Երբ ձեր թռիչքը Բելգրադում տեղափոխվել է, դա կարող է լինել և՛ անսպասելի, և՛ սթրեսային: Օդանավերը թռիչքներին վերածում են առավելագույն մարդաշատության հասնելու համար, բայց դա երբեմն կարող է թողնել ուղևորներին ապակողմնորոշված: Եթե դուք գործ ունեք տեղափոխված թռիչքի հետ Նիկոլա Տեսլայի օդանավակայանում (BEG), այս ուղեցույցը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները, ուսումնասիրել փոխհատուցման տարբերակները և կազմել այլընտրանքային ճանապարհորդական պլաններ:
Թռիչքի տեղափոխումը տեղի է ունենում, երբ օդանավընկերը վաճառում է ավելի շատ տոմսեր, քան կան տեղեր ինքնաթիռում: Թեև այս պրակտիկան օրինական և սովորական է, դա կարող է խանգարել ձեր ծրագրերին, եթե դուք ստիպված եք բաց թողնել ինքնաթիռը: Օդանավերը սովորաբար հաշվարկում են, որ մի փոքր տոկոսը ուղևորների չի ներկայանա, բայց երբեմն թվերը չեն համապատասխանում:
Բելգրադում տեղափոխման ազդեցության տակ հայտնված ուղևորները պաշտպանված են Եվրասիական կանոնակարգ EC261/2004-ով, եթե թռնում են եվրոպական օդանավընկերության հետ կամ մեկնում են ԵՄ նպատակային վայր: Ահա ձեր իրավունքները՝
Կամավոր Տեղափոխում: Օդանավընկերությունները հաճախ փնտրում են կամավորների, ովքեր պատրաստ են հրաժարվել իրենց տեղերից փոխհատուցման դիմաց, որն կարող է ներառել թռիչքի վաուչերներ, դրամական փոխհատուցում կամ բարձրացումներ:
Կազմափոխի Փոխհատուցում: Եթե ոչ ոք չի համաձայնվում և ձեզ հարկադրաբար կազմափոխում են, դուք կարող եք իրավունք ունենալ դրամական փոխհատուցման՝ տարբերվող 250 €-ից մինչև 600 €, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Կրկնաբերման կամ Վերադարձման Իրավունք: Օդանավընկերը պետք է առաջարկի ձեզ այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջ տոմսի վերադարձ:
Խնամք և Օգնություն: Ձեր սպասում ընթացքում, օդանավընկերությունները պետք է ապահովեն սնունդ, ըմպելիքներ և տեղավորում (եթե համապատասխան է), ինչպես նաև տեղափոխություն հյուրանոց:
Մանրամասներ Հարցրեք: Հարցրեք օդանավակայանի օգնականից Nikola Tesla օդանավակայանում՝ հաստատելու գերբեռնվածությունը և հասկանալու ձեր տարբերակները:
Գրի Հաստատում: Պահանջեք փաստաթուղթ, որը հաստատում է ձեր դուրս թողումն ու պատճառները:
Հաճախորդի Հիշարժան Սպասարկում: Պահպանեք բոլոր կտրոնները՝ սննդի, փոխադրության կամ բնակության ծախսերի համար:
Հետադարձ Կապ Trouble Flight-ով: Մենք մասնագիտանում ենք, օգնելով ուղևորներին՝ փոխհատուցման պահանջարկը անցկացնել: Մեր թիմը կարող է ձեզ ուղղորդել գործընթացում և ապահովել, որ ստանաք ձեր հասանելիքը:
Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է և նույն ընկերության հետ վերագրանցումն անհնար է, հաշվի առեք այս տարբերակները:
Մոտակա Օդանավակայաններ: Ստուգեք թռիչքները Բուդապեշտի Ferenc Liszt միջազգային օդանավակայանից կամ Զագրեբի Franjo Tuđman օդանավակայանից: Երկուսն էլ մատչելի հեռավորության վրա են և կարող են առաջարկել ավելի ճկուն ընտրանքներ:
Գնացք կամ Ավտոբուս: Սերբիայի լայնածավալ ավտոբուսային և գնացքային ցանցերը միացնում են Բելգրադը բազմաթիվ նպատակակետերին:
Ավիաընկերությունների Դաշինքներ: Պահանջեք վերագրանցում գործընկեր ավիաընկերությունների վրա, որոնք գործարկում են նմանատիպ երթուղիներ:
Մինչ սպասում եք նոր թռիչքի, օգտվել ձեր ժամանակից Բելգրադում: Ահա որոշ արագ գործունեություններ ուսումնասիրելու համար:
Կալեմեգդան Պարկ և Ամրոց: Պատմական և գեղեցիկ վայր, որը մոտ է օդանավակայանին:
Տեղական Ուտեստներ: Վայելեք ավանդական սերբական ուտեստները, ինչպես պլեժկավիցան կամ գիբանիցան մոտակա ռեստորաններում:
Նիկոլա Թեսլայի Թանգարան: Ուսումնասիրեք հայտնի հայտնագործողի կյանքը և աշխատանքը, որի անունով կոչված է օդանավակայանը:
Չնայած, որ հնարավոր չէ ամբողջովին խուսափել գերբեռնվածությունից, ահա մի քանի խորհուրդներ՝ ռիսկը նվազեցնելու համար:
Վաղ գրանցվել: Առաջին գրանցվող ուղևորները ավելի քիչ հավանական է, որ դուրս գրվեն:
Միացեք հավատարմության ծրագրերին: Հաճախակի թռչող անդամներն ավելի հաճախ ունենում են առաջնահերթություն գերբեռնվածության իրավիճակներում:
Ընտրեք պրեմիում տեղեր: Գործարար և առաջին դասի ուղևորները հազվադեպ են ազդվում գերբեռնվածությունից:
Ճանապարհորդական ապահովագրություն: Համոզվեք, որ ձեր քաղաքականությունը ներառում է ճանապարհորդական խափանումները, ինչպես օրինակ գերբեռնվածությունը:
Բելգրադում թռիչքի գերբեռնվածությունը պետք չէ փչացնել ձեր ճամփորդությունը: EC261/2004-ի համաձայն ձեր իրավունքները հասկանալով, ակտիվ մնալով, և տարբեր ճանապարհորդական տարբերակները հաշվի առնելով, դուք կարող եք արդյունավետ կառավարել իրավիճակը: Մի մոռացեք կապ հաստատել Trouble Flight-ի հետ փոխհատուցման մասնագետի օգնություն ստանալու համար: Մենք այստեղ ենք, որպեսզի ապահովենք, որ դուք ստանաք արժանի փոխհատուցումը և խնամքը: