Կարինտիայի գեղեցիկ տարածքում գտնվում է հմայիչ ավստրիական քաղաք Կլագենֆուրտը, որը հայտնի է իր շնչառություն զարկած լանդշաֆտներով և հարուստ մշակութային ժառանգությամբ: Սակայն, եթե դուք մնացել եք Կլագենֆուրտի օդանավակայանում (KLU) ուշացած թռիչքի պատճառով, շրջապատի գեղեցկությունը կարող է չհերիքել ձեր տիրաժի ընկճումը մեղմելու համար: Բարեբախտաբար, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական հատուցման, և մենք այստեղ ենք՝ օգնելու ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները և ձևակերպել ձեր պահանջը:
Կլագենֆուրտի օդանավակայանը, թեև փոքր է, սպասարկում է բազմազան ներքին և միջազգային թռիչքները: Ուշացումներ կարող են առաջանալ մի շարք պատճառներով, ներառյալ:
Եղանակային պայմաններ: Կլագենֆուրտի մոտակայքը Ալպերին նշանակում է, որ խորը ձյուն, մառախուղ կամ փոթորիկներ կարող են խանգարել օդային երթևեկությանը:
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Իր գտնվելու վայրի և գործողությունների սահմանափակումների պատճառով, թռիչքները կարող են ուշացվել ավելի ծանրաբեռնված կենտրոնական օդանավակայաններում:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի վերանորոգում կամ անսպասելի մեխանիկական խնդիրներ կարող են առաջացնել երկար սպասում:
Գործադուլներ: Օդանավակայանի անձնակազմի, պիլոտների կամ օդային երթևեկության վերահսկիչների արդյունաբերական գործողությունները կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա:
Ավելի շատ տեղերի վաճառք: Երբեմն, ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան առկա տեղերը, ինչը կարող է հանգեցնել աննկալների ուշացումների կամ մերժման:
Այո՛: Ըստ ԵՄ Նորմ EC 261/2004, եթե ձեր թռիչքը Կլագենֆուրտի օդանավակայանից կամ այնտեղ ժամանելով ուշացել է ավելի քան երեք ժամ, դուք կարող եք պահանջել մինչև €600 ուղևորի համար հատուցում: Ահա թե ինչ դուք պետք է իմանաք:
Ձեր չվերթը պետք է թռչեր ԵՄ օդանավակայանից կամ վայրէջք կատարեր ԵՄ-ում ԵՄ փոխադրողի հետ:
Ուշացումը պետք է լինի առնվազն երեք ժամ ձեր վերջին նպատակակետում ժամանելուն պես:
Ուշացումը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով, ոչ թե արտառոց հանգամանքների պատճառով, ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակը կամ օդանավակայանի գործադուլները:
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
€250 մինչև 1500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
€400 1500 կմ-ից 3500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
€600 3500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար (եթե առնվազն մեկ օդանավակայան գտնվում է ԵՄ-ից դուրս)
Օրինակ, եթե ձեր թռիչքը Կլագենֆուրտից Լոնդոն ուշացել է երեք ժամից ավելի, դուք կարող եք պահանջել €400 մեկ ուղևորի համար!
Եթե գտնվել եք Կլագենֆուրտի օդանավակայանում ուշացած թռիչքի պատճառով, հետևեք այս քայլերին՝ ձեր իրավամբ փոխհատուցումը պահանջելու համար:
Հաստատեք ուշացման պատճառը: Հարցրեք ավիաընկերության անձնակազմին պաշտոնական պատճառի համար և խնդրեք գրավոր հաստատում:
Պահպանեք ձեր ճանապարհորդական փաստաթղթերը: Վայրէջքի քարտեր, թռիչքների տոմսեր և բոլոր լրացուցիչ ծախսերի կտրոնները, որոնք առաջացել են ուշացման պատճառով, կարող են աջակցել ձեր պահանջին:
Գրանցեք ուշացման ժամանակահատվածը: Լուսանկարեք օդանավակայանի մեկնման վահանակը և նշեք ձեր նպատակակետում ժամանման ճշգրիտ ժամանակը:
Ստուգեք ձեր համապատասխանության փոխհատուցումը: Օգտագործեք մեր անվճար փոխհատուցման հաշվիչը՝ տեսնելու, արդյոք համապատասխանում եք:
Ներկայացրեք ձեր պահանջը: Մի թողեք, որ ավիաընկերությունը խուսափի վճարումից՝ ներկայացրեք ձեր պահանջը մեզ հետ, և մենք կկազմակերպենք գործընթացը ձեր համար!
