Թռիչքի գերբեռնվածություն Լյուբեկում: Ինչը պետք է իմանալ և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքի վերագրանցումները սովորական խնդիր են ավիացիոն ոլորտում, ու Լյուբեկի օդանավակայանը (LBC) բացառություն չէ։ Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան նստատեղեր ունեն՝ շահույթը առավելագույնացնելու համար, արդյունքում որոշ ուղևորներ մնում են։ Եթե քեզ արգելել են նստել օդանավի վրայից վերագրանցման պատճառով, կարող ես ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում ԵՄ կարգավորող EC261/2004-ի ներքո։

Լյուբեկը՝ հյուսիսային Գերմանիայի հմայիչ քաղաք, հայտնի է իր միջնադարյան ճարտարապետությամբ, ծովափնյա հարուստ պատմությամբ ու մոտակայքում գտնվող խոշոր քաղաքներով, ինչպես Համբուրգը։ Եթե Լյուբեկի օդանավակայանում քո թռիչքը վերագրանցված է, կան քայլեր, որոնք կարող ես անել՝ քո իրավունքը պաշտպանելու համար։ Շարունակիր կարդալ՝ հասկանալու քո իրավունքները եւ ինչ անել հաջորդիվ։

Ինչու՞ են ավիաընկերությունները վերագրանցում թռիչքները։

Ավիաընկերությունները հաճախ վերագրանցում են թռիչքները՝ ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ժամանի։ Չնայած այս ռազմավարությունը օգնում է ընկերություններին բարձրացնել եկամուտները, այն հաճախ ուղևորներին թողնում է սթրեսի մեջ։ Եթե գտար քեզ այս իրավիճակում Լյուբեկի օդանավակայանում, կարևոր է իմանալ քո իրավունքները ու արագ գործել։

Քո իրավունքները EC261 կարգավորողի ներքո վերագրանցված թռիչքների համար

Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել օդանավի վրայից վերագրանցման պատճառով Լյուբեկի օդանավակայանում, քեզ պաշտպանում է ԵՄ կարգավորող EC261/2004-ը։ Ահա թե ինչ կարող ես պահանջել.

• Փոխհատուցում: Մինչև 600€՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ: Կարող ես ընտրել լիարժեք վերադարձի կամ վերուղևորվելու միջև։

• Խնամք ու օգնություն: Ավիաընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, ըմպելիքներ ու կացարան՝ անհրաժեշտության դեպքում։

Ինչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ?

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից.

• 250€՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար

• 400€՝ 1500-3500 կմ թռիչքների համար

• 600€ ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար

Սա վերաբերում է, եթե դու կամավոր հրաժարվում ես տեղիցդ՝ ավիաընկերության կողմից առաջարկված առավելությունների դիմաց:

Ինչ անել, եթե Լյուբեկում թռիչքը գերբեռնված է

1. Մի՛ ընդունի առաջին առաջարկը – Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են փոխհատուցել վաուչերներով, ոչ թե կանխիկ գումարով:

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում – Ստացիր փաստաթուղթ, որը ցույց է տալիս, որ դու հրաժարվել ես նստատեղից գերբեռնվածության պատճառով:

3. Պահպանիր անդորրագրերը – Եթե լրացուցիչ ծախսեր ես կատարել (սնունդ, բնակարան, տրանսպորտ), պահպանիր բոլոր անդորրագրերը:

4. Ուսումնասիրիր այլընտրանքային օդանավակայաններ – Եթե անհրաժեշտ է շտապ ճանապարհվել, դիտարկիր մեկնարկը Համբուրգի օդանավակայանից (HAM), որը ընդամենը 70 կմ հեռավորության վրա է:

5. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ – Օգտվիր այնպիսի ծառայությունից, ինչպիսին է Trouble Flight, որպեսզի հեշտությամբ ստանաս գումարդ:

