Localizada na região pitoresca da Caríntia, Klagenfurt é uma cidade austríaca cheia de charme, conhecida por suas paisagens incríveis e rica herança cultural. Mas, se você tá preso no Aeroporto de Klagenfurt (KLU) por causa de um atraso no voo, a beleza dos arredores pode não ser suficiente pra aliviar a frustração. Por sorte, talvez você tenha direito a uma compensação financeira, e a gente tá aqui pra te ajudar a entender seus direitos e fazer sua reivindicação.
O Aeroporto de Klagenfurt, apesar de pequeno, atende vários voos domésticos e internacionais. Os atrasos lá podem acontecer por vários motivos, como:
Condições climáticas: A proximidade de Klagenfurt com os Alpes significa que neve pesada, neblina ou tempestades podem atrapalhar o tráfego aéreo.
Restrições de controle de tráfego aéreo: Por causa da localização e limitações operacionais, os voos podem atrasar devido a congestionamentos em aeroportos maiores.
Problemas técnicos: Manutenção das aeronaves ou problemas mecânicos inesperados podem causar longas esperas.
Greves: Ações de trabalhadores do aeroporto, pilotos ou controladores de tráfego aéreo podem impactar os horários dos voos.
Overbooking: Às vezes, as companhias aéreas vendem mais passagens do que os assentos disponíveis, causando atrasos ou até mesmo o embarque negado.
Com certeza! Pela Regulamentação Europeia EC 261/2004, se seu voo partindo ou chegando no Aeroporto de Klagenfurt atrasou mais de três horas, você pode pedir uma compensação de até €600 por passageiro. Aqui está o que você precisa saber:
Seu voo deve ter partido de um aeroporto da UE ou pousado na UE com uma companhia aérea da UE.
O atraso tem que ser de pelo menos três horas na chegada ao seu destino final.
O atraso tem que ser culpa da companhia aérea, não causado por circunstâncias extraordinárias, como clima extremo ou greves no aeroporto.
O valor da compensação depende da distância do voo:
€250 para voos de até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km (se pelo menos um aeroporto estiver fora da UE)
Por exemplo, se seu voo de Klagenfurt para Londres atrasou mais de três horas, você pode pedir €400 por passageiro!
Se você ficar preso no Aeroporto de Klagenfurt devido a um atraso de voo, siga esses passos pra garantir a sua compensação:
Confirme o motivo do atraso: Pergunte à equipe da companhia aérea a razão oficial e peça uma confirmação por escrito.
Guarde seus documentos de viagem: Cartões de embarque, passagens de voo e recibos de despesas extras por conta do atraso são úteis para sua reivindicação.
Registre a duração do atraso: Tire uma foto do painel de partidas no aeroporto e anote o horário exato de chegada ao destino.
Verifique sua elegibilidade pra compensação: Use o nosso calculador de compensação grátis pra conferir se você tem direito.
Envie sua solicitação: Não deixe a companhia escapar—registre sua solicitação com a gente, e cuidamos do resto!
Se o seu atraso em Klagenfurt te deixar na mão por um tempão, considere rotas alternativas. Embora o Aeroporto de Klagenfurt seja pequeno, o Aeroporto de Graz (GRZ) fica a apenas duas horas de trem ou carro, com mais opções de voo para destinos grandes na Europa. Pode ser que consiga voltar pra casa mais rápido olhando os voos saindo de Graz.
Se precisar viajar com urgência, também pode pegar um trem pra Viena (Wien Hauptbahnhof) e embarcar em um voo no Aeroporto Internacional de Viena (VIE), o maior hub da Áustria.
Várias companhias aéreas voam de Klagenfurt, incluindo:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
Cada companhia tem suas próprias políticas de compensação, mas todas devem seguir os regulamentos da UE.
Se a companhia aérea negar sua solicitação de compensação, relaxa. Muitas companhias inicialmente rejeitam pedidos válidos, esperando que os passageiros desistam. É aí que a gente entra! Nosso time de especialistas em compensações de voo vai lutar pra conseguir o que você merece—sem custo se não ganharmos.
Além da compensação pelo voo, você pode também pedir reembolso por:
Refeições e lanches
Hospedagem (se ficou preso de um dia pro outro)
Custos de transporte pra chegar a outro aeroporto
Guarde todos os recibos, porque essas despesas podem ser reembolsadas diretamente pela companhia aérea.
Sem vitória, sem taxa – Você só paga se conseguirmos sua compensação.
Processamento rápido – A gente cuida do trabalho jurídico pra você não ter que se preocupar.
Alta taxa de sucesso – Já ajudamos milhares de passageiros a conseguir milhões em compensações.
Se o seu voo atrasou mais de três horas, não espera—envie sua reivindicação hoje e receba até €600 por passageiro! A gente simplifica o processo, e você não precisa lidar com companhias aéreas ou papelada legal. Basta inserir os detalhes do seu voo e deixa o resto com a gente!
O tempo para reivindicar é limitado, então corre e pega a compensação que você tem direito!