Белгија, центар међународног саобраћаја, има велике аеродроме као што су Бриселски аеродром (BRU), Брисел Јужни Шарлроа (CRL) и Међународни аеродром Антверпен (ANR). Било да си летео због посла, одмора или се враћао кући, отказивање лета може бити баш фрустрирајуће. Међутим, према ЕУ Регулативи EC 261/2004, можеш имати право на надокнаду до €600 по путнику.
Летови у Белгији могу бити отказани из различитих разлога, укључујући:
Лоше време: Магла, снег или јака киша могу пореметити летове, нарочито зими.
Штрајкови: Штрајкови особља авио-компанија или контролора летења често утичу на летове.
Технички проблеми: Кварови на авиону могу довести до отказивања у последњем тренутку.
Оперативни разлози: Авио-компаније понекад пребукирају или мењају распоред.
Пренатрпаност ваздушног саобраћаја: Као важан европски центар, кашњења и преусмеравања могу изазвати отказивања.
Ако је твој лет отказан мање од 14 дана пре поласка, имаш право на надокнаду осим ако авио-компанија може доказати ванредне околности (нпр. екстремно време или политичка нестабилност). Ево шта можеш очекивати:
€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове између 1.500 км и 3.500 км
€600 за летове преко 3.500 км (када полазиш из ЕУ или слетиш у ЕУ са авио-компанијом из ЕУ)
Поред тога, авио-компанија мора понудити:
Пун повраћај новца или алтернативни лет.
Храна, освежавајући напици и хотелски смештај ако треба.
Превоз до аеродрома ако будеш преусмерен на други аеродром.
Ако ти откажу лет на Бриселском аеродрому (BRU), провери опције на:
Аеродром Брисел Југ Шарлроа (CRL) – Велики центар за нискобуџетне авио-компаније, око 60 км од Брисела.
Антверпен међународни аеродром (ANR) – Мањи, али има летове ка неким европским дестинацијама.
Лијеж аеродром (LGG) – Опција за летове ка Француској и даље.
Многе авио-компаније могу те преместити на ове аеродроме, а возне везе између њих су ефикасне. Ако треба да дођеш до Шарлроа из Брисела, можеш узети директан шатл или комбинацију воза и аутобуса.
Обезбеди да имаш:
Потврду о резервацији
Бординг карту
Поруке/мејлове од авио-компаније о отказивању
Лет мора да је полетео или слетео у ЕУ са ЕУ авио-компанијом.
Отказивање не сме да буде због ванредних околности.
Авио-компаније често одлажу или одбијају захтеве да би избегле исплату надокнаде. Ту улази Trouble Flight – ми средимо све за тебе и обезбедимо да добијеш оно што ти припада.
Пошаљи захтев данас и препусти нам борбу за твоју надокнаду!
Тражи храну и смештај од авио-компаније.
Провери алтернативне летове код других компанија.
Размисли о оближњим аеродромима за ново резервисање.
Чувај рачуне за додатне трошкове – можда ће ти их рефундирати!
Ако је твој лет отказан у Белгији, не прихватај изговоре – тражи надокнаду! Trouble Flight ради сав правни посао како би се ти фокусирао на своје путовање.
Тражи своју надокнаду одмах – то је твоје право!