Եթե Քլագենֆուրտում Ձեր ուշացումը երկար է տևում և Դուք այնտեղ եք մնացել երկար ժամանակով, մտածեք այլընտրանքային ուղիների մասին: Չնայած որ Քլագենֆուրտի օդանավակայանը փոքր է, Գրացի օդանավակայանը (GRZ) ընդամենը երկու ժամ հեռավորության վրա է գնացքով կամ մեքենայով, և այնտեղ կա ավելի շատ թռիչքների տարբերակներ դեպի Եվրոպայի հիմնական ուղղություններ: Կարող էք գտնել ավելի արագ ճանապարհ տուն՝ ստուգելով Գրացի մեկնումները:
Եթե շտապ պետք է ճանապարհորդեք, կարող էք նաև գնացքով մեկնել Վիեննա (Wien Hauptbahnhof) և թռիչք ունենալ Վիեննայի միջազգային օդանավակայանից (VIE), Ավստրիայի ամենամեծ հանգույցից:
Քլագենֆուրտից թռիչքներ են անում հետևյալ օդանավարկերակները:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
Յուրաքանչյուր օդանավարկերակ ունի իր սեփական փոխհատուցման քաղաքականությունը, բայց բոլորը պետք է հետևեն ԵՄ կանոնակարգերին:
Եթե օդանավարկերակը մերժի Ձեր փոխհատուցման պահանջը, մի՛ անհանգստացեք: Շատ օդանավարկերակներ սկզբում մերժում են վավեր պահանջները, հույս ունենալով, որ ուղևորները կհանձնվեն: Հենց այստեղ ենք մենք գալիս օգնության: Մեր իրավաբանական թիմը մասնագիտանում է թռիչքային փոխհատուցման հարցերում, և մենք կպայքարենք, որպեսզի Դուք ստանաք Ձեր փողերըառանց վճար, եթե չհաղթենք:
Բացի թռիչքային փոխհատուցումից, կարող էք պահանջել նաև վերաձևերի գումարներ հետեւյալի համար:
Ուտելիքներ և ըմպելիքներ
Հյուրանոցային բնակավայր (եթե մնացել եք ամբողջ գիշերը)
Փոխադրման ծախսեր դեպի այլ օդանավակայան
Պահպանեք բոլոր վճարագրերը, քանի որ դրանք կարող էք պահանջել ուղղակիորեն օդանավարկերակից:
Հաղթանակ չկա, վճար չկա - Դու վճարում ես միայն այն դեպքում, երբ մենք հաջողությամբ ստանում ենք ձեր փոխհատուցումը:
Արագ գործընթաց - Մենք կառավարում ենք իրավական աշխատանքը, այնպես որ դուք չեք ստիպված լինում:
Բարձր հաջողության մակարդակ - Մենք օգնել ենք հազարավոր ուղևորների ստանալ միլիոնավոր փոխհատուցումներ:
Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է երեք ժամից ավելի, մի սպասեք՝ ներկայացրեք ձեր դիմումը այսօր և ստացեք մինչև 600 եվրո մեկ ուղևորի համար! Մենք պարզեցնում ենք գործընթացը, և դուք չպետք է զբաղվեք ավիաընկերությունների կամ իրավական փաստաթղթերով: Պարզապես մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները և թողեք մեզ մնացածը:
Ժամանակը սահմանափակ է դիմելու համար, այնպես որ գործեք հիմա և ստացեք փոխհատուցումը, որին արժանի եք!