Թռիչքը ուշացե՞լ է Գրաուբյունդենում: Ահա, թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Չվերթների հետաձգումները Գրաուբյունդենում – ինչ պետք է իմանալ

Գրաուբյունդենը Շվեյցարիայի ամենամեծ և լեռնային կանտոնն է, որտեղ կան աշխարհի հայտնի դահուկային հանգստավայրեր, ինչպիսիք են Սեն Մորիցը, Դավոսը և Առոզան: Շքեղ լանդշաֆտներով և աչքի ընկնող ալպյան տեսարաններով, այն արկածախնդիր ճանապարհորդների համար երազային վայր է: Բայց այս հեռավոր, սակայն լավ կապակցված շրջանը հաճախ հեշտ չէ հասնել կամ հեռանալ:

Հետաձգումները հաճախակի են տարածաշրջանային օդանավակայաններում, որոնք սպասարկում են Գրաուբյունդենը, հատկապես ձմեռային ամիսներին, երբ ձնառատ եղանակը և մառախուղը հաճախակի խանգարումներ են առաջացնում: Եթե Դուք ունեցել եք չվերթի հետաձգում Գրաուբյունդենից մեկնելու կամ այնտեղ ժամանելու ժամանակ, կարող եք պահանջել փոխհատուցում՝ համաձայն ԵՄ կարգավորման EC 261/2004:

Կախված Ձեր չվերթի հեռավորությունից և հետաձգման տևողությունից, կարող եք պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում յուրաքանչյուր ուղևորի համար: Ահա այն ամենը, ինչ պետք է իմանաք Ձեր իրավունքների մասին և ինչպես ստանալ համապատասխան փոխհատուցումը:

Ինչու են չվերթները հետաձգվում Գրաուբյունդենում?<

Թեև Գրաուբյունդենի օդանավակայանները առաջարկում են հարմար մուտք դեպի Ալպերը, նրանց տեղակայվածությունը լեռներում կարող է անսպասելի խանգարումներ առաջացնել: Չվերթների հետաձգումների ամենահաճախակի պատճառներից են:

1. Դաժան եղանակային պայմաններ

Գրաուբյունդենը հայտնի է իր ալպյան կտրուկ եղանակով, հատկապես ձմեռային ամիսներին: Ծանր ձյուն, մառախուղ և սառույց ի սահմանի հաճախակի հետաձգումներ կամ չվերթների չեղարկումներ առաջացնում են Սամեդան օդանավակայանում (SMV), մոտ Սեն Մորիցի: Նույնիսկ ամռանը ուժեղ քամիները կարող են ազդել չվերթների ժամանակացույցների վրա:

2. Սահմանափակ օդանավակայանի ենթակառուցվածք

Ի տարբերություն Ցյուրիխի (ZRH) կամ Ժնևի (GVA), Գրաուբյունդենի օդանավակայանները ունեն ավելի փոքր վազքուղիներ և ավելի քիչ հարմարություններ, ինչի արդյունքում ավելի խոցելի են խախտումների համար: Եթե մուտքի թռիչքը ուշանում է, արտագնա թռիչքները հաճախ հետաձգվում են, ստեղծելով դոմինո էֆեկտ:

3. Օդային ճանապարհների խցանում

Թեև Գրաուբյունդենը չի կատարում նույնքան թռիչքներ, որքան Շվեյցարիայի ավելի մեծ օդանավակայանները, այնուամենայնիվ կարող է խցանում առաջանալ, ինչպես մեծ կետերում՝ Ցյուրիխում, որտեղ շատ ուղևորներ անցնում են մինչև շրջանի ուղևորվելը:

4. Տեխնիկական կամ ավիաընկերության անձնակազմի խնդիրներ

Եթե ավիաընկերությունը ունի օպերացիոն խնդիր, ինչպես մեխանիկական խնդիր կամ անձնակազմի պակաս, դա կարող է հանգեցնել թռիչքների ուշացմանը: Այս դեպքերում կարող եք փոխհատուցում պահանջել, քանի որ ավիաընկերությունը պատասխանատու է ուշացման համար:

Արդյո՞ք ես ունեմ փոխհատուցման իրավունք ուշացվող թռիչքի համար:

EC Regulation 261/2004 համաձայն, դուք ունեք փոխհատուցման իրավունք, եթե:

✔ Ձեր թռիչքը ուշացել է ավելի քան 3 ժամ ժամանելիս
✔ Ուշացման պատճառը ավիաընկերության մեղքն է (տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի խնդիրներ, գերբեռնվածություն և այլն)
✔ Ձեր թռիչքը սկսվել է ԵՄ օդանավակայանից կամ այն կատարել է ԵՄ ավիաընկերությունը:

Փոխհատուցման գումար, հիմնված թռիչքի հեռավորության վրա

• €250 - Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ

• €400 - Թռիչքներ 1,500 կմ - 3,500 կմ միջակայքում

• €600 - Թռիչքներ ավելի քան 3,500 կմ

Եթե ձեր թռիչքը ուշացավ վատ եղանակի, օդային երթևեկության կառավարման որոշումների կամ անվտանգության մտահոգությունների պատճառով, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին։ Այնուամենայնիվ, եթե ուշացումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության խնդրի պատճառով, դուք իրավունք ունեք պահանջել փոխհատուցում։

Ինչ պետք է անեք, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Գրաուբյունդենում

