Nachází se v malebné oblasti Korutan, Klagenfurt je okouzlující rakouské město známé svými dechberoucími krajinami a bohatým kulturním dědictvím. Pokud však uvízneš na letišti Klagenfurt (KLU) kvůli zpožděnému letu, krása okolí nemusí stačit na zmírnění tvé frustrace. Naštěstí můžeš být oprávněn k finanční náhradě a jsme tady, abychom ti pomohli pochopit tvá práva a podat žádost.
Letiště Klagenfurt, i když je malé, obsluhuje různé domácí i mezinárodní lety. Zpoždění zde mohou nastat z mnoha důvodů, včetně:
Povětrnostní podmínky: Blízkost Klagenfurtu k Alpám znamená, že husté sněžení, mlha nebo bouře mohou narušit letecký provoz.
Omezení řízení letového provozu: Kvůli své poloze a provozním omezením mohou být lety zpožděny kvůli přetížení na rušnějších hubových letištích.
Technické problémy: Údržba letadel nebo neočekávané mechanické problémy mohou způsobit dlouhé čekání.
Stávky: Průmyslové akce personálu letiště, pilotů nebo řídících letového provozu mohou ovlivnit letové plány.
Přebookování: Někdy letecké společnosti prodají více letenek než je dostupných sedadel, což vede k nedobrovolným zpožděním nebo odepření nástupu na palubu.
Ano! Podle Nařízení EU EC 261/2004, pokud tvůj let odlétající nebo přistávající na letišti Klagenfurt měl zpoždění více než tři hodiny, můžeš nárokovat kompenzaci až €600 na pasažéra. Tady je, co musíš vědět:
Tvůj let musel odstartovat z letiště v EU nebo přistát v EU s EU dopravcem.
Zpoždění musí být alespoň tři hodiny po příletu na konečnou destinaci.
Zpoždění musí být vina aerolinek, ne způsobené mimořádnými okolnostmi jako je extrémní počasí nebo stávky na letišti.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
â¬250 za lety do 1 500 km
â¬400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
â¬600 za lety nad 3 500 km (pokud je alespoň jedno letiště mimo EU)
Například, pokud tvůj let z Klagenfurtu do Londýna byl zpožděn o více než tři hodiny, můžeš si nárokovat â¬400 na pasažéra!
Pokud uvízneš na letišti v Klagenfurtu kvůli zpožděnému letu, postupuj podle těchto kroků, abys mohl/a nárokovat svou oprávněnou kompenzaci:
Potvrď důvod zpoždění: Zeptej se personálu aerolinek na oficiální důvod a požádej o písemné potvrzení.
Uchovej si cestovní dokumenty: Palubní vstupenky, letenky a účtenky za všechny dodatečné výdaje vzniklé kvůli zpoždění mohou podpořit tvůj nárok.
Zaznamenej dobu zpoždění: Vyfoť tabuli odletů na letišti a zaznamenej přesný čas příletu do cílové destinace.
Zkontroluj svou způsobilost pro kompenzaci: Použij naši bezplatnou kalkulačku kompenzací a zjisti, jestli máš nárok.
Podávej svůj nárok: Nenech aerolinky, aby se vyhnuly platbě – podaj svůj nárok u nás a my se o to postaráme za tebe!
Pokud tě zpoždění v Klagenfurtu nechává na dlouhou dobu na místě, zvaž alternativní trasy. Zatímco letiště v Klagenfurtu je malé, letiště Graz (GRZ) je jen dva hodiny vlakem nebo autem, což nabízí další letové možnosti do hlavních evropských destinací. Můžeš najít rychlejší cestu domů tím, že se podíváš na odlety z Grazu.
Pokud potřebuješ cestovat urgentně, můžeš také jet vlakem do Vídně (Wien Hauptbahnhof) a letět z letiště Vídeň (VIE), největšího rakouského hubu.
Na letišti Klagenfurt létá několik leteckých společností, včetně:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
Každá letecká společnost má své vlastní politiky kompenzace, ale všechny musí dodržovat předpisy EU.
Pokud letecká společnost odmítne tvůj nárok na kompenzaci, neboj se. Mnoho leteckých společností zpočátku odmítá platné nároky s nadějí, že cestující to vzdají. A to je právě naše parketa! Náš právní tým se specializuje na případy kompenzace za lety a budeme bojovat, abychom ti získali peníze, které ti patří—bez nákladů, pokud nevyhrajeme.
Kromě kompenzace za let můžeš mít nárok na náhradu za:
Jídlo a občerstvení
Hotelové ubytování (pokud jsi byl(a) na místě přes noc)
Náklady na dopravu do alternativního letiště
Ulož všechny účtenky, protože tyto výdaje lze uplatnit přímo od letecké společnosti.
Neúspěch, žádná platba – Platíš jenom tehdy, když úspěšně získáme tvoje odškodnění.
Rychlé vyřízení – Právní věci zařídíme za tebe.
Vysoká úspěšnost – Pomohli jsme tisícům pasažérů získat miliony na odškodnění.
Pokud tvůj let měl zpoždění přes tři hodiny, nečekej – podání žádosti dnes a získej až 600 € na pasažéra! Usnadníme ti proces, a nemusíš se zabývat aerolinkami nebo právními papíry. Jenom zadej detaily letu, a my se postaráme o zbytek!
Čas na podání žádosti je omezený, tak neváhej a získej odškodnění, na které máš právo!