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ Լյուբեկից

Եթե թռիչքը գերբեռնված է, և դու շտապ այլընտրանքային ճանապարհ ես փնտրում, կարող ես փորձել թռչել Համբուրգի օդանավակայանից, որը առաջարկում է ավելի լայն թռիչքային տարբերակներ: Դու կարող ես հասնել Համբուրգի օդանավակայան հետևյալ միջոցներով:

• Գնացք: Ուղիղ գնացք Լյուբեկի Hauptbahnhof-ից դեպի Համբուրգ՝ մոտ 50 րոպե:

• Ավտոբուս: Մի քանի շաթլային ավտոբուսներ երթևեկում են Լյուբեկից դեպի Համբուրգի օդանավակայան:

• Ավտոմեքենայի վարձակալություն: Եթե ընտանիքով ես ճանապարհորդում, ավտոմեքենայի վարձակալությունը կարող է հարմար տարբերակ լինել:

Լյուբեկի օդանավակայանից գործող ավիաընկերություններ

Լյուբեկի օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է տարածաշրջանային և ցածր արժեք ունեցող ավիաընկերություններին, ներառյալ:

• Ryanair – Թռիչքներ դեպի եվրոպական ուղղություններ:

• Wizz Air – Ցածր արժեքով թռիչքներ Եվրոպայում:

• Sundair – Անհոգ թռիչքներ՝ դեպի զվարճանքի վայրեր։

Եթե այս ավիաընկերություններից որևէ մեկի հետ ձեր թռիչքը գերբեռնված է, դուք իրավունք ունեք պահանջել փոխհատուցում։

Ավիաթռիչքների գերբեռնումների մասին հաճախակի հարցեր

Ի՞նչ անել, եթե ես կամավոր հրաժարվում եմ իմ նստատեղից։

Եթե դուք կամավոր հրաժարվում եք ձեր նստատեղից, ավիաընկերությունը կարող է առաջարկել սննդի վաուչերներ, թարմացումներ կամ թռիչքի կրեդիտներ։ Բայց եթե ձեզ անհրաժեշտ է գումարային փոխհատուցում, ավելի լավ է չընդունել նրանց առաջին առաջարկը և փոխարենը պայմանավորվել ավելի լավ պայմանների համար։

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել, եթե ինձ վերանվանեցին մեկ այլ թռիչքի վրա։

Այո, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել, եթե ձեր վերանվանված թռիչքը ստիպում է ձեզ հասնել վերջնական նշանակման վայր ավելի քան երեք ժամ ուշ, քան սկզբում նախատեսված էր։

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ պահանջելու փոխհատուցում գերբեռնված թռիչքի համար։

Պահանջի ժամկետը տարբերվում է ըստ երկրի, բայց Գերմանիայում դուք ունեք մինչև երեք տարի՝ պահանջ ներկայացնելու համար։

Ինչպե՞ս Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ

Ավիաընկերություններից փոխհատուցում պահանջելը կարող է դժվար լինել, բայց Trouble Flight-ը պարզեցնում է գործընթացը։ Մենք զբաղվում ենք ամբողջ իրավաբանական աշխատանքով՝ ապահովելով, որ դուք ստանաք հնարավոր առավելագույն փոխհատուցում։ Մեր թիմը ունի լայն փորձ ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալու մեջ և գիտի, թե ինչպես արագացնել պահանջները։

Ինչու՞ ընտրել Trouble Flight-ը։

• Առանց նախնական վճարների – Մենք վճարվում ենք միայն, եթե դուք հաղթեք։

• Արագ մշակում – Պահանջը ներկայացրեք րոպեների ընթացքում։

• Մասնագիտական իրավաբանական աջակցություն – Մեր թիմը պայքարում է ձեր իրավունքների համար։

Մի թողեք, որ գերբեռնումը փչացնի ձեր ծրագրերը – Պահանջեք փոխհատուցում հիմա։

Եթե քո Լյուբեկից թռիչքը գերբեռնված էր, մի՛ թող ավիաընկերությունը քեզ շահագործի։ Դու կարող ես ստանալ մինչև 600€ փոխհատուցում!

Դիմիր այսօր Trouble Flight և թող մենք պայքարենք քո փոխհատուցման համար։