Uçağının gecikmesi sinir bozucu olabilir, özellikle de planların, iş toplantıların veya seni bekleyen ailen varsa. Eğer yakın zamanda Üsküp Uluslararası Havalimanı (SKP)'de bir uçak gecikmesi yaşadıysan, Avrupa yolcu hakları yönetmeliklerine göre mali tazminat alma hakkın olabilir. Bu rehberde, Üsküp'teki gecikmiş bir uçuş için nasıl tazminat talep edebileceğine dair tüm gerekli bilgileri vereceğiz.
Kuzey Makedonya'nın başkenti Üsküp, iş ve tatil amaçlı seyahat edenler arasında giderek popüler hale geliyor. Şehir, Osmanlı, Bizans ve modern mimarinin benzersiz bir karışımı ile tanınıyor ve dünyanın dört bir yanından turistleri çekiyor. Üsküp Uluslararası Havalimanı (diğer adıyla Büyük İskender Havalimanı) her yıl artan sayıda uçağı karşılıyor, bu da ara sıra gecikmelere yol açabiliyor.
Üsküp Havalimanı'nda uçuş gecikmeleri birkaç sebepten dolayı meydana gelebilir:
Hava Koşulları: Özellikle kış aylarında yoğun sis veya fırtına gibi ağır hava koşulları Üsküp'te uçuş aksaklıklarının yaygın bir nedenidir.
Hava Trafiği Yoğunluğu: Üsküp'e gelen ve giden uçuşların artmasıyla, hava trafiği yoğunluğu bazen gecikmelere yol açabilir.
Teknik Sorunlar: Uçakta meydana gelen mekanik veya teknik sorunlar son dakika gecikmelerine neden olabilir.
Personel Grevleri: Havayolu veya havaalanı personelinin grevleri uçuşların normal seyrini etkileyebilir.
Sebebi ne olursa olsun, eğer Üsküp'teki uçuşun üç saatten fazla geciktiyse, tazminat almaya hak kazanabilirsin.
EU Yönetmeliği 261/2004 sayesinde, bir AB havaalanından ayrılan veya AB merkezli bir havayolu şirketiyle AB havaalanına gelen yolcular, uçuşları geciktiğinde korunur. Kuzey Makedonya Avrupa Birliği'nin bir parçası olmadığından, Skopje Uluslararası Havaalanı'ndan kalkan uçuşlar, yalnızca bir AB havayolu tarafından işletildiğinde güvence altındadır.
EU Yönetmeliği 261/2004'e göre, şu durumlarda tazminat almaya hak kazanabilirsiniz:
Uçuşunuz üç saatten fazla gecikti.
Gecikmeden havayolu sorumludur (aşırı hava koşulları veya siyasi huzursuzluk gibi olağanüstü durumlar nedeniyle değil).
Onaylanmış bir rezervasyon yaptınız ve zamanında check-in yaptınız.
Tazminat miktarı uçuğunuzun mesafesine bağlı olarak değişir:
1.500 km'ye kadar: €250
1.500 km ile 3.500 km arası: €400
3.500 km'den fazla: €600
Tazminat talep etmek, ödeme yapmaya direnen havayolu şirketleriyle uğraşırken göz korkutucu bir iş gibi görünebilir. İşte burada Trouble Flight devreye giriyor. Yolcuların hak ettikleri tazminatı en az çabayla almalarına yardımcı olma konusunda uzmanız.
Süreç şu şekilde işler:
Uygunluğu Kontrol Edin: Gecikmiş uçuşunuzun tazminat almaya uygun olup olmadığını kontrol etmek için basit çevrimiçi aracımızı kullanın.
Talebinizi Gönderin: Uçuş numaranız, tarihi ve rezervasyon bilgilerini içeren gerekli detayları bize sağlayın.
Geri Kalan Her Şeyi Biz Hallediyoruz: Ekibimiz, havayoluyla yapılan tüm iletişimleri, gerekirse yasal işlemleri de dahil olmak üzere, halleder.
Tazminatınızı Alın: Havayolu tazminat ödemeyi kabul ettiğinde, hizmet ücretimiz düşüldükten sonra €600'e kadar tazminat alırsınız.
Trouble Flight'i seçerek, havayollarıyla tek başınıza uğraşmanın stres ve sıkıntısından kurtulabilirsiniz.
Skopje Uluslararası Havalimanı'nda gecikmeli bir uçuşla karşılaşırsanız, durumu yönetmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:
Tüm Belgeleri Saklayın: Boarding pass, uçuş onayı ve havayolunun gecikmeyle ilgili size göndereceği her türlü iletişimi saklayın.
Yardım İsteyin: Havayolları uzun gecikmeler sırasında yemek, içecek ve gerektiğinde konaklama sağlamak zorundadır.
Not Alın: Gecikmenin tam saatini ve havayolunun verdiği nedeni not edin.
Trouble Flight ile İletişime Geçin: Eğer gecikme üç saati aşarsa, tazminat talebinizi başlatmak için hemen bizimle iletişime geçin.
Uçuşunuzu beklerken neden Skopje'nin canlı şehrini keşfetme fırsatını değerlendirmiyorsunuz? Havalimanı, şehir merkezine yaklaşık 20 kilometre uzaklıktadır, bu yüzden uzun bir gecikme sırasında şehrin ikonik simgelerini ziyaret edebilirsiniz.
Skopje Kalesi (Kale): Şehre panoramik manzaralar sunan tarihi bir kale.
Taş Köprü: Skopje'nin eski ve yeni bölümlerini birbirine bağlayan ikonik Osmanlı dönemine ait köprü.
Eski Çarşı: Alışveriş ve yemek için mükemmel, Balkanlar'ın en büyük ve en canlı çarşılarından biri.
Makedonya Meydanı: Büyük İskender'in etkileyici heykelini barındıran Skopje'nin ana meydanı.
Üsküp'teki gecikmiş bir uçuş, seyahat deneyimini mahvetmek zorunda değil. Yolcu haklarını öğrenerek ve Trouble Flight gibi güvenilir bir ortakla çalışarak, sıkıcı bir durumu olumlu bir sonuca dönüştürebilirsin. Uçuşun birkaç saat mi yoksa bütün bir gün mü gecikti, fark etmez; 600 €'ya kadar tazminat hakkın olabilir.
Havayollarının haklarını inkâr etmesine izin verme. Bugün Trouble Flight ile iletişime geç ve hak ettiğin tazminatı almanı sağlayalım. Talebine başlamak sadece birkaç dakika sürer ve gerisini biz hallederiz!