Քայլ 1: Հետևեք ուշացման երկարությանը

Փոխհատուցման իրավասությունը սկսվում է ժամանման պահին երեք ժամ ուշացումից ձեր վերջնական նպատակակետում: Հաճախակի ստուգեք թռիչքների թարմացումները։

Քայլ 2: Պահանջեք ուշացման ապացույց

Խնդրեք ավիաընկերությանը տալ գրավոր հաստատում ուշացման մասին, ներառյալ դրա պատճառը։ Ուշացման ծանուցումների էկրանապատկերներ վերցրեք, և պահեք ձեր տոմսն ու ամրագրումների տվյալները։

Քայլ 3: Իմացեք ձեր ուղևորի իրավունքները

Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է մի քանի ժամով, ավիաընկերությունը պետք է ձեզ ապահովի սնունդ, ըմպելիքներ և հյուրանոցում տեղավորում, եթե դա անհրաժեշտ է։ Դուք կարող եք պահանջել այս արտոնությունները օդանավակայանում։

Քայլ 4: Պահանջեք փոխհատուցում

Փոխանակ զբաղվել ավիաընկերությունների երկարատև պատասխանների և փաստաթղթավորման հետ, Trouble Flight կարող է կարգավորել պահանջների գործընթացը ձեզ համար։ Դուք կարող եք ստանալ ձեր փոխհատուցումը առանց սթրեսի, ուշացումների կամ թաքնված վճարների։

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ երկար ուշացման դեպքում

Եթե ձեր թռիչքը խիստ ուշանում կամ չեղարկվում է, հնարավոր է այլընտրանքային երթուղիներ դեպի ձեր նպատակակետ։ Գրաուբյունդենը լավ կապված է Շվեյցարիայի և շրջակա միջազգային օդանավակայանների հետ, առաջարկելով հնարավոր պահեստային ճանապարհորդության տարբերակներ։

1. Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH) - 150 կմ հեռավորության վրա

Որպես Շվեյցարիայի ամենամեծ օդանավակայան, Ցյուրիխ (ZRH) առաջարկում է բազմաթիվ այլընտրանքային թռիչքներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ ավելի շուտ հասնել ձեր նպատակակետ

🚆 Ինչպես հասնել Ցյուրիխի օդանավակայան Գռաուբյունդենից:

• Գնացք: Swiss Rail (SBB) ուղղակի գնացքներ է վարում Chur-ից Ցյուրիխի օդանավակայան մոտ90 րոպեում:

• Վարձակալության մեքենա: Chur-ից Ցյուրիխի օդանավակայան մեքենայով մոտ1 ժամ 40 րոպե է տևում:

2. Միլան Մալպենսա Օդանավակայան (MXP) – 200 կմ հեռավորության վրա

Միջազգային ճանապարհորդների համարՄիլան Մալպենսա (MXP) առաջարկում է լրացուցիչ թռիչքների տարբերակներ, հատկապեսբյուջետային ավիաընկերությունների համար:

🚆 Ինչպես հասնել Միլան Մալպենսայից Գռաուբյունդեն:

• Գնացք և ավտոբուս: Chur-ից Լուգանո, հետո ուղղակի ավտոբուս դեպի Միլան Մալպենսա:

• Ավտոմեքենա: Ավտոմեքենայով մոտ2.5 ժամ է տևում A2 ավտոմայրուղու միջոցով:

Ստուգելով թռիչքներըՑյուրիխից կամ Միլանից կարող է օգնելխուսափել երկար ուշացումներից և արագ հասնել ձեր նշանակման վայրը:

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը ձեր բողոքը ներկայացնելու համար:

Անձամբ փոխհատուցման բողոքը ներկայացնելը կարող է դժվար լինել—ավիաընկերություններըհաճախ մերժում են վավեր բողոքները կամ ուշացնում են պատասխանները: Ահա այստեղ էTrouble Flight գալիս:

✔ Արագ և հեշտ գործընթաց – Մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները, և մենք կզբաղվենք մնացածով:
✔ Հաղթանակ չկա, վճար չկա – Դուք միայն վճարում եք, եթե մենք հաջողությամբ փոխհատուցումը հետ ստանանք:
✔ Իրավաբանական աջակցություն ներառված է – Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել, մենք իրավաբանական գործողություններ ենք կատարում անվճար:

Մի թողեք, որ ավիաընկերությունըպահի ձեր գումարը—եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Գռաուբյունդենում, մենք կպայքարենք ձեր իրավունքների համար և կստանանք ձեզ հատուցումը, որն արժանի եք:

Վերջին մտքեր: Ստացեք այն, ինչը ձերն է թռիչքի ուշացման համար Գռաուբյունդենում

Թռիչքների ուշացումները Գրաուբյունդենում կարող են հիասթափեցնող լինել, հատկապես երբ դրանք վնասում են ճանապարհորդական պլանները, կորցնում են կապերը կամ փչացնում են արձակուրդները: Բայց դու պարտավոր չես թույլ տալ ավիաընկերությանը ձեռք քաշել՝ եթե քո թռիչքը ուշացել է իրենց վերահսկողության ներքո գտնվող պատճառներով, դու հասնում ես ֆինանսական փոխհատուցում:

Մի վատնիր ժամանակը ավիաընկերության բյուրոկրատիայով ներկայացրու քո հայտը այսօր և ստացիր մինչև 600 եվրո!