ju ndihmojë të shmangni vonesat e gjata dhe të arrini destinacionin më shpejt.
Paraqitja e një kërkese për kompensim vetë mund të jetë frustruese—linjat ajrore shpesh refuzojnë kërkesat e vlefshme ose vonojnë përgjigjet. Aty hyn Trouble Flight:
✔ Proces i Shpejtë dhe Pa Probleme – Fut detajet e fluturimit dhe ne do të merremi me pjesën tjetër.
✔ Pa Fitim, Pa Pagesë – Paguani vetëm nëse ne arrijmë të marrim kompensimin tuaj.
✔ Mbështetje Ligjore përfshirë – Nëse linja ajrore refuzon të paguajë, ne ndërmarrim veprim ligjor pa kosto shtesë.
Mos lejoni që linja ajrore të mbajë paratë që ju takojnë juve—nëse fluturimi juaj është vonuar në Graubünden, ne do të luftojmë për të drejtat tuaja dhe do t'ju marrim kompensimin që meritoni.
Vonesat e fluturimeve në Graubünden mund të jenë të bezdisshme, sidomos kur shqetësojnë planet e udhëtimit, shkaktojnë humbjen e lidhjeve ose prishin pushimet. Por nuk duhet të lejoni që kompania ajrore t'i shpëtojë me këtë—nëse fluturimi juaj është vonuar për arsye që ishin nën kontrollin e tyre, ju meritoni kompensim financiar.
Mos humbisni kohë duke u marrë me burokracinë e linjës ajrore—dorëzoni kërkesën tuaj sot dhe merrni deri në 600 €!