Pasakų kraštovaizdžiuose esančiame Karintijos regione įsikūręs Klagenfurtas - žavus Austrijos miestas, garsėjantis įspūdingais kraštovaizdžiais ir turtingu kultūriniu paveldu. Tačiau, jei esi įstrigęs Klagenfurto oro uoste (KLU) dėl atidėto skrydžio, aplinkos grožis gali nepakankamai nuraminti tavo nusivylimą. Laimei, gali būti tinkamas gauti finansinę kompensaciją, ir mes čia, kad padėtume suprasti savo teises ir pateikti pretenziją.
Klagenfurto oro uostas, nors ir mažas, aptarnauja įvairius vidaus ir tarptautinius skrydžius. Vėlavimai čia gali būti dėl daugybės priežasčių, įskaitant:
Oro sąlygos: Klagenfurto artumas Alpėms reiškia, kad gausus sniegas, rūkas ar audros gali sutrikdyti oro eismą.
Oro eismo valdymo apribojimai: Dėl savo vietos ir veiklos ribotumų skrydžiai gali vėluoti dėl užimtų centrinių oro uostų.
Techninės problemos: Orlaivių priežiūra ar netikėtos mechaninės problemos gali sukelti ilgas laukimo valandas.
Streikai: Pramoniniai veiksmai oro uosto personalo, pilotų ar oro eismo kontrolierių gali paveikti skrydžių tvarkaraščius.
Pervykdyti užsakymai: Kartais aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, todėl vėluoja ar netenka įlaipinimo.
Taip! Pagal ES Reglamentą EC 261/2004, jei tavo skrydis, išvykstantis iš ar atvykstantis į Klagenfurto oro uostą, vėlavo daugiau nei tris valandas, gali pateikti kompensacijos pretenziją iki â¬600 vienam keleiviui. Štai ką reikia žinoti:
Jūsų skrydis turėjo išvykti iš ES oro uosto arba atvykti į ES su ES vežėju.
Vėlavimas turi būti mažiausiai trys valandos atvykus į galutinę paskirties vietą.
Vėlavimas turi būti aviakompanijos kaltė, o ne dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip ekstremalios oro sąlygos ar oro uosto streikai.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km
€600 už skrydžius virš 3,500 km (jei bent vienas oro uostas yra už ES ribų)
Pavyzdžiui, jei jūsų skrydis iš Klagenfurto į Londoną vėlavo daugiau nei tris valandas, galite reikalauti €400 vienam keleiviui!
Jei esate įstrigę Klagenfurto oro uoste dėl vėluojančio skrydžio, laikykitės šių veiksmų, kad užtikrintumėte savo teisėtą kompensaciją:
Patvirtinkite vėlavimo priežastį: Kreipkitės į aviakompanijos personalą dėl oficialios priežasties ir prašykite raštiško patvirtinimo.
Išsaugokite savo kelionės dokumentus: Įlaipinimo bilietai, skrydžio bilietai ir kvitai už papildomas išlaidas, patirtas dėl vėlavimo, gali palaikyti jūsų reikalavimą.
Fiksuokite vėlavimo trukmę: Nufotografuokite oro uosto išvykimo lentą ir užsirašykite tikslų atvykimo laiką paskirties vietoje.
Patikrinkite savo teisę gauti kompensaciją: Naudokitės mūsų nemokamu kompensacijos skaičiuokliu ir sužinokite, ar turite teisę.
Pateikite savo reikalavimą: Nepaleiskite aviakompanijai progos išsisukti - pateikite savo reikalavimą su mumis, ir mes pasirūpinsime viskuo!
Jei dėl vėlavimo Klagenfurte liksi bejėgis ilgą laiką, apsvarstyk alternatyvius maršrutus. Nors Klagenfurto oro uostas mažas, Graz oro uostas (GRZ) yra tik dvi valandos traukiniu arba automobiliu ir siūlo daugiau skrydžių į svarbiausius Europos miestus. Gali rasti greitesnį kelią namo, patikrinęs išvykimus iš Graco.
Jei tau reikia skubiai keliauti, gali važiuoti traukiniu į Vieną (Wien Hauptbahnhof) ir skristi iš Vienos tarptautinio oro uosto (VIE), didžiausio Austrijos transporto mazgo.
Keli oro linijų bendrovės skraidina iš Klagenfurto, įskaitant:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
Kiekviena oro linija turi savo kompensavimo politiką, bet visos turi laikytis ES taisyklių.
Jei oro linija atmeta tavo kompensavimo prašymą, nesijaudink. Dauguma oro linijų iš pradžių atmeta galiojančius prašymus, tikėdamiesi, kad keleiviai pasiduos. Štai kur mes ateiname į pagalbą! Mūsų teisinė komanda specializuojasi skrydžių kompensavimo bylose, ir mes kovosime dėl tavo pinigų—be jokių mokesčių, jei mes nelaimime.
Be skrydžio kompensacijos, tu taip pat gali būti teisus reikalauti kompensacijos už:
Maitinimą ir gėrimus
Viešbučio apgyvendinimą (jei buvai be vietos nakčiai)
Transporto išlaidas iki alternatyvaus oro uosto
Išsaugok visus kvitus, nes šias išlaidas gali reikalauti tiesiai iš oro linijos.
Be laimėjimo, be mokesčio – Mokėsi tik tada, jei pavyks gauti kompensaciją.
Greitas apdorojimas – Mes pasirūpinsime teisiniais reikalais, kad tau nereikėtų.
Aukštas sėkmės rodiklis – Padėjome tūkstančiams keleivių gauti milijonus kompensacijų.
Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, nedelsk – pateik prašymą šiandien ir gauk iki 600 € už keleivį! Mes padarome viską lengvai, ir tau nereikia tvarkyti su aviakompanijomis ar teisiniais dokumentais. Tiesiog įvesk savo skrydžio duomenis ir palik mums visą darbą!
Laikas ribotas, kad galėtum pateikti prašymą, tad veik greitai ir gauk tau priklausančią kompensaciją!