Blue Panorama Airlines liksom andra flygbolag följer allmänna flygregler, som dock inte förbjuder att sälja fler biljetter än platser på ett flyg. Om du blir avbokad från en Blue Panorama Airlines-flygning på grund av överbokning kan du kräva upp till 600 euro per passagerare, beroende på flygsträckan. EC261/2006 säger att flygbolagen är skyldiga att betala ersättning till passagerare som inte kom med på ett flyg för att det inte fanns någon plats.
Klicka här och starta ett krav, det är gratis.
Kontrollera din ersättningDet är vanligt att flygbolag som Blue Panorama Airlines använder sig av statistik över flygningar och no-shows för att bestämma hur många extra biljetter de kan sälja. Anledningen till överbokning är att maximera intäkterna från en viss flygning, med vetskapen att i genomsnitt 5-10 passagerare inte dyker upp. Men ingen vet vem som blir den otursamma passageraren som nekas ombordstigning på grund av överbokning. Flygbolagen brukar erbjuda ett alternativt flyg och en voucher direkt vid incheckningsdisken. I vissa fall när avgången är nästa dag erbjuder Blue Panorama Airlines även hotellboende. Ofta är värdet på vouchers lägre än ersättning som fastställts enligt EC261/2004. Om du däremot accepterar vouchern och frivilligt ger upp din plats, avstår du automatiskt från rätten att kräva officiell ersättning.
Det finns också fall när Blue Panorama Airlines kan besluta att byta flygplan av kommersiella skäl. Till exempel på en flygning som opereras av ett flygplan med 200 platser, men endast 150 biljetter har sålts. Samtidigt kan efterfrågan på ett annat flyg vara högre än kapaciteten för det tilldelade flygplanet. I detta fall kommer en optimeringsbyte att ske och några passagerare kommer att bli tillfrågade vid flygplatsen att ta ett annat flyg utan extra kostnad och att acceptera en voucher.
För att säkerställa en smidig ansökningsprocess bör de som bumpas av ett flyg alltid få en skriftlig bekräftelse från Blue Panorama Airlines flygplatspersonal, annars kan det bli riktigt svårt att bevisa att ombordstigning nekades på grund av överbokning. Självklart kan det bevisas, men avsaknaden av denna bekräftelse kan kräva inblandning av högre myndigheter och så kommer det att ta längre tid att behandla ansökan och vinna ärendet.